【阳光大姐】心如花木向阳而生阳光花园里的故事

从2001到2024.阳光大姐已经走过了23年。23年的时间，可以做些什么?

23年，一个婴儿可以长成一个青年，一棵树可以长成可用之材。23年，阳光大姐用温暖和爱心建造了一个花园。

如今，花园里百花竞放，草木繁盛。

2024阳光大姐“德技并重品质提升”主题年“三大行动”之一的“百花行动”向您讲述“阳光花园里的故事”。

「阳光·花园」(一)

人物：徐春丽

身份：四星级母婴生活护理员

花龄：2年5个月(在阳光大姐的工作时间，简称“花龄”)

关键词：从客户到员工

阳光大姐服务初体验

18年前，徐春丽在怀孕初期就与阳光大姐结缘，找了阳光大姐的月嫂，准备让专业的月嫂护理自己坐月子。本以为等宝宝出生后月嫂进家就行了，没想到自从签约后，阳光大姐的月嫂先后两次来家里探望，和她沟通交流，询问她的饮食起居、生活习惯和身体状况，向她讲述一些产后注意事项等等。“当时我特别吃惊，18年前呀，这是从来没有听说过的事情!”时隔多年，谈起这件事，徐春丽依然激动地瞪大了眼睛，加重了语气。就这样，全家人的紧张、兴奋与无措都在那位月嫂从容有序的陪伴指导下安然度过，坐月子成了徐春丽最难忘的美好时光，阳光大姐也给她留下了美好的记忆。

身份对调，成为一名阳光大姐

徐春丽天生特别喜欢小孩子，在路上看到小朋友就想逗一逗、抱一抱，因为这份喜爱，她选择了幼儿园的工作。后来为了照顾上学的女儿，就在学校附近开了一家小饭桌，虽然起早贪黑很是辛苦，但可以为许多家庭解决困难，每天变着花样为孩子们制作饭菜甜点和水果，徐春丽一干就是十年。“孩子们围着我叽叽喳喳、问这问那，我一点都不烦，我很享受那种感觉。”一提起小孩子，徐春丽脸上的笑容就没停过。前两年，疫情让生意停摆，徐春丽也没有了收入来源。和发小刘珍聊天时说起自己的近况，刘珍热情邀请她来阳光大姐。刘珍是2009年到的阳光大姐，从月嫂做起，如今已经成为一名讲师，获得全国家政大赛冠军。听说可以系统学习母婴护理知识和技能，为其他产妇和宝宝提供专业的服务，徐春丽二话不说走进了阳光大姐。说起刘珍，徐春丽的激动与亲密溢于言表，“她不仅是我的领路人，还是我的技术指导和坚强后盾，我工作中有难题、思想上有困惑都和她说”。从阳光大姐的一位宝妈客户，成为了一名为宝妈和宝宝服务的阳光大姐，再成长为四星级母婴生活护理员，被评为公司2023年度优秀标兵，徐春丽走得踏实又认真。徐春丽的特点是好学、认真、热情、爽朗。公司每次培训，她都主动报名，回家以后反复认真练习，直到自己真正掌握。她说“只有把老师教的东西变成自己的本事，心里才踏实。”徐春丽在服务中注重细节，善于换位思考，善于站在宝妈和家人的角度考虑问题，宝妈和她无话不说，亲如姊妹。徐春丽的好厨艺在专业培训后更是成为她的一大法宝，深受产妇喜爱。谈起正在开展的“阳光花园”活动，她说：“我是阳光花园里一棵蓬勃生长的小树，普通得不能再普通了。我要向更高星级的姐妹学习，争取尽早成为一名首席技师，将阳光大姐专业与温暖的服务带给更多的宝妈和宝宝。”

“阳光大姐让我实现了梦想，将我个人的爱好与事业结合在一起，我感觉特别幸福!”