国内首个！玉容初讲述情绪型敏感护肤新叙事

最近，在社交平台上，“上班前后对比”的相关话题引发热烈讨论。不少网友晒出自己上班前后的照片，并表示打工后自己的“EMO值”直线上升，经历了“断崖式衰老”。

众人调侃的背后，实则隐藏着一个已经被科学验证的事实——压力、焦虑等情绪，真的会对皮肤状态造成极大影响。

丁香医生发布的一份报告曾指出，国民健康困扰TOP3分别为：皮肤状态不好、情绪问题、睡眠不好。越来越多的人感受到情绪问题带来的困扰，但情绪与皮肤健康之间的深层次关系却如同“房间中的大象”被市场所忽视。尤其是，诸如“黄气”等中国女性特殊的皮肤问题，普通化妆品和外资品牌很难对症解决。

洞察到这一迫切需求，中国首个聚焦情绪型敏感的护肤品牌——玉容初，不仅在科学层面发现并验证了情绪型过敏的产生机理，并经过一系列实验，通过对中国特色中草药的研究，最终从中挑选出藏红花这一成分，为中国女性因负面情绪导致的敏感肌问题提供了更精准的解决思路。

聚焦情绪型敏感肌，一场科技与美学的价值升级

立于行业周期变革和消费风潮巨变之下，诞生仅三年的“情绪型敏感护肤品牌”玉容初展现出很强的灵活性，近期动作不断。

2023年，玉容初启动了一轮系统性的品牌升级，从皮肤与情绪的关系出发，聚焦“情绪型肌肤问题”，带着解决问题的“心肤同护”思路在品牌定位、产品和渠道多个维度进行全方位的战略调整，并在市场端获得了很多正向反馈。

从品牌定位来看，玉容初在传统敏感肌护肤基础上进一步精细化升级为“情绪型敏感护肤”品牌，在安全的新链路修护基础上实现高效率的抗衰提亮功效，带动品牌价值的进阶。

从产品升级来看，玉容初对王牌的藏红花赋活系列进行了全新升级，并推出藏红花精华油、双相精华、油敷面膜等多款明星单品。其中，售价258元/15ml、主要功效为抗衰淡纹的藏红花精华油，很快成为爆款。据悉，2023年9月面市后，短短3个月时间内，与618相比，拉动天猫旗舰店销量提升超200%，呈现了惊人的爆发力和市场认可度。

此外，该产品在小红书平台也收获很高的声量。数据显示，30天时间内，玉容初藏红花精华油GMV超百万，品牌曝光量高达500万，抢占以油养肤的用户心智。与同类产品对比可见，这款单品不仅满足了消费者的多元功效需求，开创了精华油功效的新高度；99.78%的天然来源开创了精华油配方天然来源的新高度，是国货产品寻求价值新高度的代表。

除了核心成分藏红花的功效加成，玉容初也十分注重产品包装的美学内涵。在原本古典中国风的基础上，藏红花赋活系列选择了更加柔和的渐变红，外观元素更精简、瓶身线条也更加圆润、轻巧，更贴合年轻一代的审美喜好。

在渠道拓展上，玉容初还首次将目光拓展至更能体现品牌叙事力的线下场域，今年开年与高奢美护买手店Joyce Beauty合作的快闪店亮相上海静安嘉里中心，完整呈现了全新的品牌形象和品牌价值。

作为买手店文化的鼻祖，Joyce Beauty以高奢生活美学风格著称，被称为“精致护肤美妆地标”。在快闪合作中，玉容初以藏红花为主题的东方特色意象与Joyce Beauty的国际时尚风格产生强烈碰撞，共创出一个极具互动性和体验感的线下美妆空间，将“情绪护肤”具象化，给消费者带来沉浸式护肤体验，实现了深度的用户连接。

不过在业内人士看来，玉容初能在极其内卷的护肤品赛道快速崭露头角，获得高奢美护买手店认可的同时于用户端声量与销量齐飞，根源在于它颇为差异化的内容创新。

从研发到营销，讲述“中国式”情绪护肤叙事

《FBeauty未来迹》洞察到，从产品内部的技术研发，到面向市场的营销打法，玉容初从多维度出发，用心讲述了一个“中国式”的情绪护肤故事。

首先，玉容初从中国消费者痛点出发，以发现并验证情绪与皮肤之间的关系为起点，在研发层面找到了一整条针对中国女性护肤的解决链路。

现代神经科学的诸多研究成果充分表明，皮肤其实是重要的“情绪器官”。当人体陷入焦虑等消极情绪状态时，人体肾上腺会分泌一种压力激素——皮质醇。当皮质醇维持在较高水平时，会对皮肤造成一系列负面影响，破坏皮肤屏障完整性，从而导致“情绪型敏感肌”，亦称为“情绪肌”。

而且“情绪肌”这一肌肤状态并非是负面情绪的终点。长期处于炎症环境下的肌肤，还会进一步暗沉、加速衰老，导致一系列的皮肤问题。除了敏感，在中医里，脸色泛黄、眼周有纹有斑、法令纹易松垮，便是典型的“肝郁型情绪脸”。

情绪难以控制，但可以通过抑制源头产物——皮质醇的分泌进行改善。为此，玉容初从千万种成分中选择了被称为“花中黄金”的藏红花。研究发现，藏红花能够抑制皮质醇合成的相关酶的基因表达，从而影响皮肤中皮质醇的合成。细胞实验表明，藏红花能够下调11βHSD1基因表达，下调率为78%。此外，藏红花还能够提升细胞、线粒体的呼吸速率，提高基本细胞和线粒体中ATP（腺苷三磷酸，生物体内最直接的能量来源），为细胞“充电”，达到修护、抗氧化、抗衰的功效。

从古至今，藏红花都是心肤同治的珍奇存在，是兼顾情绪与皮肤的解“郁”花。《本草纲目》中记载，藏红花具有“主治心忧郁积，气闷不散，久服令人心喜”等功效。它正如皮肤的多巴胺一般，为细胞提供正向辅助，是不良情绪的“橡皮擦”。

玉容初将这一带有中国特色的中草药作为核心成分，经过细胞愈伤技术对藏红花赋活系列进行了全新配方升级，解决“情绪敏”、“情绪黄”、“情绪老”，破解护肤无效的难题。还复配三叶鬼针草、白池花籽油等功效成分，以满足消费者在修护维稳基础上的抗氧提亮等多元化需求。

其次，在基础的产品功效之上，作为一款“情绪护肤”品牌，还需要深度连接消费者，提供丰富的情绪价值。

玉容初对品牌核心消费群体——女性的相关议题格外关注，并在持续表达品牌价值观的过程中与消费者广泛共鸣。

去年12月，玉容初独家赞助U8世界创新峰会【她力量】女性板块，邀请传奇女性梅耶·马斯克出席，聚焦女性成长、女性未来发展、女性情绪敏感等议题，在关注消费者外在美丽的同时，也兼顾内在健康和情绪富足。

此外，玉容初携手小红书官方，参与“大家的春晚”联动，并与伊能静、吴千语、王艳等知名艺人合作，引起了很好的话题性和关注度，这种以讲故事、鼓励女性为主的带货直播，提供的精神“疗愈”价值，与玉容初的品牌调性极为契合。

在功效概念层出不穷的美妆市场，玉容初呼吁消费要关注情绪健康，从五感出发疗愈情绪，也通过线上线下的品牌和公益主题活动，鼓励中国女性聆听内心的情绪与需求，得以保持松弛的心态，获“玉容如初”。

总的来看，在科技和文化的双向推动下，玉容初不断强化自身“情绪护肤”的标签，逐渐完善一个中国式情绪护肤品牌叙事闭环，并展现了在新周期中继续加速奔跑的势能。

在百亿赛道加速跑，玉容初有系统作战的底气

精准定位是同质化时代的成功之道。玉容初从用户洞察出发锚定“情绪+敏感肌”赛道，完成了快速成长的第一步。

当世界步入更加不确定的BANI巴尼时代（Brittle脆弱易碎、Anxious焦虑不安、Nonlinear不可预测、Incomprehensive不全面），个人的迷茫和焦虑感愈发强烈。用户说调查数据显示，2023年关于“情绪护肤”及相关概念的声量热度猛涨超600%，消费者们热衷于从护肤过程中获得情绪价值，“情绪护肤”市场具有极大发展潜力。

艾瑞咨询报告也预计，到2024年底，敏感肌整体市场容量将持续爆发至300亿以上，占总体皮肤科学化妆品市场的42.4%，且随着科研技术的升级迭代不断进阶。但社媒平台，“敏肌反复”“修护没效果”等反馈依然高频出现，敏感肌问题难以从根源解决，而“情绪”或许就是敏感修护赛道的最后一块版图。

踏上两大高需求的赛道风口，玉容初无疑还有更大的想象空间。

现如今，玉容初已打造了丰富的产品矩阵，能够满足基础护肤需求。2024年，结合市场端的需求和研发团队的突破性成果，产品矩阵将迎来全线扩充，包括精华油、面霜、水乳、面膜、唇膏等多个细分类目新品，为情绪肌肤带来全方位的解决方案。与此同时，在渠道方面，玉容初计划进一步拓展如卡佛（Lane Crawford）等高奢美护线下渠道，触达更多的优质消费者。

在行业新旧交替的关键阶段，玉容初能够如此高歌猛进主要得益于其背后有集团化、系统性的资源支撑。作为国内头部美妆电商运营企业丽人丽妆旗下的自有品牌，玉容初在品牌打造的全链条资源整合方面具有突出的优势。

丽人丽妆（605136.SH）作为一家从渠道变革中成长起来的企业代表，在与众多品牌的合作过程中，沉淀出了一套成熟的品牌塑造逻辑，在生意拓展、消费者洞察和策略制定等方面积累了丰富的运营经验，也构建了一套品牌孵化逻辑，熟知新品牌孵化过程中的精细化运营、降本增效及爆品打造等，并且资金实力和科研积累充足。玉容初的成功就是对这些能力的有力验证。

根据丽人丽妆刚刚发布的2023年财报数据显示，玉容初、美壹堂等自有品牌销量实现稳健增长，营收整体增速超40%，成为带动公司业务上扬的关键力量。在新一年的战略中，丽人丽妆也发布了未来持续进行科研创新、加码自有品牌并驱动公司业务高质量发展的战略规划玉容初是其2024年重点投入对象。

在当下品牌竞争步入综合竞争的阶段，玉容初在集团化运作的加持下，跳脱出单纯的成分内卷，以功效和情绪双价值驱动，以中国科技和文化打造独具一格的品牌个性，不仅展现出长足的生命力，也为新一代中国品牌的成长提供了示范和启发。

作者/林宇

编辑/刘颖

校对/阳艳