没缴物业费，新房钥匙被扣！合肥一业主状告开发商获赔13.9万元

合肥一业主刘明（化名）在滨湖新区购买了一套房屋，然而，因为没有缴物业费，房屋钥匙一直被扣。花了200多万买的房，自己竟然长期进不去门，刘明一纸诉状将小区开发商起诉至法院，要求赔偿84万。近日，合肥中院对此案作出终审判决。

业主：物业费纠纷 新房钥匙被扣

刘明购买的是位于合肥四川路与贵阳路交口的时光印象小区某室，建筑面积137余平方米，总价款252万余元。与开发商的合同约定交付期限为2019年12月30日前，双方也约定了违约责任。

合同约定，商品房达到交付使用条件后，开发商应当书面通知买受人办理交付手续。双方进行验收交接时，签署房屋交接单。

2019年12月25日，开发商向刘明寄发《房屋交付通知书》，通知其房屋交付手续集中办理时间为2019年12月31日11时前。

房屋交付指引中知会入伙手续办理流程：资料审核-签到领号-休息等候-产证资料办理-房产财务收费-物业财务收费-物业签约-钥匙领取-陪同看房。

2020年1月4日，刘明前往收房时提出一些房屋质量瑕疵问题，并要求开发商进行整改维修。2020年5月2日，刘明二次收房，再次提出了一些整改问题。

刘明称，他自此因为房屋交付以及物业费与开发商和物业公司发生了纠纷，并且因为未缴物业费被扣房屋钥匙，无法进入自己购买的房屋。他多次前往开发商选聘并委托办理交房的物业公司处要求交房，但都遭到拒绝，无奈还拨打市长热线求助，市长热线安排辖区社居委组织协商交接，一直到2021年11月2日，双方才办理房屋交接手续。

为了讨一个说法，刘明将开发商以及物业公司起诉至合肥包河区法院，要求被告承担逾期交房的违约责任，支付违约金84万余元。

开发商：是业主以房屋问题拒绝收房

对此，房屋开发商辩称，其已经向刘明发送交付通知，是刘明自身原因拒绝收房，开发商不存在逾期交房的问题。“我们将房屋按照刘明的要求整修以后，刘明从未向公司主张过继续收房。刘明在看房时对房屋提出了诸多要求和整改意见，并以此拒绝进行房屋验收。房屋未能办理交付手续，实际原因并不是因为缴纳物业费问题，而是刘明对房屋不满，要求开发商进行整改，所以拒绝收房。”

开发商称，他们于2021年1月已将相关房屋电子密码锁告知了刘明，从相关验收记录单、房屋电费、水费的使用情况，已证明刘明在房屋中进行了装修和居住。

物业公司则辩称，该小区前期未缴物业费，但同样办理入住的有很多业主，并不是刘明所说的不缴纳物业费不给交付房屋。

一审：开发商支付违约金13.9万

合肥包河区法院一审认为，刘明所举2021年7月9日、16日《顺园社区协商纪录》及录音资料能相互印证，客观反映开发商在明知物业公司将缴纳物业费作为“交钥匙”前提的情况下，仍以委托物业公司办理房屋交付手续为由推拒履行合同的义务，损害了刘明的合法权益，因此，开发商承担自2020年5月2日至2021年11月2日期间的逾期交房违约金。

一审认为，合同约定逾期交房违约责任为按日支付交付房款万分之五的违约金，计算标准显然过高，法院结合合同的实际履行情况以及刘明可能产生的具体损失，酌定按照日万分之一的标准支付违约金。

据此，一审法院判决，开发商支付刘明违约金13.9万余元。

二审：驳回上诉 维持原判

一审判决后，刘明和开发商均提起上诉。

合肥中院二审认为，刘明提交的《顺园社区协商记录》《报警记录》及录音资料的内容能够相互印证，反映刘明经过多种渠道要求交付房屋钥匙，而物业公司工作人员称在刘明未缴物业费的情况下不能交付。

关于开发商主张刘明已实际使用房屋的意见，从刘明2020年5月2日与2021年11月2日的保修意见征询表中可以看出，该房屋用水从7立方米到7.5立方米，用水量不符合一般人入住正常使用的情形。

二审法院认为，物业公司是受开发商委托办理房屋钥匙交付事宜，开发商应对物业公司的行为承担相应后果。

近日，合肥中院作出二审判决，驳回上诉，维持原判。

来源：安徽商报

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