北京
2月12日，记者从琼州海峡春运返程新闻发布会上获悉，海口市政府协同中国人保财险海南省分公司、中铁特货物流公司，已推出车辆优惠托运到家措施，为出岛过海小汽车提供专属保险保障服务。
海口市政府副秘书长李忠标在会上介绍，港口返程高峰出岛小汽车数量激增，部分长途自驾车主考虑到全国多地降雪容易引发道路行驶安全问题、长途驾驶舟车劳顿以及港口轮渡出岛时间较长等因素，多次咨询小汽车托运出岛事宜。
为了满足出岛小汽车远程托运需求，提供出岛备选“第二方案”，海口市协同中铁特货物流公司，策划推出了车辆“托运出岛”措施。小汽车车主可在12306手机APP主页面点击“汽车托运”，进入国铁汽车托运界面操作。为更好服务游客朋友，中铁特货物流主动降低汽车托运费用，中国人保财险海南省分公司一天内形成专属的承保方案，提供针对性保险保障服务。
中国人保财险海南省分公司相关负责人表示，根据保险方案，凡是中铁特货物流公司承运的出岛小汽车，只要在运输期间发生了剐蹭或碰撞造成损失，经由中铁特货物流公司报案至中国人保财险海南省分公司后，人保财险海南省分公司理赔部将第一时间响应。公司将开通理赔“绿色通道”，实施小案快处快赔，让出岛旅客安心过年。此外，为应对春节后期出岛返程高峰，中铁特货物流公司和中国人保财险海南省分公司将做好应急预案，以“物流+保险”模式全方位服务过海旅客。
李忠标透露，目前，从海南托运的汽车，将从海口南站货场或三亚崖州站货场托运出发，到达哈尔滨新香坊、长春、乌鲁木齐三坪、北京顺义等站，具体事项以“汽车托运”界面提示的为准。（曹马志）
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