北京
浙江省义乌市稠城街道总工会通过“织密一张驿站爱心网、打造两种定制化服务、推行三项精细化举措”的“123工作法”，全方位提升骑手的幸福感。
为了能让骑手等户外劳动者实现“累了能歇歇脚，渴了有水喝，饿了能热饭”，稠城街道总工会在辖区范围内建立了12个工会驿站，骑手只要在地图上点一点，输入“工会驿站”就能就近找到“娘家”。在工会驿站，可以享受十几项免费服务，比如休息、给手机充电、测量血压……街道总工会把丰富、细致的工会服务覆盖到骑手们的身边，有效缓解骑手等户外劳动者“休息难、饮水难、吃饭难”的问题，让他们体会到被关爱的温暖。
同时，稠城街道总工会为稠城骑手量身打造了两种定制化提升服务，一是素质技能提升服务，开展问卷调查，为骑手们量身定制感兴趣的技能提升培训课程。二是丰富精神内涵提升服务，根据骑手们的时间和需求，开展形式多样的文体活动，不断充实和丰富骑手们的精神文化生活。
稠城街道总工会通过推行三项精细化举措不断加强对骑手的关心关爱。一是暖心入会。组建了外卖行业联合工会，让骑手找到了“娘家”。二是依托义乌市外卖骑手党群服务中心内的骑手公寓、爱心商家成立的护“骑”联盟，和稠城街道联合出台了《骑手行为准则》，推行守规则换积分管理制度，以积分换产品服务。三是每年定期为稠城骑手开展专场免费健康体检，及送法律援助、心理咨询、健康理疗等公益服务。
（浙江工人日报记者羊荣江 通讯员马玲 吴健龙）
来源：中工网
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