正所谓
三年潜心磨一剑,一朝喜获九万单;
定金收入超五亿,消费反悔何所恃。
小米汽车的火爆销售,带动高端电动车的又一次价格平民化,雷总也一天收获九万多订单。创始版一单收取定金2万元,普通版一单5000元,单纯定金收益就突破了5亿。在产品性价比和营销上,小米手机的经验成功复制到了小米汽车上。
但一部分冲动消费人员,或度过了7天的退定冷静期,或冲动锁定了订单,导致定金无法退回,发起了维权。那么小米汽车的定金从法律角度能否退回呢?
笔者认为不能退。定金本身是为了保障交易正常进行的一种担保,交易双方为此均付出了成本,消费者付出了时间和金钱,小米公司也为了履约进行原材料的采购和生产。一旦交易终止,守约方将面临损失,故定金便是对守约方的保护,对违约方的惩罚。
事实上,在消费者预定小米汽车中,小米的小程序有相应的定金提醒,缴纳定金前也须同意与小米公司签订购买合同。并且小米公司设定了冷静期和锁定订单的机制,消费者有更多的考虑空间,即便是冲动消费,也有挽回的机会。
法律虽然保护交易双方合法权利,保障交易的安全,但是消费者交易时应慎重考虑,谨慎交易,一旦达成合同,拒绝履约,可能面临违约责任(定金无法退回)。
此时的定金实际为违约定金,一旦支付定金,购买合同和定金合同成立生效,违约方将被适用定金罚则。消费者违约,不履行买卖合同,定金将被没收;小米公司无法交付汽车,必须向消费者双倍返还定金。
本次订车涉及网络销售。在网络及电商交易中,消费者只通过视频或者图片了解商品,知情权未得到充分保障,故《消费者权益保护法》第二十五条赋予了消费者在网络及电商交易中收到货物后7天无理由退货的权利,但也设定了相应的限制,比如消费者定作的商品;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊;除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
小米汽车的销售模式虽然在线上,但消费者在购买前,需要选定配置,小米公司根据消费者选定的配置进行生产和交付,这种模式不同于寻常的通货汽车交易(厂家生产固定配置汽车,消费者只能购买相应配置的车辆,无法自主选择)。
小米汽车的销售属于订单定制生产,很可能被认定为消费者定作商品,消费者7天无理由退货权很难被支持。
Ps:定金相关法律知识
定金按照类型一般分别立约定金,成约定金,解约定金,违约定金。
立约定金,当事人约定以交付定金作为订立合同的担保。
成约定金,当事人约定以交付定金作为合同成立或者生效条件。
解约定金,交付定金的一方主张以丧失定金为代价解除合同的,或者收受定金的一方主张以双倍返还定金为代价解除合同的。
违约定金,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。当事人约定定金与违约关联,守约方有权没收定金或者要求双倍返还定金。
定金合同较为特殊,属于实践合同,除了双方有明确的约定外,还要求实际交付定金作为合同成立的要件。故只有约定,没有交付定金,即便签订了定金合同,但合同并未自签订时成立,守约方也不能以定金条款要求违约方支付定金或者要求适用定金罚则。
定金罚则为《民法典》第五百八十七条的规定,给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
如支付的定金即便在履约过程中定金转化为合同款,定金合同依然成立。
定金合同带有惩罚性质,并且定金不同于违约金,违约金过高或者过低,法院或者仲裁机构可以调整违约金,但是法律对于定金没有设定这种机制。我国民法在赔偿上一般以弥补损失为限制,除关于食品安全和欺诈销售设定了惩罚性规定外,故为了避免定金造成违约方过高的赔偿,法律设定定金不能超过合同标的的20%,超出部分不产生定金效力。
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