加快数字化运营和供应链建设，益丰药房稳步迈向新一轮扩张

2024年初，全国大型药品零售连锁企业（中国沪市主板上市连锁药房）——益丰大药房公布了未来3年的扩张目标：计划新开3900家门店，在万店基础上进一步优化门店网络的广度和深度，服务更加广阔的全国市场。这一举措，无疑充分彰显了益丰大药房作为中国医药零售头部企业的发展信心和底气。

益丰大药房成立于2001年，秉承“让国人身心更加健康，成为值得信赖和托付的药房”的愿景，持续布局医药零售、慢病管理等大健康业态，并遵循“区域聚焦，稳健扩张”战略，通过“新开+并购+加盟”方式保持门店数量较快增长，从而迅速占据市场优势，为广大顾客带来更加优质、高效、便捷的购药和专业健康服务。目前，益丰大药房门店已超过12000家，注册会员超过8000万。

与此同时，为支持企业业务发展，益丰大药房近年来在数字化运营和供应链建设方面进行了大力投入，推动医药零售行业朝着更高行业集中度、更高效率、更具规模经济的方向发展。

夯实数字化底座，促进门店高效互联互通

数字化的发展为医药零售行业的服务提升带来新的机遇，也对药房运营各个流程的精细化、专业化和效率化提出了更高要求。对此，益丰大药房主动求新，于2019年成立了“数字化中心”，全面推动企业数字化转型，包括业务数字化、流程工具化、数据业务化，借助数字化新兴技术，实现医药零售模式的创新和智慧零售的转型。

如今，益丰大药房已成功打造出6大核心数字化系统，包括顾客满意度系统、门店运营分析系统、核心商品运作系统、新店选址开业系统、绩效考核系统、门店和部门标准化系统，并组建了超过300人的研发和运维团队、成立数据治理工作组，促进庞大业务体量之间的数据共享，益丰大药房总部也能对门店实施更高效率的一体化管理，从而实现营收的稳定提升。

持续投入物流体系建设，充分保障“货足价稳”

在门店规模不断扩大的背景下，益丰大药房对后端物流的反应速度要求日益攀升。为此，益丰大药房通过供应商联系、仓库管理和运输管理的数字化系统以及门店管理系统，自建了高效率、低成本的供应链物流体系，为医药零售行业的物流体系建设提供了良好的借鉴与参考。

一方面，益丰大药房持续打造“可视、智能、高效、敏捷”的数字化智慧物流供应链平台，切实提升物流供应链保障能力，以实现对业务“用心交付、高效交付、及时交付、完美交付”；另一方面，益丰大药房在全国建立了七大现代化物流中心，并因地制宜，根据覆盖市场的需求特点配备相应策略。据了解，未来，益丰大药房计划投资4.39亿元，建设并优化江苏、湖北以及河北多个仓储物流中心，进一步提升药品周转效率和门店配送覆盖能力，让益丰大药房超过12000家门店能够更快响应顾客需求，在实现极致效率的同时保证成本可控，从而夯实企业核心竞争力。

拥抱时代变化，把握发展机遇。未来，益丰大药房将继续秉承“一切以顾客价值为导向”的核心理念进行零售端、供应端、运营端的全面升级，在向全新扩张目标迈进的同时，持续为顾客买药带来更多便利，助力健康产业发展。