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如何看待Shokz韶音 OpenFit 占领「不入耳蓝牙耳机」销售额第一

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能看得懂基普乔格跑马拉松用「不入耳蓝牙耳机」而不用传统入耳式的人,就一定看得懂Shokz韶音这条「不入耳蓝牙耳机」赛道的价值。

我们评价一个公司的销量或者产品是否有价值,不只是看它在行业内排第一,或者市占份额的多少,同时也要看整个市场的容量。

根据Frost & Sullivan的市场研究报告,全球市场卖掉了51亿套耳机产品,在这个市场中,TWS是绝对的主力。而在TWS的所有品类中,「不入耳耳机」算是增长最快的细分品类之一,年复合零率达到20.2%

目前,不入耳耳机分为三种类型:头戴式耳机、挂耳式耳机(Shokz韶音)和耳夹式耳机。对于运动和办公人群来说,当下最流行使用的就是挂耳式不入耳耳机,而头戴式则是给音乐和电竞爱好者使用的。

其实,早在2011年,当Shokz韶音最早推出不入耳式的骨传导耳机的时候,用户们其实并没有太大的兴奋点,毕竟当时主流入耳式TWS耳机方兴未艾,潮流席卷世界。

但随着不同体质,不同使用场景(如运动和办公)的用户们发现,传统的入耳式TWS具备长时佩戴不舒适、出汗捂耳不透气、户外闭塞听音不安全、移动易掉落等问题,远远无法满足需求,这就给了Shokz韶音这类厂商历史级的市场机遇

一个足够大的市场,一个足够好的产品切入,收获第一批口碑种子用户,并且用头部的15%高端用户影响85%感同身受的普通用户的消费者选择,这就是Shokz韶音不入耳耳机获得开放式耳挂耳夹式耳机品类份额第一的原因。

而且可以预见,随着肤质敏感人群和典型场景人群(如运动和办公)对耳机产品的认知越来越清晰,Shokz韶音的市场机会还会继续放大

目前全球不入耳蓝牙耳机的市场头三名分别是BOSE、Shokz韶音和Apple,他们的销量都在310万套/年。结合总体的市场容量,可以预测必将有越来越多的消费电子厂商进入这个赛道,目前苹果在不入耳产品上主要是AirPods MAX和Beats产品线,其他主要安卓设备厂商还没有进来竞争。Shokz韶音在这个巨头林立的市场里取得领先,还是相当不容易的一件事。

过去几年,我偶尔会和朋友们说,TWS耳机现在相当于我的一个电子器官,通话、看视频、打游戏、开会基本都会用上。如此重度场景陪伴自己的电子产品,和耳朵的匹配性就显得尤为重要。过去几乎每一款TWS的评测中我都会提到健康度检查:包括透气性、耳道贴合性、皮肤敏感性和对汗渍的隔离程度。因为这些指标都指向一个方向:外耳道炎症。

作为使用过几十款各类品牌TWS耳塞的用户,我对TWS的健康性问题要高于对TWS音质的重视。毕竟听个响和听两个小时耳朵刺痛流水的严重程度不一样。根据和多个品牌产品经理的沟通,以及对产品质量的反馈,可以得出一个结论:

几乎所有品牌的TWS耳机对不同敏感度人群都会产生或多或少的不适影响。这个影响轻的就是耳道闷热憋气,重的就是外耳道炎症。

我曾经得过十多次因TWS引发的外耳道炎症,其中一半原因是我的皮肤对TWS的硅胶罩敏感,剩下一半原因是厂家采用的胶水有过敏反应

其中一次最典型的症状就是在高铁上戴了两小时的某品牌TWS耳机,下了车之后感觉耳朵热胀不太舒服,过了三四个小时,双耳道开始红肿,极度刺痛,到傍晚就开始流清水。半夜被这种刺痛疼醒了,耳道流出的清水甚至把枕头弄湿了。第二天去买了相关的消炎药,整个过程需要四五天才能缓解,完全康复需要两周。两周内也不能佩戴TWS耳机,以免复发。几乎每一个TWS耳机的用户多少都面对过这样的身体反应。

仔细回顾我的使用经历,因产品设计和用料,材质敏感导致的耳道不舒服情况占据我使用过的TWS耳机的几乎三分之一。我现在常用的这只全球最畅销的某品牌TWS耳机,长时间佩戴也不会太舒服,虽然没有过敏和刺痛,但是耳道闷热是肯定的。有时候一场两小时的电话会议下来,耳朵里全是汗珠。

所以,对于Shokz韶音这类全球一线不入耳耳机的厂牌来说,传统TWS赛道留下的种种遗憾和场景空间,就是从零到一,从小众到大众的市场机会,而Shokz韶音抓住了这个机会。

传统TWS入耳塞由于较为安静的声场,广受耳机厂商们的重视。大约在2015年之后,全球头部的耳机厂商大多数资源都投放给了入耳塞。但用户们随即发现的致命问题就是:入耳塞不舒服,而且非常不舒服。

这至少说明,入耳塞和听力衰退之间的关系,争论已经很长时间了。而回到蓝牙耳机市场,我们可以发现入耳式耳机,在耳道健康,听力健康方面其实是存在不少硬伤的,尽管入耳式耳机的优点远大于缺点,但是确实也造成了大多数用户很难长期舒适佩戴入耳式耳机。而正是这部分舒适敏感用户,让不入耳耳机行业成长到今天这个程度。

在一线不入耳耳机厂牌中,Shokz韶音OpenFit舒适圈耳机平均一个季度会取得接近1个亿的收入(还不包含Shokz韶音其他运动系列热销耳机),Shokz韶音的全系列耳机一年能取得27亿销售额。这个数据其实还是要超出我的想象:不入耳蓝牙耳机的市场真的有这么大吗?它能在多大程度上取代TWS的功能,能在哪些场景远优于TWS?带着一些问题,我搞来一台Shokz韶音OpenFit T910,简单做了试用。

Shokz韶音OpenFit 不入耳蓝牙耳机(型号T910)和其他TWS耳机一样,也是通过充电耳机盒收纳的,我这台是暖日白配色,耳机表面采用类肤材质,手感十分好,也不会留下指纹和汗渍。Shokz韶音OpenFit 的使用也很简单,同时按住左右两只耳机的表面按键,闪烁适配灯亮起之后,在任何一台智能手机蓝牙功能里配对即可。

这里重点了解一下T910的实际佩戴过程和对耳道的影响:

由于Shokz韶音对T910的构造做了科学的设计和规划,所以它戴在耳朵上就是这么小巧的一只,远看跟TWS的区别也不是太大,很像不少降噪豆产品。凑近了看,Shokz韶音T910和耳道外部贴合更好。

值得一提得是,T910采用柔性耳挂,使用液态硅胶成型工艺,靠近耳甲腔部位更是采用了双层零度硅胶,并在在耳机其他表面与人耳接触的地方覆盖亲肤硅胶,触之温润、细腻、富有弹性,具有一定的防滑性能,提高佩戴舒适性的同时,增强佩戴稳固性,佩戴非常舒服,不会出现挂耳耳机时间长了之后耳廓疼痛的问题。

如果打个恰当的比方,我们就把Shokz韶音T910当作蓝牙耳机里的顶级平头塞就好了。在耳机行业普遍入耳塞的今天,有一款旗舰级的平头塞出现是多么的难得。

同期,我们使用TWS耳机的感觉是这样的,可以明显看到硅胶罩部分塞入耳道。Shokz韶音T910的蓝牙功能相对原厂的TWS们略微简单,主要就是共享联系人通话以及音乐回放功能。

我用安卓版本的网易云音乐对Shokz韶音T910的音乐回放音质进行了简单的主观试听。客观点说,Shokz韶音T910的音质处于一个主流平头塞的水平,我手上刚好有一对森海的MX580库存,T910的音质略好于MX580,特别是在人声中频上,更通透甜美(这可能有点玄学,但两者来说我更愿意用T910听人声)。

可能大家很关心这种不入耳蓝牙耳机的漏音和隐私保护问题,实测30cm左右,使用者身边的人是听不到耳机漏出的声音的,不用担心隐私泄露。我用T910测试了电话会议,效果也很不错,清晰,抗干扰能力也比较强,长达一个半小时的会议,续航也没有什么问题。

此外,考虑到Shokz韶音T910也主要面向运动场景,我使用了TABATA循环训练音乐测试。最具代表性的是Mi Gente(TABATA MIX),这首歌在网易云有,适合间歇组训练(比如15个Burpee,8个引体向上,10个哑铃抓举),大家可以用来测试一下自己的耳机是否带劲。

这首歌汇聚了电音和鼓点,以及音响左右漂移。对于运动人群来说,更关注的是其中的鼓点和磅礴的气息能否给自己加多少多巴胺,所以一般低频力度足够大的耳机在这个环境里比较受用户欢迎。

Shokz韶音T910对这首歌的表现还是不错的,低频表现相当好,鼓点干脆有力。毕竟人到那个环境里,脑子里想的是怎么坚持下来,而不是纠结音乐的细节,只要鼓点够给力,不浑浊就可以了。

过去我都是带着TWS去参加训练,这段时间主要带着T910去参加了Crossfit训练。中间有几个细节让我印象比较深刻:

一个是70LB火箭推+引体向上的交替间歇训练。这是个很魔鬼的训练,我一般到第二组就会浑身大量出汗,头晕眼花。由于大量出汗,会导致耳机戴不住,或者闷得难受。

Shokz韶音T910在这个过程中表现不错,耳朵还是很舒服的,大量出汗也没影响到耳机。这种级别的训练会让人脑子一片空白,音乐放什么根本听不进去,此时对耳机的稳定性要求比较高,T910的耳挂采用镍钵合金材料,回弹力强,久用不变形稳固且适应不同尺寸耳型,完全不用担心掉下来。

另一个是800米X4,每个800米间歇10个Burpee或者10个跳箱子。这是个有氧训练,对耳机要求更高,不但要求佩戴舒适,更要求音乐回放音质不能太差,这确实是个很无聊的过程。

我耳机里一直播放Alan教主的电子乐,一边出汗一边坚持跑到底,Shokz韶音T910在这个过程中没有滑落,音乐表现也不错,得益于DirectPitch定向声场技术,能精准高效定向传声,有效降低漏音,对其他人没有打扰。

其实在体验Shokz韶音T910之前,我对TWS耳机在耳道健康和运动场景上的缺点认知就是非常清晰的,所以我当然愿意尝试一下这种新型态的产品。之前在抖音上看到一个5KM的跑友,每天晚上跑步都要戴帽子,目的是为了控制流汗。她戴的也是一副Shokz韶音,并且在评论区也说过传统TWS不太适合跑友使用。

总而言之,不入耳蓝牙耳机是一个很广阔的刚需市场,它由耳道健康+场景分化共同创造。Shokz韶音能取得市场份额第一,有趋势的必然性,也有Shokz韶音对细分场景洞察的主观性。目前Shokz韶音的产品线十分丰富,有基普乔格定制款,也有T910这样的旗舰时尚款。对于运动人群和耳道敏感人群,是一个不错的选择。

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