小杨哥鞠躬致歉！鲜芋仙致歉！

梅菜扣肉事件
小杨哥鞠躬致歉

近日，小杨哥在直播间就梅菜扣肉事件向消费者鞠躬致歉，此事今天冲上热搜。

他表示，尽管厂家出了很多证明，证明所售五花肉不是槽头肉，但他们还是以当地相关部门的认定结果为准，一定给大家一个满意的结果。现在先行给大家垫付，在全额退款的基础上依据相关法律法规售后。

3月16日，知名打假人王海发文称：小杨哥和东方甄选都销售过槽头肉扣肉，直播间应退一赔十。

王海表示，315晚会曝光了“安徽东辉科技食品有限公司”生产的“御徽缘”梅菜扣肉，使用的都是槽头肉，并且含有大量未经处理干净的淋巴肉和甲状腺，槽头肉不属于食品原料、禁止食用，这严重不符合《食品安全标准》。

王海还提到，“东方甄选”和“疯狂小杨哥”直播间都销售过这款产品，仅仅“三只羊乔妹”一场直播销售量就突破24.2万单，以每单59.9元计算，累计销量突破1400万元。“东方甄选”销量5.3万单，销量达到317万元。

3月18日下午，三只羊就推广销售“御徽缘梅菜扣肉”事件致歉。三只羊表示，出于对消费者的重视、对食品安全零容忍的态度，公司当晚就启动了消费者登记和先行垫付退款工作。

@东方甄选 官方微博 就代售“御徽缘梅菜扣肉”商品相关情况发表说明，对于给消费者带来的困扰进行道歉，同时汇报相关调查进展和后续动作。

鲜芋仙致歉

未封口的紫薯泥、草莓河粉放在垃圾桶上；用于清洁的抹布没有进行功能区分；又擦墙、又擦柜子、又擦盆；对于店内多处出现的黑虫，店员更是表示：“让它自由飞翔吧”……这些画面都出自知名甜品品牌鲜芋仙的后厨。

@生活这一刻记者卧底北京鲜芋仙位于长楹天街购物中心和凯德Mall西直门店的两家门店，在调查中店员让记者把洗好的锅放水池中，面对记者对于水池太脏了的质疑，店员直呼“臭死了”，但不怕检查，更扬言“有检查我顶着”，有店员表示：“你就跟他聊天，聊天就不罚了”。

据了解，台湾甜品品牌“鲜芋仙”门店遍及全球约800家，在北京多个热门商圈均有分布近40家。

记者揭露鲜芋仙这两家门店的后厨情况后，引发网友关注讨论，有网友表示刚吃过，太恶心了。

3月21日下午，鲜芋仙发致歉声明称：

针对3月21日10时《生活这一刻》媒体第一时间发布关于鲜芋仙北京长楹天街购物中心店及北京西直门凯德MALL店的后厨卫生状况问题，及多家媒体及消费者致电总部询问的情况，首先感谢媒体朋友们第一时间曝光问题，也感谢各界人士的关注！同时，对于品牌的单店负面问题，我们也深表歉意并深刻自省！

对此报道，总部尤为重视，3月21日10:28紧急召开内部会议，特针对处理如下：

1、对于涉事的北京长楹天街购物中心店及北京西直门凯德MALL店即刻迅速进行关闭整顿处理，恢复营业时间待定。

2、针对涉事门店管理不规范，门店店长暂停职务，该事件也调查中，后续会进行相关人员的处罚。

3、在日常监督机制基础上，针对全国范围门店立即启动积极自查，确保各个门店均严格按食安执行标准不容丝毫松懈！

4、全国各门店全力配合市场监管部门的监管工作。

5、诚挚期待社会各界向总部反馈鲜芋仙门店存在的任何食品安全问题线索，举报热线: （021）60290800-8201 。一经查实，必将严肃处理。

来源：930老友记综合自@老板联播、鲜芋仙官方账号、北京时间、此前报道

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