我在2018年到2023年,真正干过三四年采购,主要是污水处理的工程项目和相应的机电设备。
刚开始干的时候,我是完全不懂这行的,只能机械地执行「询价、比价、议价」的流程。
以风机、水泵为例,询到的价格可以分三种类型:
①非常贵的名牌产品
这种产品质量是公认的非常好,用过以后发现确实省心。
但是日常预算根本买不起,议价也买不起,超预算50%以上。
有时候跟人家议价,人家销售员直接不刁你。
②有点小贵的中高端产品
这种产品质量一般偏上,价格比较合理。
往往会超过预算5%~10%。
咬咬牙,讲讲价,一般都能愉快合作。
偶尔运气好,对方的报价可能会在预算以内。
这种品牌,售后也可以。
但是自家领导一定嫌贵,出了问题找领导申请采购备品备件,一定会被抱怨买的东西质量不行。
③非常便宜的中低端产品、以次充好的假冒伪劣产品
99%都是些压根没听说过的品牌。
大部分还是销售员上门推销,或者在展会上被塞的宣传册。
他们常用的一种说辞——我们是第①类,第②类品牌的代工厂,现在自己做了品牌。质量和工艺跟①或者②一样,为了打开市场,价格很优惠。有的还暗戳戳,甚至明晃晃表示如果成交了能给返利。
他们甚至会根据你的预算给报价。你预算是客观的,他给你报85-95%。
你的预算是离谱的低,他还是给你报85-95%。
根据报价,倒逼成本,质量可想而知,五年前并夕夕的既视感。
现场用上这种产品,100%会出故障。100%会耽误工期。100%会被客户严厉指责。
领导审批采购合同的时候,会说「价格比较合理,但一定要把控好质量!」
等出了质量问题,领导骂我,使用部门的同事骂我,所有人还以为我收了好处。
唉。
几年采购做下来,基本上可以断定,同样一个采购需求:
我花一万二买一个第①种产品,两年质保期,哪怕客户压根不保养,也不会出问题。万一出点故障,一个电话打给厂家,不管你项目在天南海北,人家24小时之内到现场,属于质量问题的,免费处理到你满意为止。
花八千买一个第②种产品,一年质保期,一般到一年半的时候肯定会出问题,需要付费维修,还有物流费用。极个别的会在第一年就出问题,但也多半需要寄修,需要等很久。
花五千五买一个第③种产品,运行一个月就要报修,半年的时候可能就报废了,至于售后服务,答应24小时到现场,48小时拖72小时,到了以后装模作样,修来修去——最后说「解决不了,质保金我们不要了」。再买一台,嗯啊的总成本的可能比第①种还高。
保加利亚意向价格为6.1亿欧罗。
Talgo报6.2亿。
中车四方报3.1亿。
如果是我的话,我会直接把中车列为第③类。
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