3月1日,阿里集团CEO吴泳铭发布了一封内部信,宣布本地生活集团董事长兼饿了么CEO俞永福,将于3月31日卸任本地生活集团的管理职务。
根据内部信,继俞永福之后,本地生活集团CTO吴泽明将接任饿了么董事长、蜂鸟配送负责人韩鎏接任饿了么CEO。据悉,两位接任者都是80后,其中韩鎏出生于88年。
随着俞永福的卸任,阿里巴巴再次迎来了管理层的重大变革。这位曾在阿里历史中留下浓厚一笔的领军人物,以其卓越的领导力和创新思维,为阿里本地生活业务带来了翻天覆地的改变。而这次人事调整,也标志着越来越多的85后新一代,正在逐步挑起阿里大梁。
1 阿里的“关键先生”
作为阿里巴巴的重要人物,俞永福的履历充满了传奇色彩。
2014年,俞永福加入阿里,次年即进入阿里集团最高决策团队——阿里集团战略决策委员会。此后十年间,他先后负责了高德、阿里妈妈、饿了么、大文娱、eWTP科技生态基金等多个业务板块。
2021年,俞永福临危受命挂帅阿里本地生活赛道。此时的阿里,在本地生活市场正举步维艰,前有美团夹击,后有小红书、快手、抖音等平台疯狂追赶。据阿里2022财年(自然年2021年4月至2022年3月)数据显示,阿里本地生活业务亏损高达218亿元,为集团各业务之最,其中饿了么属于亏损大户。
面对本地生活业务的困境,俞永福果断采取了一系列大刀阔斧的改革措施,通过调顺内部各种业务和组织机理,重塑经营视角,确定了“饿了么到家+高德到目的地”的阵型,同时快速修复了阿里本地生活最大的bug,即补贴依赖路径下的连年大额亏损。
随后的两年半时间,在俞永福的掌舵下,阿里本地生活业务打了一场漂亮的翻身仗。目前阿里2024财年的数据尚未出炉,但据2023财年(2022年4月至2023年3月)数据显示,本地生活业务亏损收窄至140亿元,较上一财年减亏了78亿元。
其中,饿了么单位经济效益连续六个季度录得正数,盈利能力大幅改善,至去年第四季度,饿了么带动本地生活板块经调整EBITA(经营损益)从上年同期的-29.23亿元收窄至-20.68亿元,亏损收幅达1/3。
除了饿了么业绩远超市场预期,高德作为阿里本地生活的另一个支柱,在此期间也迎来逆袭。目前,高德已成为阿里体系内DAU稳定破亿的超级APP之一,而俞永福接手高德的时候,DAU不足千万户。
2 本地生活赛道的大厂厮杀
最近几年,大厂纷纷入局本地生活赛道,力求分得一杯羹。
据艾瑞咨询数据显示,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年将会增长至35.3万亿元。
本地生活市场的万亿蛋糕确实足够诱人,随着入局者越来越多,硝烟味也越来越浓烈。这也意味着,阿里想要在这个赛道继续厮杀出一条更好的口子,显然无法掉以轻心。
去年9月,抖音生活服务宣布,将在平台已覆盖的100个下沉城市中,推行“区域服务商”模式,通过“一城一策”的运营方式,吸引并联合优质区域服务商,共同服务好本地中小商家需求。今年1月,抖音生活服务发布的《2023年数据报告》中显示,2023年抖音入驻服务商的数量增长了1.78倍,服务商交易总额也提升了近8倍之多。
各种数据向好也反映在业绩的提升上,2022年抖音本地生活的GMV为770亿元,较上一年增长了7倍;2023年上半年,抖音生活服务支付GMV超1000亿元;而据海通国际研报数据显示,2023年抖音本地生活的GTV(核销后交易总额)完成了接近2000亿元。作为追赶者,抖音在本地生活赛道显然来势汹汹。
另一方面,作为国内领先的本地生活服务平台,美团则始终占据着领头羊位置。据美团第三季度财报数据显示,该季度美团实现营收764.7亿,同比增长22.1%。其中,美团核心本地商业业务包括餐饮外卖、美团闪购、到店酒旅等业务,实现收入577亿元,同比增长24.5%。
不得不说,尽管大厂们在本地生活领域,都取得了一定的实绩,但面对激烈的市场竞争和不断变化的用户需求,要想在本地生活的下半场赛程中突围,巨头们仍需不断创新和突破。
3 85后挑起阿里大梁
随着俞永福的卸任,阿里巴巴的管理层再次迎来了年轻化力量。这一调整并非偶然,而是阿里一直以来注重管理层新老更替的结果。
2013年,马云宣布卸任集团CEO,陪同退出历史舞台的,还有绝大多数60后领导者;2015年,继任者张勇接棒成为新掌门人,并逐步形成了一支70后管理者天团;到了2023年9月,有着最年轻“十八罗汉”之称的吴泳铭成为新主政者。之后吴泳铭就提出,要在4年内让85后、90后作为主力管理者,刷新业务管理团队。
从60后、70后再到80后陆续被前人推上更重要的舞台,再到如今85后乃至90后成为阿里的中坚力量。在老带新的年轻化浪潮推动下,阿里仅用了十年时间,就将整个管理层的平均年龄,直接减少了二十岁以上。
这一年轻化趋势,也体现在阿里的各个业务线上,越来越多的“85后”们,开始在一线挑起了大梁。
去年12月底,阿里旗下的淘天集团,率先迎来年轻化变革,包括“85后”吴嘉、汪庭祥等在内的6名年轻人,分别成为淘天集团各关键业务负责人。作为少壮派领军者之一,淘天用户平台事业部和阿里妈妈事业部负责人吴嘉,最被称道的业绩是做成了夸克,通过富有特色的用户体验和功能矩阵,吸引了大量25岁以下的年轻用户,去年11月,夸克还被列入阿里首批战略级创新业务。
即将接棒饿了么CEO的韩鎏也是85后,韩鎏出生于1988年,加入阿里后曾担任饿了么资深副总裁、即时零售业务负责人、蜂鸟即配总裁等职务。不难看出,从淘天到本次本地生活板块的人事调整,阿里正在将更多年轻人推向台前。
总之,俞永福的卸任,标志着阿里进入了一个新的历史阶段。新一代的管理者们具备更加开放的思维、敏锐的市场洞察力和创新精神,能为阿里的未来发展注入更多新活力,也将为阿里打造一个更加年轻化、创新型的组织文化。
不过大众更好奇的的是,在前人打下的大好江山上,这些年轻的继任者们,能否交出令人惊艳的新答卷,外界似乎都在期待!
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