互联网企业意识形态工作的策略探索

原标题：互联网企业意识形态工作的策略探索（主题）

——以杭州高新区（滨江）的创新实践为例（副题）

意识形态工作是为国家立心、为民族立魂的工作。在信息化时代，互联网日益成为意识形态斗争的主阵地、主战场、最前沿。习近平总书记指出，要提高网络综合治理能力，形成党委领导、政府管理、企业履责、社会监督、网民自律等多主体参与，经济、法律、技术等多种手段相结合的综合治网格局。

杭州高新区（滨江）坚持以党建为引领、以多跨协同为机制、以平台为抓手，形成了一套整具有规范性、引领性、创新性的做法。在宏观层面，重塑与互联网企业意识形态建设相关的部门治理、服务平台、培训对象和参与结构等多元治理主体结构，形成互联网企业意识形态建设治理结构体系。在微观层面，将合法合规服务和“亲”“清”政商关系始终贯穿于互联网企业意识形态工作，不断优化互联网企业营商环境。将人性化管理理念深植企业意识形态工作，更注重互联网企业员工的日常生活需求、家庭发展需求和价值实现需求，培养互联网企业员工爱国、敬业、诚信、友善的价值观，从而牢牢掌握网络意识形态工作主动权。

坚持党的领导，保障互联网企业意识形态工作“正轨化”

高新区（滨江）坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，深入学习贯彻习近平总书记关于意识形态工作的一系列重要讲话精神，全面强化党对网络综合治理工作的集中统一领导，制定意识形态工作管理办法，持续完善顶层设计和体制机制，为全区网络综合治理体系建设举旗定向、谋篇布局。

一是建构互联网企业党建领导责任体系。针对互联网企业数量多、业务分布广泛、员工流动性高、用户群体庞大、不可控因素增多的现实，建立互联网企业党建工作领导小组，领航行业党建。同时整合资源、条块结合、协同推进，累计新建改造7个枢纽型“两新”党群服务中心，形成纵向到底、横向到边的责任体系和监督机制，以党建引领推动行业自律。二是发挥“红色+”品牌集群的引领作用。结合互联网行业特点和企业文化，创新培育“红色卫士”“红色传感”“红色指数”等品牌，形成了具有滨江特色的互联网党建“红色风景线”。三是创新“互联网+”党建活动的实现方式。结合互联网企业开放、透明、合作、分享等特点，积极探索“开放式”组织模式，建立重点互联网企业舆情联系机制，产生了“分享90后”、思辨论坛、“亿脑汇聚”、“学思笃行”等一批体验式组织生活创意案例。

创新工作机制，实现互联网企业意识形态工作“多跨协同”

高新区（滨江）坚持以互联网思维主动适应互联网企业意识形态工作的新要求、新任务，在治理方式上，严格贯彻落实网络安全法、数据安全法、个人信息保护法等法律法规，不断探索网络执法实践。在治理过程中，按照源头治理、动态管理、应急处置相结合的原则，引导互联网企业合规经营，即时纠偏和处置互联网企业可能产生的业务经营和舆情风险，常态化开展“清朗”“净网”等网络生态治理专项行动。在治理机制上，持续深化社会协同治理，夯实网站平台主体责任，不断完善内容监管、网络法治、技术治网、社会协同的网络综合治理体系，实现效率倍增的多跨协同治理。

一是汇聚统战力量，促进互联网企业凝心聚力。近年来，高新区（滨江）通过构建“队伍+组织+阵地+活动”的工作模式，组织主题沙龙、红色研学、社会实践等“同心”系列活动600余场次。针对互联网企业人才规律特点，开展定制式、个性化教育培训，建立“同心众创基金”“孵化器联盟”等工作品牌，实施创业“陪跑计划”，孵化企业从业人员1.8万余人。创建60多个“同心荟”品牌。二是构建政企协同机制，共商互联网企业合规发展。搭建“圆桌+课桌”平台，启动“平台经济政企恳谈会”和“平台经济合规发展课堂”系列活动，便捷政企间沟通互动，已举办恳谈会3期、课堂活动2期，覆盖各类平台和直播企业140余家（次）。成立“解忧工作室”，2023年“联合问诊”已解决各类疑难问题39件。三是线下“守望”和线上“织网”相结合。在云狐科技园、西可科技园等直播电商企业聚集园区，搭建园区“守望群”，快速掌握并化解潜在风险苗头。实时发布涉劳动人事保障、消费纠纷舆情，2023年来监测化解风险隐患72次。优化升级网络生态智治系统，重点对直播电商园区、楼宇等特定场景动态感知，提升预警防范能力。深化应用“心联薪”多跨场景，推进区内单位信息共享和事项联办，有效提升劳动纠纷处置效率。

依托平台载体，促进互联网企业意识形态工作“有形化”

高新区（滨江）充分利用辖区互联网企业的集聚优势、技术优势、人才优势和体制优势，针对拥有国内近70%的头部“多频道网络”（MCN）机构和1000多家直播电商产业完整生态链的实际，聚焦网信领域新技术新应用新业务研究，提供互联网企业公共服务与管理平台，助力新生代互联网企业家健康成长。在帮助企业合规有序经营、推动企业高质量发展的同时，借力上述平台载体，推进互联网企业意识工作“有形化”，形成互联网企业意识形态工作的“滨江经验”。

一是打造互联网合规发展实验室，筑牢互联网企业意识形态风险“防火墙”。在全省率先创建互联网合规发展实验室，专门为互联网企业提供内容安全培训与检测、内容合规检测等服务，帮助企业合规有序经营，全方位筑牢互联网企业业务安全、意识形态风险“防火墙”。2023年累计面向280余家互联网企业开展“把好内容审核关”“如何处置舆情”“网络正能量传播”等内容合规指导培训37场。二是利用互联网产业园平台，通过党建引领互联网企业合规发展。成立全省首个直播产业综合党委，组建直播产业联合会，率先发布《杭州市滨江区直播电商合规指引》，细分机构、运营者、主播三个维度，涵盖税务合规、经营合规、内容合规、检品合规等6章81条内容，加强对区内TOP级MCN直播电商企业的合规引导和监督。三是打造“滨滨学堂”平台，增强新生代互联网企业家“红色传承”意识。实施“滨滨学堂”三年行动计划，对包括互联网企业在内的民营企业家进行每月1至3天的培训交流，为新生代互联网企业家建立政治、事业“双导师”制度，夯实互联网企业家“听党话、感党恩、跟党走”的政治自觉，全方位助其提升业务素质和传承能力。

（邵建 郭自青，作者分别为中共杭州市委党校副教授，杭州市滨江区网信办副主任）

来源：浙江日报