携程渠道正式上线“旅游推荐官”项目 借力社交触达更多用户

4月15日，携程渠道正式上线“旅游推荐官”项目。该项目是基于微信小程序，为热爱旅行与分享的“推荐官”们提供一个旅行种草平台，轻松实现种草拔草一站搞定！据了解，只要注册成为推荐官，即可通过图文、视频等方式对外分享携程体系内所有的旅游产品，一旦意向客户需要咨询或者购买，则由携程旗下三品牌门店来完成后续工作。推荐官也可获得对应的旅游金，抵扣未来出游的费用，积攒足够旅游金更能兑换免费出游的名额。

该项目负责人表示，我们会源源不断的从海量产品库中遴选出优质特价产品，进行每日营销素材的更新，免费提供给所有的推荐官。也会不定期的围绕定制、目的地、酒店民宿等不同的产品类别进行主题策划，制造话题，帮助门店和推荐官们提升成交的概率。

基于此，诸如旅行博主、导游这一类本身就植根于旅游行业，又具备专业旅游知识的群体就是推荐官的最佳人选。

以导游为例，这个职业的特殊性在于每天都在和陌生人打交道，然后在短短几天内建立起信任感，甚至成为朋友，在旅游结束后依然有所互动——这不就是一个天然的私域流量池基本款吗？而导游本身常年往来于国内，乃至于境外各大旅游目的地，没有比他们更熟悉旅游资源的人了。说出的观点，提出的计划，自然而然的具备天然权威性和极高的可行性。换句话说，如果游客计划前往某个陌生的地方旅游，出发前的咨询，除了旅游门店之外，导游是最佳人选之一！

移动互联网时代，个人品牌的打造不再遥不可及，很多人都依靠在本行业内的多年积累，在小红书、抖音、公众号之类的平台上崭露头角。和公域流量相比，这些私域流量池虽小，但在触达用户方面明显更胜一筹。这也是为何带货主播近年来持续火热的原因所在。但旅游业明显有所不同。一个最大的区别，旅游产品太过于“非标准化”，哪怕是同一个目的地，也有数条甚至数十条标准不一的产品出现。

那么，私域流量的优势，尤其是那些植根于旅游行业的个人品牌主们，如何在旅游业也能得到充分得到展现呢？

也许，“旅游推荐官”项目或可一试。

首先，应用端开发难度大、运营成本高这两大难题已经从技术、管理等层面解决，注册完成的推荐官们只需要一键分享，在自己的私域流量池内完成推荐即可，剩下的都会有携程系门店来继续跟进，全力确保了从售前的咨询、售中的管理，到售后的跟进等等工作。

这时，携程强大的供应链管控能力就凸显出了价值，无论是基于国内还是境外的目的地、酒店、景区、机票，都有海量的资源作为支撑。这有点类似于多年前内容平台所倡导的“从内容到交易”，但这些内容平台明显又缺失供应链护航，基本无法实现“货源归边”。但“旅游推荐官”项目的出身根本就不存在供应链先天不足的难题。

对此，携程旅游渠道事业部ceo张力也表示，旅游产品售卖有着严格的准入门槛，除此之外，产品的丰富度，行中的管控力，售后的完善性……都是壁垒——“旅游推荐官”的诞生正是基于此。一方，是急于找到满意的旅游产品的用户；一方，是希望得到更多客户的旅游门店，而广大推荐官，就是一座座沟通推荐的桥梁，链接彼此。总的来说，基于信任而展开的推荐，更加真实有效，而基于专业推荐的产品，也更加契合需求。归根结底，这样一个三方共赢的局面，应该是大家都愿意看到的。

转自：旅游电子合同