门诊部直接设到大企业生活区

工业园门诊年接待患者6000多人次

10年前，海门人民医院在开发区工业园招商局重工生活区开设了工业园门诊部，服务园区企业。昨天，记者探访该门诊部，干净的诊区环境、整洁的诊室和医疗设施，都让人眼前一亮。门口，救护车随时待命。

“医生我头有点晕，会不会是血压高了？”艾东是附近一家工厂的外地员工，因头晕急匆匆来到门诊部就医。经诊查，他的上压偏高。医生嘱咐他平时要注意饮食清淡，适当锻炼，定期检查。“这个门诊部给我们企业和员工带来很多方便，看病啊，处理磕碰的创口啊，我们都来这里。医院每年到我们企业讲解很多救护知识，在这个地方工作我们感到非常好。”艾东满意地告诉记者。

海门人民医院医共体办公室主任陆军介绍，该门诊部有固定医护人员8名，120救护车24小时待命，遇特殊情况随时增加医疗人员，为周边近百家大小企业提供日常医疗服务。主要负责常见病、多发病诊治，为企业各项活动、演练、出海试航等提供医疗保障，进行应急突发事件现场处理等，同时对接医院本部“绿色通道”。

门诊部的成立确实给附近企业带来极大便利。前段时间，一家企业的一名外籍高端人才突发脑病，昏迷了。门诊部医生第一时间到现场给予及时救治，然后，通过随时待命的救护车，将他转运到医院本部救治，并安排专门病房，开通VIP服务。通过几天的治疗，他的病情明显有了改善，才回了奥地利老家继续养病。目前，该门诊部年治疗患者6000多人次。

为40多家大型企业开通“绿色通道”

随着重大产业项目不断落户海门，企业员工迅速增加，需要建设与区域发展相适宜的医疗保障体系，助力营商环境建设。

海门人民医院先后为中天钢铁、招商局重工、燕达重工、海螺水泥、上海建工等40多家大型企业开通就医“绿色通道”；安排医务人员走进企业，为职工义诊，进行科普讲座，先后组织安全知识培训数百场，受益职工数万人；为企业重点高端人才来院就诊开通了VIP服务。

在具体为企服务中，人民医院抓好“三步”。一是重点服务好企业高层次人才。全面做好企业人才和员工的医疗健康服务，优化就诊流程，企业高层次人才到院可享受就医“绿色通道”服务，进一步方便就医。二是当好“企业健康指导员”。为重点企业免费提供职业健康专业服务，建立员工健康监护档案，做好健康管理和职业病管理；针对企业的职业危害项目，帮助培训一线员工的职业卫生、急救知识，协调相关专家给企业免费培训，为部分岗位人员免费进行职业健康查体。三是设立企业联络员。搞好日常对接，深化与企业的联系，做到有问必答、有问快答，发现相关问题及时协调解决，当好企业发展的贴心人。

同时，他们还联系对接了在海施工大型工程，如北沿江高铁枢纽项目、海太长江隧道项目、中俄天然气管道工程项目、江海路提升改造工程等，成立医企党建联盟，用实实在在的上门服务为全体职工提供健康保障，助力工程顺利推进。

全力打造“22度爱心医院”

2024年，区委、区政府出台《优化营商环境三年行动方案》。以此为契机，人民医院进一步提升医疗服务质量，拓展医疗服务内容，丰富医疗服务内涵，持续推动服务企业工作走深走实。

海门人民医院党委书记江琳表示：“为助力海门营商环境建设，今年人民医院要努力在公共服务提优行动中走在前、做示范。”医院将聚焦“精”“深”两字，以深化打造“22度爱心医院”服务品牌为主抓手，进一步提升服务理念、服务方式，不断优化企业医疗保障工作，全力助力打造“有速度、有温度、有力度、有气度”的海门营商环境。

何谓“22度”？江琳解释，22度是人体最舒适的温度。点滴之间，也见医心，优化医疗服务是一项永远没有休止符的系统工程，这既关系着市民百姓的幸福感，也是优化营商环境的重要组成。去年以来，我们一直在创“22度爱心医院”，就是要努力打造医疗服务舒适度满意度最好的医院。

“同时，我们将更好地发挥人民医院医共体的集团优势，优化医疗资源配置，建立病人互转、专家下沉、专科扶持的通道，为企业发展、招才引智、市民健康提供更便捷、更优质的医疗服务。”江琳说。

（来源：海门区人民政府网站）