2023年电视行业量额双降,而卡萨帝电视在2024年1月量额同增,销售量同比增长54%,销售额同比增长67%。
卡萨帝电视为何逆势而上?一方面是洞察到高端用户需求,推出卡萨帝壁画电视M160,以壁画电视新形态打破行业增长瓶颈,赢得新增量;另一方面是以星级服务赢得口碑,树立场景服务标准,以口碑带动新增长。
以产品赢市场增量
据中怡康推总数据,2023年中国彩电市场零售量3310万台,同比下降5.3%,其中,23年75吋零售量市场渗透率19%,较前一年增长5.7%。而卡萨帝电视踩准大屏和高端两大行业风口,在2023年推出中国电视行业首个住居美学壁画电视,迎合用户需求和行业风向,自然赢得市场。
精研科技,打磨产品。卡萨帝技术团队通过5000小时的研发,千次声学仿真测试,打造卡萨帝壁画电视M160行业顶级配置的音画体验,同时,还是整个智慧家庭的入口和全屋智能的中心,与海尔智家9300多款家电智慧互联,在美学外观和顶配音质的基础上丰富智慧体验,成为行业产品创新新范式,也为自身探寻增长空间。
以服务获用户认可
除了产品的创新外,服务也是卡萨帝实现逆势增长的重要因素之一。卡萨帝电视构建起覆盖售前、售中、售后全流程的高端服务体系,不仅有专属资深服务管家一对一服务,上门调试,讲解服务,包教包会,还有鲜花红毯、送装一体、365 天只换不修等增值体验,以星级服务赢得用户认可。
精诚所至,金石为开。卡萨帝在去年 12 月 1 日,牵头行业首个《智能电视场景设计定制服务规范》标准发布,为行业树立规范化服务,让“卡萨帝标准”有望成为行业标准。以服务树口碑,以标准获认可,自然能够持续实现新增长。
2024年电视行业市场竞争帷幕已拉开,卡萨帝电视也将通过继续深耕用户需求、升级产品迭代,进一步探索高端市场,在不断拓宽增长空间的同时,也为行业发展提供更多驱动力。
来源:卡萨帝生活
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