2024年3月SUV投诉指数排行：降价引发集中投诉

近日，汽车门网2024年3月份SUV投诉指数出炉。本月SUV整体投诉指数为12010.05，环比下跌196.02%。榜单TOP10中，仅腾势N7的投诉指数环比下降，其余9款车型均环比上涨。

榜单前4名被比亚迪旗下车型占据，典型问题都是荣耀版车型的增配降价，此举引起了老车主不满。RAV4荣放排名第五，车门生锈依旧是主要槽点。榜单后5名中，瑞虎8 PLUS、长安欧尚X7 PLUS、腾势N7和宝马X3都是常驻选手，本月只有银河L7成为黑马，因降价问题跃升至第八名。

第一名：宋PLUS新能源 投诉指数2635.8

典型故障：降价

汽车质量投诉点评：宋PLUS新能源凭借2635.8的投诉指数高居榜首，典型投诉问题为降价。2月29日，宋PLUS新能源荣耀版正式上市，售价区间为12.98万元-18.98万元，不仅比之前的冠军版车型便宜几万元，还对部分配件进行了升级改善。这波操作引发了老车主的不满，他们认为比亚迪突然增配降价的行为损害了老车主的权益。

第二名：宋Pro新能源 投诉指数2434.05

典型故障：降价

汽车质量投诉点评：宋Pro新能源排在本月SUV投诉榜单第二名，遭到车主集中投诉的原因也是降价。3月份，宋Pro新能源荣耀版上市，起售价来到了10.98万元，较冠军版降低了2万元。尽管新车的价格更实惠，能够吸引更多消费者购车，但对于老车主来说，却像一场“背刺”，因此宋Pro新能源3月投诉指数暴涨。

第三名：唐新能源 投诉指数1559.1

典型故障：降价

汽车质量投诉点评：3月，唐新能源的投诉指数为1559.1，典型投诉问题也是降价。唐新能源荣耀版在2月份春节假期过后上市，四个版本的新车都是Dm-i车型，续航里程为112km和200km，售价区间为17.98万元-21.98万元，而同样里程的2023款冠军版唐新能源的售价区间为20.98万元-23.98万元。事实上，降价是市场中常见的促销手段，车主们还应理性看待此事。

第四名：元PLUS 投诉指数612.9

典型故障：降价

汽车质量投诉点评：与前三名一样，元PLUS也因降价问题遭到了车主的吐槽。降价后，元PLUS的起售价为11.98万元，进一步降低了销售门槛，有利于销量的提升。不过，正如许多从事顺风车的老车主所言：“开了两年车，挣的钱刚好够这次降价的差额。”在车型热销的同时，比亚迪也应注意安抚老车主的情绪。

第五名：RAV4荣放 投诉指数403.5

典型故障：车门生锈

汽车质量投诉点评：RAV4荣放3月投诉指数为403.5，环比微增3.98%，车门生锈是投诉的“重灾区”。从投诉年款来看，车门生锈问题主要出现在近三年的新车上，2021款-2023款2.0L CVT 两驱/四驱版是集中投诉车型。近几个月，关于RAV4荣放车门生锈的投诉增多，但厂家尚未就此问题提出令车主们满意的解决方案。