管小巷 为大家——万象街道“小巷管家”推动基层治理“大作为”

“奶奶，这几天雷雨比较多，要注意安全，在家也要记住关紧门窗。”连日来，面对强对流天气，莲都区万象街道的“小巷管家”闻“汛”而动，走访排查辖区重点住户，为居民筑牢安全防线。

以特色历史小巷为载体的“小巷管家”，是万象街道实施“红网强基”工程，构建以人民为中心党建引领基层治理体系的缩影。

今年以来，万象街道深入贯彻落实省、市、区委关于加强基层党建工作部署和全面推进“三支队伍”建设的要求，创新建立“小巷管家”工作制度，组建50余人“管家”队伍，激发基层干部争先动能。

“慧霞，你可一定要帮我们说说话。”前段时间，左渠门社区“小巷管家”杨慧霞接到居民求助，辖区内一在建工地造成了附近小区路面塌陷。

为了尽早解决问题，还居民们便利，连续半个月，杨慧霞每天实地走访了解居民需求，对接有关部门、施工方。最终，施工方出台的解决方案得到了居民们的认可。

“非常感谢社区积极帮忙协调，全体居民的利益得到了很好的维护。”对于“小巷管家”的服务，居民们纷纷点赞。

除了为居民排忧解难，在万象街道，无处不在的“小巷管家”还是商户们最贴心的“服务员”。

“小程管家这次真是帮了我们大忙！”日前，梅山社区“六小行业”几十家商户顺利完成了排水许可证的申请和办理，“小巷管家”程锦烨等社区干部的付出让商户们纷纷竖起大拇指。

程锦烨是一名“00后”，去年刚刚参加工作便面临着巨大的挑战：80余家商户让她成了辖区内最忙碌的“小巷管家”之一。

“小姑娘，你行不行啊？”面对这位社区“娃娃兵”，不少商户提出疑问。面对质疑，程锦烨坚持走访、了解、协调，用实际行动践行着“小巷管家”的职责。

在不久前开展的“六小行业”排水专项整治行动中，申请领取污水排入排水管网许可证成了梅山社区许多商户急需解决的难题。

为此，程锦烨走访了辖区内重点商户，详细宣传政策。部分商户缺乏经验，她便通过社区平台协调有关部门，帮忙准备材料、填写申请、办理事项，最终顺利完成了目标任务。

“‘小巷管家’们贴心的服务，让我们相信有困难真的可以找社区。”万象街道餐饮商户苏一然说。

拼汗水、展风采，谈想法、说感悟，万象街道还举办了“红网强基”工程成果大比拼暨金牌“小巷管家”评选活动，以金牌“小巷管家”扎实的工作成效，进一步激发全体干部的干事热情。

（来源：丽水市人民政府网站）