目标管理是高效管理的起点。
有目标,团队才有方向;有目标,管理者才有动力。
管理者如何做好目标管理,对于提升团队的绩效水平有重要意义。
关于目标管理,管理者需要知道这几个知识点:
一、管理者要明白目标管理的概念和真谛
目标是什么?所谓目标是指个人、团队或组织所期望达到的具体成果或状态。目标可以是长期的,也可以是短期的,可以是具体的,也可以是抽象的,取决于具体的情境和背景。
目标管理是全流程管理的第一环,所谓全流程管理是指目标管理、过程管理与结果管理。
目标管理的本质是通过设定明确、可衡量的目标,使整个企业、各个部门、每个人都能够有明确的绩效指标,以便在过程中进行检查和考评,并在事后进行奖罚兑现。
管理者要明白目标管理的本质,从绩效管理、制度管理与人员管理等方面做好目标的管理。
二、管理者要清楚团队目标无法达成的原因
团队的目标无法达成,一般来讲有这几个原因:
1、目标制定的严重不合理:目标过高,没有完成的可能性,也就无法起到激励员工的作用;
2、目标缺乏有效的分解:目标只有被有效的分解,才能让团队成员了解自己的任务,目标才有实现的可能性;
3、目标制定过程缺少沟通:目标制定需要上下级之间进行充分的沟通,上级要说清楚自己的期待,而下属要提出自己的意见和建议;
4、缺乏行动方案和计划:目标要匹配相应的资源,同时也要有具体而清晰的计划,才能落实到每一天、每一周。
5、过程中缺乏跟踪和跟进:目标的达成需要做好过程的管理,过程不跟踪,最后一场空;
6、下属的责任心、能力等问题:目标的实现需要挑选合适的人员,而缺乏责任心、能力的下属无法保证目标的实现。
三、管理者要知道如何做好目标管理的技巧
管理者想要提高目标的管理能力,需要做好这几个方面:
1、实现从战略到目标的正确解码;
2、要明晰岗位职责,确保每个人都各司其职;
3、目标要符合SAMRT的原则,要能够被量化、被衡量;
4、目标应该进行合理的分解;
5、目标应该匹配具体的行动方案;
6、管理者要有效地激励员工,目标激励与物质激励相结合;
7、目标制定的过程中,管理者要与下属进行充分的沟通;
8、管理者要监控执行的情况和进度,最好也要不断总结和复盘。
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