北京
本文转自：人民日报客户端
一大早，国网荆门供电公司栗溪供电所接到了一个来自山顶的求助电话。连日冻雨、暴雪交织，住在大坡寨山顶的牛羊养殖户家中突然停电，家里200多头羊、100多头牛陷入寒冷，户主陈增宝赶紧给电力网格员谢泽斌打电话。陈增宝祖辈靠养殖牛羊为生，一直居住在大坡寨山顶，栗溪供电所将一条0.4千伏线路拉到了山顶，为陈增宝家供电。
接到求助电话后，郑德全和同事汪洪军、谢泽斌等一行4人立刻收拾设备，赶往现场。
连日冻雨下，地面覆盖了一层厚厚的冰，一夜暴雪后，冰上又积上一层厚雪，车辆在赶往陈增宝的路途行驶艰难。
40分钟后，抢修车抵达山脚。山脚到山顶，只有一条一车宽的挂壁公路，山上气温早已零下，树枝上都挂满了近2厘米的冰，5人扛着抢修工具上山。三公里壁挂公路，大家相互支撑，深一脚、浅一脚地扶持上山，山谷万籁俱寂，只有踩在积雪上的“咔吱咔吱”声。
经过一番查找发现，原来是连日雨雪冰冻天气，导致低压线路出现瞬时接地故障，需要清理导致接地的冰凌和树枝，将配电柜内的低压开关合闸。
山顶气温接近零下五度，山风凛冽，刮在脸上令人刺痛。配电箱在五米高的山包上。几人穿过凌冰杂草，发现配电柜门上覆了一层厚冰，谢泽斌和郑德全合力用木棍将冰敲碎，将柜门打开。顺利合闸后，陈增宝家成功送电，牛羊圈里的暖灯重新亮了起来。
考虑到山顶气候特殊，四人对山顶线路进行了一轮细致巡查……
栗溪位于荆山余脉，这里的山路延绵不绝，像陈增宝家这样线路末端只有1、2户的客户有一百来户，他们大多零散在山脚山巅，夜间灯光亮起，就像星星一样在大山里点点闪烁，被大家称为“星星客户”。
星星点灯，心心相护。极端雨雪天气，栗溪供电所3支“星星客户”特巡特护小组分头行动，及时解决“星星客户”们的各类用电问题16个，有呼必应，随叫随到，守护山中每一盏灯，守护每一份温暖。
（李翊嘉、宋冉）
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