广东
近日
遂溪县公安局建新派出所
圆满调解一起矛盾纠纷
获群众一致赞扬
2024年4月4日，遂溪县公安局建新派出所接到建新镇白水塘村村民周某京的报警求助，称其搭建的围墙被人破坏，请求派出所出警处置。
群众无小事，接报后，值班民警立即赶赴该村展开现场处置。据了解，因当天是清明节，建新镇土札村村民周某达想要拜山祭祖，但其必经之路被周某京用以放置机器临时搭建的防水棚阻挡，而且四周被水泥纤维板围了起来，导致人和车辆难以通行。周某达当即用铁管敲打并推倒了拦住其去路的水泥纤维板，双方随后发生争吵，但未发生肢体冲突。
查明情况后，为彻底化解双方矛盾，处置民警一方面通过与双方家族辈分较高的亲属进行单独沟通，实事求是剖析事件的来龙去脉，通过发挥他们在家族中的影响里，推动事态向“和解”的方向发展；一方面通过发动村干部从积极维护乡里乡亲的安定和谐出发，分别做双当事人的工作，共同为事件顺利调解创造有利条件。
4月14日，“劝谈促和”的时机逐渐成熟，民警看准“火候”果断出手，将双方当事人约至派出所进行调解，同时请村干部居中协调。期间，民警充分利用派出所调解工作机制，讲法律、摆事实、讲道理，耐心细致劝导双方当事人换位思考、打开胸襟、以和为贵。最终，周某达与周某京双方对事件自愿达成一致认识，同意调解处理并当场签订调解协议书。至此，双方化开心结、握手言和。
“警察同志，谢谢你为我们打开了心结，化解了矛盾！”事后，双方当事人均对该矛盾纠纷的及时公正调解表示满意，并对派出所民警心系群众、积极为群众排忧解难的工作态度非常认可，连声表示感谢。
矛盾不上交
平安不出事
服务不缺位
创建平安和谐社会治理环境
湛江公安
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文字：林英杰
图片：遂溪县公安局
来源：平安湛江
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