在项目管理中,错误分配项目资源会导致成本增加、上市时间推迟、交付成果不合格以及客户满意度降低等负面结果。难怪,资源管理一直被认为是刺激或阻碍业务增长的关键杠杆。它既可以推动项目向前发展,也可以使已取得的成果出现倒退。因此,正确地分配项目资源对业务成果具有重要的战略意义。
资源分配盲点
资源分配就是分配时间和人才,使资源为企业带来最佳投资回报。然而,说起来容易做起来难。在分配资源时,有太多的因素和风险在起作用。
1. 成本
人才并不便宜,使用的每项资源都会给项目预算带来成本。如果想平衡收支,就需要明智地分配资源。
考虑可用资源的小时费率,以及他们的技能组合和专业水平。你可能需要投入大量资金才能获得实现项目目标所需的技术资源。
2. 可用性
资源分配就是在正确的时间、正确的地点安排正确的人员。为此,你需要规划项目的关键路径,了解不同阶段所需的资源,然后再根据不同资源的可用性进行匹配。
你可能寄希望于资源 A ,但如果在需要时,他们不可用,那么与其拖延进度,不如使用资源 B。
3. 依赖关系
为项目分配资源时,需要了解这些依赖性。否则,你可能会预订想要的资源,但他们却在等待其他人先完成任务时无所事事。
4. 工作负载
工作负载涉及容量、可用性、休假时间、依赖性等等。这是关于一个人是否有太多事情要做的大局。
如果想达到人员和生产力的最佳平衡点,那么对影响资源的因素具有完全的透明度和可见性非常重要。
项目资源分配的技巧
成功的企业都有一套资源分配战略,指导他们如何分配资源和安排员工时间的优先次序。以下是在企业中有效分配资源的五个技巧。
1. 避免分配不足或分配过度
人不可能每时每刻都保持百分百的精力。涉及到劳动力资源工作量分配时,应将目标设定为:约80%的时间用于计费/项目工作,留出20%的时间用于行政和其他必要工作。
而在这80%的计费工作中,应该让人员保持80%的工作能力。这是资源在舒适且高效的水平上工作的最佳点,既能为企业赚钱,又不会产生倦怠或厌烦情绪。
2. 不要过度投资可能失败的项目
并非每个项目都能成功。项目失败的原因有很多:野心过大、资金不足、客户不能及时提供意见。如果感觉某个项目注定要失败,就不要对它进行过多投入,保持资源分配的精简。
公平地分配项目所需的最低可行资源。也就是说,不要因为资源不足而注定项目失败。但是,在可能看不到任何投资回报率的情况下,请不要在顶级项目团队上浪费预算。
3. 分配 MVP,发挥最大影响
MVP 是你最看重的角色,他们能用自己独特的经验为项目带来比大多数人更多的价值。这些 MVP 可能会给项目带来高昂的成本。但相对其他人,他们往往更有技能和经验,工作得更有效成效,从而节省开支。
这些 MVP 应分配给那些对业务最有潜力的项目,无论是在成功、创收方面,还是在战略契合度方面。确保制定了相关流程,以确定 MVP 时间的优先级和分配方式,从而实现最大效果。
4. 不要在关键路径上偷工减料
关键路径是成功完成项目的路线图。每一件需要发生的事情,都要按照顺序完成。如果为了节省时间或预算而偷工减料,可能会适得其反,导致整个项目失败。
使用基于数据的估算技术来了解项目要求,制定切实可行的路径,并为其提供适当的资源。
5. 保持活力
麦肯锡在其关于资源分配的常青报告中指出,主动重新分配资源可以增加回报。他们发现,动态地将资源(资金、人才和管理注意力)重新分配到优先领域的企业,其回报率明显高于那些没有重新分配资源的企业。
要有效做到这一点,需要一种方法来快速评估和了解不同方案和资源分配的影响。这样,管理者可以将资源重新分配给产生最大影响的项目和活动。
通过更细致地了解技能和预测未来需求,企业可以优化客户交付并提高整体参与度。
为项目分配资源的工具
8Manage PM是全能的项目管理软件,集需求、资源、成本、时间、风险、质量一体化管理,可以轻松创建资源完善的项目。系统提供了一些做出更明智决策的资源分配工具:
·资源库:集中记录资源、技能、资历和成本,这样就能为任何项目或活动找到合适的人员,而不会浪费预算
·资源日历:显示可用资源实时视图的日历,让你可以看到哪些人可以加入团队
·利用率报告:显示资源利用率的报告,谁的资源已被充分利用,谁的资源利用率不足或过高,说明你对资源的优化程度
·容量图表:直观了解总体容量负载,告知你可以放心承接哪些项目,需要招聘哪些紧缺职位
·资源调度工具:为项目计划分配资源的拖放工具,便于建立资源模型,并根据预算和进度进行优化
更为难得的是,8Manage PM能提供实时数据。你还可以使用它来管理项目,将实际时间和支出与预测进行比较,并根据需要动态地重新分配资源。
更好的资源分配意味着更好的业务成果。8Manage PM项目管理软件通过提供一个集中的平台来分享项目相关信息、更新和反馈,使每个人都能共同完成任务,并实时分享反馈。
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