组建人才服务队伍 激发人才创业活力

本文转自：中国城市报

四川省成都市大邑县：

组建人才服务队伍 激发人才创业活力

■记者郭文治 李静雯

《 中国城市报 》（ 2024年04月01日 第 30 版）

　　四川省成都市大邑县智能制造科技生产线。大邑县委组织部供图

　　2023年以来，四川省成都市大邑县围绕人才发展全生命周期需求，瞄准科技专利、金融扶持、安居入学等人才最为关注的问题，创新人才服务“八大专员”工作机制，精准提供科技、金融、法律、行政、教育、医疗、安居、旅游等八类服务事项，有效提升人才在大邑获得感、幸福感，让人才安心创新创业。

　　坚持需求导向创建“八大专员”队伍

　　构建全链条人才服务体系。大邑县充分借鉴前期设立企业人才服务专员相关经验，聚焦人才在大邑创新创业的全生命周期，出台《大邑县人才服务“八大专员”队伍创建实施方案》，构建完善专员服务、窗口服务、绿卡服务“三位一体”人才服务体系。

　　立足需求导向分类建立队伍。根据人才在科技、金融、法律、行政、教育、医疗、安居、旅游等八个方面需求，按照“部门推荐、组织考核、综合审议”原则，选拔来自县级部门、重点企业、金融机构、社会组织等118名业务精英，分类建立人才服务“八大专员”队伍。

　　精准化人才服务专员管理。严格落实人才服务专员“持证上岗”制度，建立“首问责任+服务台账+持续跟踪”机制，按照“随时受理、专员接件、并联办理、直接服务”的方式提供贴心服务；同步构建以服务人次、评价为依托的多维度考评体系，建立服务专员动态调整机制，激发人才服务团队内在活力，进一步增强服务意识。

　　提升营商环境助力人才创新创业

　　“科技专员”激发企业创新活力。大邑县在科技部门、社会组织、高新技术企业中择优选拔，组建工业类、农业类及知识产权类“科技专员”18人，通过“人才+项目”模式，提供科技创新、技术转移、成果转化等服务，全县新增有效发明专利461项，新增省市级企业技术中心4个。

　　“金融专员”架起人才发展桥梁。在银行、保险、投融资机构中，吸纳金融业务能手15人，链接贷款、保险、投融资等金融服务，创新科创贷、人才贷等20个金融产品，投放创新创业贷款3.99亿元，全县新增新经济企业505个。

　　“代办专员”打通服务“最后一米”。在全县法律、财会等各类事务所中聘请法务专员5人，根据擅长领域为人才提供专业服务；在县政务服务中心窗口设立“代办专员”14人，覆盖行政审批、城管交通、医保社保、税务公积金等服务事项，创新建立“邑站办”工作机制，形成“一窗受理+统一办理+全程跟踪”服务模式，已提供人才服务4624次。

　　体验可感可及营造尊才爱才氛围

　　“教育医疗专员”纾解人才“愁事”。大邑县在国家级示范高中、重点中小学、幼儿园中遴选“教育专员”23名，为高层次人才子女提供招生咨询、学校推荐等服务，已办理人才子女入园入学服务50余次；在县人民医院等全县医疗机构中，细分心脑血管、内分泌、消化、呼吸、儿科等12个专科领域，组建以主任医师、副主任医师为主的“医疗专员”队伍13人，为人才提供健康体检、常态化健康监测等服务25人次。

　　“导游安居专员”服务人才“留邑”。在住建部门、房地产企业、房屋租赁机构中选拔“安居专员”20人，提供人才公寓安居服务42人次，青年人才驿站入住人才407人次；在安仁古镇、西岭雪山等特色景区中选拔“导游专员”10人，提供雪山温泉运动康养旅游线路、千年古树寻梦旅游线路等5条精品旅游路线规划。

　　提升服务水平营造爱才氛围。将人才服务专员培训纳入“361青年讲坛”“人才讲坛”，切实开展专题培训8期900余人次；精准化、定制化汇编“服务专员手册”，通过座谈分享、政策上门等方式，结合领导干部常态化走访联系专家人才，让“八大专员”服务直达文旅、乡村、科创等重点领域人才。