旅游攻略之王猫途鹰，除了卖身也没路了 | 旅讯八点正

内容平台变现是难题。

全球知名旅游点评网站猫途鹰（Tripadvisor）年初发布一则重磅消息，宣布成立特别委员会寻求出售。虽然目前买家还未定，但猫途鹰“卖身”的消息一经放出就引起了市场反响，当天股价反而飞升了15.8%。

曾经的点评巨头、攻略之王，从旅企巨头收购潮、到竞夺中国市场、结盟携程、抢滩移动互联网红利，猫途鹰似乎没错过在线旅游市场的每一个时机，却缘何一步步走向没落，甚至寻求出售？

在猫途鹰被推上风口浪尖之际，我们不妨聊聊它几经周折的发展历程。

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乘势而起

20世纪90年代初期，商用互联网的普及为在线旅游奠定了发展基础，到2000年时，美国的互联网普及率约为52%，游客开始借助网络获取旅游信息。

2000年，猫途鹰踏着PC时代红利在美国马萨诸塞州诞生。创立之初，猫途鹰仅仅是一个旅游论坛，展示旅行者真实的旅行评价和建议。

2004年，猫途鹰被InterActiceCorp (曾是Expedia母公司，后来分拆）收购。收购后，猫途鹰开始加速扩张，不断拓展其平台内容和服务范围。

2008年，随着移动互联网的兴起，猫途鹰推出了首个移动应用程序，让用户可以在手机上随时随地访问和使用猫途鹰的服务。这一举措大大提高了用户的便利性和使用体验，也进一步拓展了猫途鹰的用户群体。

2010年前后，中国出境游市场开始释放红利，国际旅游巨头们纷纷来到中国寻求机遇。猫途鹰的脚步跟得很紧，开始尝试推出中文版网站“到到网”，增加针对中国用户的内容。尽管在中国市场做出了一些努力，但其市场份额相对较小，始终没有激起什么水花。

2011年，在经过11年的发展之后，猫途鹰在纳斯达克证券交易所上市。上市时达到第一个发展制高点，总市值35亿美元，一度超过Expedia当时的33.7亿美元市值。

2019年底，携程与猫途鹰达成战略合作，双方成立合资公司，携程一度持股猫途鹰超过5%。但是后来双方的合作并没有太大的水花。

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盛极而衰

猫途鹰早期发展的核心内容是来自于UGC的酒店点评，并通过酒店比价搜索引擎为用户提供服务。主要的收入形式是来自展示广告和比价搜索的点击付费广告，也就是PPC的模式，这种模式下用户不会直接在猫途鹰中进行交易。

从2000年到现在，20多年间，猫途鹰进行了一系列眼花缭乱的收购，居然有33次之多，耗资超过6亿美元。其中比较值得关注的是2014年耗资2亿美元收购了目的地活动预订平台Viator，大张旗鼓地开始实施转型战略。

当时，猫途鹰的即时预订虽然在美国酒店预订收益方面取得了一些进展，但美国之外却遭遇重挫。猫途鹰在2014年到达业绩最高点以后出现颓势，与其向酒店预订平台转型失败有直接关联。

2015年，猫途鹰宣布与第一个合作伙伴Booking集团下属的品牌合作推出即时预订的服务，终于在猫途鹰站内完成闭环交易。但一切似乎为时已晚。短短两年后，猫途鹰就宣布放弃即时预订计划，重新聚焦元搜索。

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一蹶不振

回到搜索领域之后，尽管猫途鹰用户流量遥遥领先，但流量变现能力却依然不理想，这也是猫途鹰一直以来未能解决的致命伤。

旧的问题还没解决，新的问题接踵而至。2020年，新冠疫情在世界范围内爆发，旅游业受损严重。在困局难逃的情况下，猫途鹰选择做第二次转型尝试。

2020年底，猫途鹰试运行付费会员计划Tripadvisor Plus，并于2021年6月正式全面推出。希望借此解决流量高、转化低、变现难的问题。用户每年缴纳99美元会员费，获得酒店折扣、房间升级、目的地优惠以及获得独家体验和预订等特权。而给到酒店的优惠条件是几乎为零的佣金。

但在挣扎了三年后，本月初，猫途鹰宣布将Tripadvisor Plus关停。

2022年，就连掌管了公司大权20多年的联合创始人Steve Kaufer也选择出走。后来孤独星球的前CEO Matt Goldberg成为猫途鹰的新一任CEO，但一切似乎并没有太大的改变。

相比2014年的155亿美元市值，猫途鹰截至今年3月底的市值只有38亿上下，不及高光时刻的一个零头。

旧式平台受到新时代、新媒体的暴击，这种尴尬的局面无论在国内国外，我们都见多了。猫途鹰在欧美市场很难不受TikTok、Instagram等媒体平台的影响，而反观国内的马蜂窝、穷游等平台，也同样得面对小红书和抖音的挑战。

但或许猫途鹰最大的对手，还是自己。因为作为内容平台的本身，想要寻求商业化变现是一个亘古难题。曾经是“学霸”的猫途鹰，接下来还得继续寻找，更优的解题思路。

参考资料：

1、Tripadvisor Is Exploring A Potential Sale（Forbes）

2、点评巨头TripAdvisor猫途鹰“跌跌不休”：旅游流量洼地的变现困局（执惠）

3、在解读小红书之前，我们先来聊聊旅游攻略的“前浪”们 | 超哥短评（环球旅讯）

4、孤独星球前CEO接任猫途鹰CEO（环球旅讯）