“从2014年开始,说我们的营养快线、爽歪歪就是从避孕套开始说起,一直说到白血病,再说到肉毒杆菌。这些谣言传播了1.7亿次。”
2017年,宗庆后在接受采访时曾提到谣言对品牌造成的巨大损失。
无独有偶,在我们的“国货”当中,受到谣言诋毁的还有莲花味精、霸王洗发水等。
一、营养快线与“乳胶门”事件
2011年12月,有网友在公共社交平台上发布了一则动态,称:将营养快线倒入一个瓷盘,不过一夜的时间,饮料就变成了白色的胶状物。
消息一出,瞬间在社会层面引起了轩然大波。
网友们纷纷质疑营养快线中被加入了过量添加剂,并扬言:“谁还敢喝这种饮料啊!”
甚至有人将饮料凝结成的胶状物与避孕套相提并论,这一说法也被快速传播。
实际上,在舆论产生不久,娃哈哈便对这一现象进行了解释,称营养快线的蛋白含量较高,脱水后成胶是正常反应。
娃哈哈也先后公示了饮料的成分数据、食品添加剂合规证明等,但依旧没有将谣言彻底扼杀。
而在营养快线之外,娃哈哈旗下的儿童乳饮品也曾受到谣言攻击。
从2014年开始,“儿童乳饮品含有肉毒杆菌”的谣言便在网络上广为流传,即便国家食品药品监督管理总局发布专门文章进行反驳,依旧没有太大用处。
2016年,甚至有一张所谓“妇幼保健院紧急通知”的照片被网友疯传,该通知上称:包括娃哈哈、爽歪歪在内的儿童乳饮品中含有肉毒杆菌,会促使儿童患上白血病。
随即上海多家妇幼保健院,以及上海市食品药品监督管理局出面证实,此消息为谣言。
“原来我们的营养快线可以卖4亿箱,现在销售1.5亿箱,4亿箱相当于200亿元。”2017年,宗庆后在采访中讲到。
谣言让娃哈哈品牌受到了重创,但好在它足够拥有民心,并未因此而一蹶不振,直到今天,在市场上依旧有一席之地。
但不是所有国货都有这样的实力和运气。
二、莲花味精的受创与重生
朴素的包装、一元一袋的价格、干净的配料表,这就是莲花味精,它在多年前几乎存在于家家户户的厨房中。
然而鸡精的问世毁掉了这一局面。
从2000年起,坊间便流传着这样的言论:“味精是化学合成的,吃多了会脱发、会致癌。”
随着这样的言论越传越广,莲花味精都到了无数国人的抵制,自此走上了下坡路。
但味精真的会致癌吗?
早在1973年,联合国食品法规委员会便将味精划入“最安全”食品添加剂一类;1999年,我国也在大量实验的基础上证明了味精无毒无害。
更何况,若是味精致癌、鸡精健康,那为何鸡精配料表上的第一位便是味精呢?
面对谣言,莲花味精也曾不断自证,但终归不是对手。
作为曾经的“世界第一”,从2003年起,莲花味精开始出现亏损,到后来,甚至需要卖掉控制权和商标来进行自救。
它险些就要彻底“死去”了。
好在2023年下半年,受“李佳琦事件”影响,众多国货品牌迎来重生的机会,莲花味精便是其中之一。
三、霸王洗发水被竞争对手陷害
霸王洗发水是“中药世家”旗下的一款洗发护发品牌,而“中药世家” 则是为保护中药文化遗产而设立的名号,为霸王(广州)有限公司获得。
2004年,国际巨星成龙为霸王洗发水代言,广告词中的“Duang”也成为了风靡一时的网络流行语。
在此后的五六年里,霸王洗发水在市场中颇具竞争力,市场占有率一度高达46.3%。
但在2010年,香港《壹周刊》却发文称:霸王洗发水含有致癌物。
霸王洗发水因此受到巨大打击。
国家食药监局曾发表文章为其辟谣,但终归没有起到太大效果。
后来,霸王将壹周刊告上法庭,2016年,霸王胜诉。
然而直到今天,“霸王洗发水会造成脱发”的言论依然广为流传,它在市场上的分量也远不能与曾经相比。
对于一个品牌来讲,一旦失去口碑便很有可能失去所有,而谣言的成本偏偏又太低,辟谣的速度又太难赶上谣言的速度。
娃哈哈、莲花、霸王都曾因谣言受到重大打击,但好在保住了一口气,而在谣言中被彻底抹杀的小企业又有多少呢?
参考资料:
上观新闻《宗庆后称营养快线因谣言损失125亿!祸害饮料界的,其实还有这些谣言……》
金投网《被谣言伤害的民族企业!莲花味精、霸王、娃哈哈、春都火腿肠实惨》
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