城市进行时 | 如何说，孩子才会听？

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3月20日9:00—10:00大理市妇联、大理市融媒体中心·大理人民广播电台综合广播FM99.9本期《城市进行时·巾帼篇》节目嘉宾：P.E.T.国际认证的父母效能课程认证讲师、非暴力沟通带领人、心理咨询师、家庭教育指导师、帆书翻转课程讲师刘瑛，和您一起关注：如何说，孩子才会听？

沟通是人与人之间传达思想观点、表达态度、交流情感很重要的过程。沟通是亲子关系的基础，也是孩子幸福成长的前提。但在生活中很多家长经常面临跟孩子之间无休无止的“口水战”……感觉许多话说了很多遍，但是孩子却总是不听；道理讲了一箩筐，孩子仿佛总是左耳朵进右耳朵出……作为父母，怎么说，孩子才会听？

刘瑛

P.E.T.国际认证的父母效能课程认证讲师、非暴力沟通带领人、心理咨询师、家庭教育指导师、帆书翻转课程讲师

“你”的信息表达与“我”的信息表达

表达1：“叫你把厨房的垃圾倒了，你怎么没有倒，你看现在满屋的蚂蚁，你怎么老是不管家里的事。”

表达2：“当我看到厨房里的垃圾没倒，我很生气，现在厨房里满是蚂蚁，还有一股臭味。”

在我们与孩子的相处中常常会使用到表达1的方式，这种表达方式叫做“你”信息的表达，它常常给人一种咄咄逼人的气势，会带着批判、指责、要求和教育的意味。因此在关系中这样的表达方式并不能帮助我们与孩子更好的沟通，有时甚至会导致亲子间的冲突。

表达2这种方式叫做“我”信息的表达，这种表达方式不伤害孩子又能清晰地表达家长自己的现状、想法、感受、需要。恰当的运用“我”信息的表达，能让我们的亲子关系更融洽，更亲近。

我信息的三大要素

清晰：简单易懂，容易接收和理解，如果长篇大论很可能就成了讲大道理了。

内外一致：想法和感受要与表现和语言一致，也就是真实想法和感受是什么，外在就如何表现。如果你一脸不开心地说“我很开心”或者很平静地说“我很生气”，人们更愿意相信自己看到的（你的表情、身体语言、语气）。

保持联结：也就是不能自顾自地说自己的，要和孩子有所联结，确保你们在一个频道。

如何进行“我”的信息表达

“我”信息的表达的三步骤：

步骤一：表达“行为”，是指观察到的孩子的行动或者话语，通常是不被父母接纳的行为；

步骤二：表达“感受”，指的是父母看到该行为后的心理感觉；

步骤三：表达“具体的影响”与“期待”，指的是对父母造成的影响，和父母的期待。

例子：父母在家办公时，孩子把电视声音放得很大。

行为：孩子把电视声音放得很大。

感受：烦躁，无法专心。

具体影响与期待：我正在办公，我听到电视这么大的声音，我无法静下心来完成工作，你可以等我在办公的时候把电视声音关小点吗？

当我们更多的使用“我”信息表达自己时孩子也能学会用这样的方式表达自己，这样就可以减少我们与孩子的冲突，同时我们也有更多的机会去了解孩子。

城市进行时

《城市进行时》节目时间：

周一至周五

9:00——10:00（首播）

21:00——22:00（重播）

关注方式：

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编辑：晋恺 陈琳玲

值周：杨丹妮 胡亚玲

主编：李胜

五经普知识问答小贴士

问：个体经营户的清查内容是什么？

答：设“个体经营户清查表”，主要内容包括个体经营户名称、个体经营户经营者姓名、有无营业执照、统一社会信用 代码、联系电话、个体经营户所在地区划及详细地址、行业类别、从业人员期末人数、预计今年营业收入等。