作为中国二手车领导者,澳康达以长远久发展为目标,25载匠心耕耘、务实精进,践行“自有品牌 自建展厅 自主经营”的规模化实体经营模式,在全国多个重点城市拓局版图,截止目前,从珠三角到长三角,再到大西南,均已有在运营中的澳康达名车广场,每座名车广场体量均超10万㎡,以匠心品质与高标准服务,稳筑中国二手车第一品牌!
二手车“天花板”
中国二手车领军企业
成立于1999年的澳康达,是中国二手领军企业、中国二手车百强经销商榜单第一名、中国服务业500强企业。25年来,澳康达匠心坚守、务实奋进,不断提升客户体验感,为客户创造更大价值,累计服务客户超过30万人,实现单店年交易量20000台、交易额近百亿元,客户满意度达99.99%、客户复购率60%。获得行业内外高度认可,稳居行业领跑者地位,被赞誉为中国二手车天花板。
基于企业长远久发展的愿景,澳康达坚定践行“自有品牌 自建展厅 自主经营”模式,被业界称之为“澳康达模式”。澳康达模式的开创可以说在业内当属绝无仅有,这既是企业实力的体现,又是一种脚踏实地干实业的初心使然。
目前,在深圳,澳康达(深圳)名车广场已投入运营十年之久,影响力辐射全国,奠定了澳康达实体经营的范本;在上海,澳康达(上海)名车广场于2023年投入运营,为长三角二手车消费者带去全新体验;在成都,澳康达(成都)名车广场于2024年3月正式亮相,铸就西南地区二手车新标杆。
此外,天津澳康达即将迎来开业,佛山澳康达已在2023年开工动土。为服务更多车主,辐射更多城市,未来,澳康达将向着东莞、武汉、厦门、杭州、南京、郑州、长沙等城市开展建设,近距离服务全国汽车爱好者和二手车消费者,5 年 12 座名车广场建成后,将实现年交易额千亿规模的目标。
深圳•上海•成都
全国已建成三座澳康达名车广场
2013年,当全球首座名车综合体,澳康达(深圳)名车广场在罗湖面世,12万㎡建筑面积、6层立体展厅、3000台车源陈列,一举创下吉尼斯世界纪录,成为全球最大的二手车交易展厅。作为超大体量的定制化名车建筑,澳康达(深圳)名车广场,从法拉利、保时捷、奔驰等世界知名汽车博物馆及全球高端建筑中汲取灵感和经验,完美融合美学与功能,为汽车而生、为汽车而建,就如同一座汽车博物馆,亦或是汽车爱好者梦想殿堂,迅速聚焦全国车迷和建筑界人士的目光,奠定了澳康达规模化实体经营的标杆之作,吸引大批购车人群和汽车爱好者亲临参观、选购。
2023年,全球第二座、华东首座,澳康达(上海)名车广场在大虹桥商务区重磅亮相。项目离外滩二十公里,离虹桥机场九公里。总面积超12万㎡、5层立体展厅、千台车源荟萃。澳康达(上海)名车广场延续了深圳澳康达极致的建筑美学和完备的功能布局,为上海及长三角消费者带来一站式购车全新体验。依托嘉定完善的汽车产业链,以及北虹桥商务区的产业定位和长三角一体化国家战略叠加优势,澳康达(上海)名车广场实现了与区域协同发展的双向赋能,持续吸引高端消费群体在此聚集,激活长三角二手车消费热度,成为北虹桥一张有份量、有影响力的新名片,为北虹桥华丽蜕变贡献力量。
2024年,西南首座、全国第三座,澳康达(成都)名车广场启动试营业。澳康达(成都)名车广场位于成都三大国际顶级商圈之一的成都国际空港商务区,总建筑面积约10万㎡、5层立体展厅,千台车源荟萃,试营业以来,人气火热,热势当红,成为西南地区单体最大的名车新地标。澳康达(成都)名车广场作为23万方空港都荟综合体[城脉汇]的核心业态,以二手车交易为驱动,兼容“汽车文化博览、名车展销、汽车主题商业、旅游休闲”等城市物业功能,并带动周边汽车产业聚集、商业配套醇熟、生活色彩丰富,焕发区域影响力。
售前、售中、售后
构建一站式全流程体系
规模化经营是澳康达实体发展的硬实力体现,而售前售中售后全链条服务,则是澳康达标准化运营的软实力体现。全国每一座澳康达名车广场,都以成熟的管理机制,实现一站式、全流程服务体系。
01 精选优质车源,经匠心整备
从车辆收购到上市,每一个环节都倾注澳康达的匠心精神。10余年丰富经验的评估团队对车况进行全面的评估,评估师以严谨的态度,科学的评估流程,确保优质车况方对车辆进行收购,从源头为品质把关。
每一台收购回来的车辆,都要进行八大类360项检测认证和整备环节,检测整备团队以精益求精的匠人精神,让每一台车焕然如新。平均每台车达七天的整备周期里,整备从外观到内饰,再到性能,通过工匠的整备,全面恢复车辆品质,达到准新车的标准。车辆上市前,还要通过质量认证团队的进一步质检,检验合格方允许进入展厅销售,并将车况详情通过检测报告,包括维修保养记录、保险记录、整备记录等等,透明呈现给客户。
02 海量现车,一口价销售
每一座澳康达名车广场,展厅内均云集海量车源,上百种品牌,上千台现车,价格从十几万到几十万、上百万,从准新车、热销车到最新款,全部现车现提。高性价比的车型,给消费者丰富选择。
价格方面,采用一口价销售模式,合理价确保车辆价格与价值相符。二手车一车一况,只有通过专业定价,才能保障消费者以最合理的价格买到最满意座驾。澳康达实行一口价已经有十余年,基于薄利多销的理念,根据年份、行驶里程、车况、综合市场行情给出合理定价,免去讨价议价的时间精力,让消费者享受到实实在在的高性价比产品和愉悦的购车体验。
03 透明公平卖,省心卖车
销售端有一口价,收购端则有公平卖,让买卖双方都能公平交易。澳康达秉持共赢的理念及公平、透明的原则,2020年于全行业首创公平卖模式:澳康达毛利不超过5%,如有多出,50%返赠给原车主。通过透明公平的收购准则、标准化的收购体系,实现买卖双方信息对等,让交易过程看得见、让利润透明化。自推出以来,获得车主一致认可,为行业树立公平、透明的收购模式典范。
04 五星级体验,高效服务
澳康达为客户提供的不仅是海量车源选购,服务配套更是周全省心。在客户选车过程中,专业销售顾问以夯实的汽车知识、极致的服务意识,为客户甄选满意座驾;业务办理中,无论是购车手续、汽车金融分期、汽车保险、汽车精品都有专人一对一服务,更有车管所服务站进驻,牌证过户最快半小时搞定。而在客户买车后或是卖车后,更安排名车管家跟进,关于手续进度、置换咨询、保养预约等等,随时待命,为客户化繁为简,高效服务。
05 全国车源免费调拨,服务不断升级
除了线下展厅可看到的海量车源,澳康达还推出全国车源调拨服务。通过APP看中的心仪车型,无论车辆是在深圳、上海,还是成都澳康达,都可以通过车源调拨服务,快速物流抵达,客户直接到全国线下任意一座澳康达名车广场,就能实现就近购车、现场试驾、便捷提车。
06 全面增值服务,售后无忧
售后服务是衡量一个品牌的软实力,而澳康达有着全面的售后保障体系。建立了售后增值服务、超级售后增值服务、延保售后增值服务以及纯电动售后增值服务等服务保障,权益涵盖七天无理由退车、一年不限公里免费保养(一年或2万公里免费保养)、一年不限公里质量保障(一年或2万公里质量保障)、终身免费车辆年检、终身享受工时费6折优惠折扣、24小时道路救援等,解除车主购后用车之忧,定义二手车售后标准。
澳康达名车广场
吉尼斯认证全球最大二手车展厅
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