“四三二一”社区自治工作法，为江浦路街道居民群众的幸福感“加码”

“我们想在四楼做一个中国风的主题墙面彩绘，可以画竹子、熊猫，电梯口我们再挂一幅水墨画”“四楼的想法很好，我们六七楼也可以按照这个方案来做”“五楼可以多放一些树或者花草绿植，我们想设计成出门见绿的风格” “我们三楼的墙画最好要更年轻亮丽一点的”……“五一”假期前夕，杨浦区江浦路街道张家浜小区22号楼的18户居民开了一次“睦邻楼组2.0建设”碰头会，大家各抒己见，为刚刚完成加装电梯后的楼组美化“再加一把火”。张家浜小区22号楼的“睦邻自治、居民众筹”是江浦路街道探索“四三二一”自治工作法的一个缩影，如今的江浦居民，幸福感正不断“加码”。

图说：“四三二一”社区自治工作法，为江浦路街道居民群众的幸福感“加码”。江浦路街道供图（下同）

据江浦路街道相关负责人介绍，所谓“四三二一”指的是“四季跟踪指导居民区申报项目”“三次专题展示会”“二种培训模式”和“一本《居民区自治十佳项目案例汇编》”。通过这样的“四三二一”，可以推动居民区根据居民急难愁盼问题申报急需推进的自治项目，并且广泛交流、互相学习，通过线上“微课堂”和线下“zhi汇江浦”小讲堂培训，以及优秀案例的引领，推动辖区内居民自治工作不断向纵深发展。

在居民区推进自治项目过程中，出现了不少新鲜事。例如，金鹏居民区在改造底楼门厅为“睦邻客厅”项目中，碰到了资金困难，居民自筹资金的行为感动了项目施工方，主动提出以成本价承接工程，减免了近一万元的费用，保障了项目的顺利实施。

又比如，吴家浜居民区在老旧保安亭上“做文章”，通过居民自治，将年久失修的小区保安亭打造成功能多元的睦邻驿站；金上海居民区通过成立自治团队、引入社区规划师专业力量等方式，将小区废弃的“玻璃房”打造成一个艺术气息浓厚、功能内涵丰富的“网红”打卡点；五环居民区持续推进的“一脉三园”自治项目，把辽源花苑小区的自治故事从“一脉三园”升华到“一脉三员”，不仅壮大了楼组治理力量，织密了楼组治理体系，更丰富了“一脉三园”的内涵和外延；大花园居民区为了改善小区内不文明现象，制定了《住户守则》，对于打造“有事好商量”的睦邻社区具有重要的参考意义；辽一居民区“商务楼+居民楼”双楼共建项目以加梯为契机，引导居民对楼道进行微改造，进一步激发了楼组居民自治新活力。