旅游 | 旅游度假区助力春节消费热潮

2023年9月，国务院办公厅印发《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》的通知，进一步强调实施美好生活度假休闲工程，推动旅游度假区高质量发展。截至目前，全国共有旅游度假区700多家，其中国家级旅游度假区数量已达63家，旅游度假区的建设和发展对于丰富优质旅游产品和服务供给、激发旅游消费需求、释放旅游消费潜力具有重要意义。有调查显示，2024年春节假期全国旅游度假区的整体运行状况相较于2023年显著增长，并且已经超过2019年同期水平。

笔者观察，今年春节假期旅游度假区领域的运行情况主要有特点：

一是天时地利人和齐备，全民度假风潮正盛。2024年春节至少放假8天，是史上最长春节假期，且“年前立春过年暖”，春节假期全国大范围回暖，“超长假”“好天气”“合家欢”多重叠加，为休闲度假提供了绝佳条件。度假市场涌现出“先探亲后度假”“老家深度游”“异地过春节”等热门玩法，更有多代同游的度假场景，全民度假需求得到极大释放。旅游度假区凭借“停留时间长、消费场景多、产品体验深、业态融合广、要素服务全”的优势，满足了游客“慢下来”“停下来”“住下来”的需求。根据中国旅游研究院测算，国家级旅游度假区日均接待游客超过1.97万人次，同比增长48.7%。

二是欢欢喜喜创意年味，消费热情如火如荼。结合文化和旅游部“欢欢喜喜过大年”2024年春节主题文化和旅游活动，各地旅游度假区精心策划并举办了丰富多彩的主题活动。舞龙舞狮、游园灯会、非遗展演、年货大集等传统年俗“热闹出彩”，赛博烟花、国潮快闪、沉浸演艺、光影夜游等潮流元素“火爆出圈”，集章打卡、NPC巡游、剧情体验、祈福抽签等创意玩法“互动出新”……丰富多元的度假消费新场景点燃了消费热情。春节假期国内游客出游总花费同比增速超过国内旅游出游人次增速，旅游度假区领域亦是如此，“人财两旺”展现出市场的繁荣与活力。

三是远程市场遍地开花，东西南北各美其美。春节假期“南北互换、东西互跨”的远程度假特征显著。在北端，根据哈尔滨日报报道，黑龙江亚布力滑雪旅游度假区游客量和旅游收入分别同比增长179%与263.1%，区内一家滑雪场八成以上都是“打出溜滑”的南方“小金豆”；在南端，CCTV-13新闻频道《朝闻天下》《新闻直播间》先后发布春节全国驾车出游十大热门景区，广西北海银滩旅游度假区连续两年上榜，根据北海日报，北海银滩旅游游客量和旅游收入分别同比增长80.94%与134.65%；在西端，新疆那拉提国家级旅游度假区官方微信公众号发文称，自开展冬季旅游至春节假期，游客同比增长401.30%，实现旅游收入同比增长160.77%；在东端，根据江苏苏州太湖国家旅游度假区统计，度假区共接待国内外游客53.93万人次，实现旅游总收入8.32 亿元，同比增长21.97%，且中远程游客增多已成为新常态。

四是特色酒店引领风尚，住宿消费再攀新高。主题型、亲子型、一站式等特色度假酒店颇受欢迎。以浙江东钱湖旅游度假区为例，春节期间度假区内配套温泉设施、滑雪设施及室内亲子乐园的酒店更受游客欢迎。一站式度假酒店品牌Club Med发布，其在北大壶、长白山、亚布力三个旅游度假区的度假村春节期间平均入住率均超过九成，并在多日触及满房。在特色住宿产品引领下，旅游度假区的过夜游客接待量同比实现增长。各地公开发布数据显示，天目湖度假区平均客房出租率达76.29%；长白山度假区内重点酒店平均入住率达86%；亚龙湾度假区客房入住率为93.45%；洞庭湖度假区住宿单位平均客房出租率93.9%，同比上涨28%。

另一方面，火爆的度假市场背后，也反映出一些旅游度假区发展难点。

一是度假需求悄然变化，供需匹配亟待跟进。随着春节期间自驾出行比例的增加和新能源汽车的普及，度假区面临的停车难和充电难问题变得更加显著。春节假期家庭出游的情况增多，同时也暴露出一些度假区缺乏面向家庭客群打造的度假酒店、家庭房和亲子房，难以满足全家度假的住宿需求。度假区应优化公共服务设施和度假产品，以更好地适应自驾游和家庭游等特定客群的需求，如增加充电桩和停车位、增设家庭房、亲子房等，丰富适合家庭一起参与的活动等。

二是供给创新压力重重，消费恢复尚不稳固。据了解，仍有不少度假区人均消费有所下降，其中不乏处于旅游大省的度假区。一些度假区从业者表示，主观上感受到的消费恢复力度依然较弱。华北某冰雪类度假区反映，度假区和经营主体为春节做足准备，丰富产品类型和提升服务品质，人气和满意度均有显著提升，但是旅游收入尚未呈现相匹配的回报。浙江省某度假区指出，度假产品和设施需要更新换代成本高，由于消费复苏不稳定，投资者的积极性并不高。鉴于此，建议相关部门对度假区的产品更新和服务提升提供政策扶持和资源支持，以降低更新换代成本，激发投资者的热情，助力度假区更好地应对市场变化。

三是出境市场分流显现，高端市场面临挑战。出境游对国内高端度假的替代效应明显。春节期间出境市场的快速恢复，一定程度上对国内高端度假市场造成了冲击。长三角地区多个度假区反映，其高端度假酒店的入住率较去年有所下降，出境游和远程游分流了部分高消费游客。为更好应对这种情况，旅游度假区应提升品牌影响力，聚焦品质化发展，增强在中高端消费市场的竞争力。

（特邀作者：王晨雨、贾倩，北京清华同衡规划设计研究院有限公司）

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