河南
全媒体记者 侯娟娟 李丽 通讯员 姚聪
五一假期，准备乘火车出行，到车站突然发现身份证丢失或者忘带怎么办？记者从铁路部门了解到，为了不耽误行程，旅客可以办理临时身份证件乘坐火车。
5月2日，在驻马店站，准备外出的仲先生在取票时却找不到身份证，这让他一下慌了神。
"到车站突然发现身份证丢了，然后咨询工作人员在12306APP上补办了一个，挺方便的。"仲先生说。
据驻马店站工作人员介绍，旅客乘坐火车时如果丢失或者忘记携带身份证件，可以在12306APP上申领临时身份证，进站时通过闸机扫描12306App上生成的临时身份证二维码进站乘车。
记者通过火车站工作人员的操作看到，买票时只需在手机上下载"铁路12306"软件，并注册好相关的身份信息后，点击"温馨服务"，选择"乘坐旅客列车临时身份证明"，输入身份信息，再点击"立即申请"，经"铁路12306"软件面部采集，系统审核通过后即可生成临时乘车身份证明的二维码。
火车站工作人员强调，电子临时乘车身份证明二维码60秒自动更新一次，如遇到网络不畅等原因二维码未能及时更新时，可以点击二维码下方"刷新"按钮，便可在闸机通道扫码进站。
假期游玩，不少家长带着孩子出行，对于家里有几个孩子的，该如何购买儿童优惠票呢？
驻马店站客运主任周玲卉说，每一名家长可以免费携带一名6周岁以下的儿童乘车，如果孩子年满6周岁，未满14周岁，需要购买儿童优惠票。如果孩子年满14周岁以上，需要按照成人车票进行购买。在购买儿童车票时，需要出示儿童身份证、户口本或者其他有效证件进行购票。
周玲卉提醒，一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和"铁路12306"官方APP。（编辑 詹云清）
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