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买房还能返佣?揭露行业内不为人知的真相!

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买房还能拿到返佣,天底下真有这么好的事?

最近,一个购房者(化名刘生)和中介关于买房返佣的纠纷闹剧,在广州的同行里真是传疯了。

据悉,刘生在找这个中介买房之时,双方就有约定在先,只要成交了;那么中介就会给他返一笔佣金。

可没想到,房子都成交几个月了,该中介却以各种借口为由,始终没有兑现返佣的承诺,最后,一个是催急了眼,一个是耍起了蛮横。

这不禁让我想起大话西游里的一段经典对话:以前陪人家数星星看月亮的时候,叫人家小甜甜;现在新人胜旧欢了,叫人家牛夫人!

到最后,这名中介竟然玩起了消失战术!

购房者应如何正确看待中介服务费和返佣?

有人说,这名中介如此卑劣的行为不但坏了行业规矩,而且还可能涉嫌以诱导性或者欺诈的违法行为促成商品买卖,这是要承担法律责任的。

至于是否违法违规,还得交由专业人士来分析和判定,我只说一点:做事先做人,诚信要放在首位!

而有的人则将矛头指向了刘生,说他完全是因为贪小便宜,在买房时没有抓住利益的核心,而是被这点虚无缥缈的返佣给迷住了双眼。被人取笑成:为了拿到那瓶机油,才特地买了辆豪华轿车,结果付款提了车,却没拿到那瓶机油,最终才如此气愤地曝光出来,并站在受害者的道德角度来大肆散布。

在我看来,后面这边站队的人说的也并非不无道理,其实我们可以换另外一个角度看待这个事情。

第一,要明确我们自己买房的真正目的是什么?

买到一套自己喜欢的好房子,这才是根本!

第二、在楼市低迷的情况下,买一套相对保值甚至是能增值的房子,这才是核心!

围绕上述两点,那就要从所在片区、区域、地段、开发商、品牌力、周边配套、楼栋户型和装修细节等方面来逐步选定那些有潜力的目标。

退一万步来说,如果这名中介给你返佣了,如果你刘生现在买了200万的房子,过个三五年,房子才值150万,你这是赚了还是亏了?

所以,问题的关键应该找到一个专业、诚信的中介来提供服务,而不是找一个看似自己还能赚他一丁点佣金的中介。

那么,这里就会延伸出一个非常现实的问题:专业的服务可不是免费给你提供的!

有些人认为,中介只是带客户看看房打打电话,就能收这么高的中介服务费。

有这种想法的人完全是错误的。

首先,你我素未谋面,只是点头之交,谈不上任何交情,我凭什么要免费给你提供服务?

作为中介,耗费了大量时间和精力,甚至要耗费财力、人力、物力才能得来的楼市和行业信息以及研究成果,凭什么无偿跟你分享?

我的一天也是24小时,也是上有老下有小,大晚上的也想睡早一点,为什么我要随时免费和你瞎扯几个小时?就因为你想买房?就因为你想让我帮你买到性价比最高、最理想的房子?

那我帮了你,我是不是也理应得到该得的报酬!

在这个知识付费的年代,专业服务本身就蕴藏着非常有价值的信息在里面,并不是简单的带客看房、打打电话而已。

但是,现实中确实有这样的人,总想“白嫖”别人,总想占别人便宜。

真诚奉劝这样的人,不要把任何人当傻子,你自己也别耍小聪明,否则,最后你自己就是那个小丑。

接下来,关于买房返佣这块,同行也是明显分化为两类,一类是完全没有返佣;另一类是根据不同的项目不同的购房者提出各种各样的返佣比例和金额来吸引客户。

那么,要不要给客户返佣?应不应该返佣?

我认为只要规范诚信操作,本身没有是非对错之分,只是业务开展的模式不同而已。

对于购房者而言,你们也要明白一点:羊毛最终只会出在谁身上?如果你自己到售楼处买房会不会有返佣?

理解了这些底层逻辑,其实你也不用再纠结了。

但还是有一说一,有些中介确实不讲诚信,就像开头的那一名中介,就是非常有代表性的黑中介,一定要小心鉴别。至于如何避开返佣的黑坑,我在文章最后给出建议。

买房返佣的乱象众生

有人会不解,为什么买房会出现返佣金的情况呢?

在我看来,主要有3个根本原因:

第一、购房者认为中介赚的是他的钱,理应要还给他。

第二、购房者认为中介干的活没有技术含量,不应赚这么多钱,这点我前面也分析过。

第三、就是这个行业内卷厉害,催生了通过返佣来吸引客户的营销方式;但也正是如此,这也成了某些别有用心的人用来恶意竞争和抢客的工具。

也正是这三点原因,把现在行业内买房返佣的风吹得越来越大,有种愈演愈烈的趋势。

所以,现在市面上出现了很多买房返佣引导客户成交,最后无法兑现的情况。

对于无法兑现返佣的情况,我们也要明白其中的弯弯道道。

首先,这个佣金也不是开发商直接结算给中介人员个人,更不是直接结算给购房者个人,而是结算给对应的平台公司,那平台公司需要扣除一部分,然后分销公司还要扣除一部分,分销公司下边才是经纪人的主管、店长经理,还有团队中的其它服务人员,每一层级都要分佣。

也就是说,这笔佣金是用来养活整个团队的,很大一部分是要在内部进行分配的,那么客户买房时对接的中介人员,只是这个团队中的一员,甚至可能是那些一线风里来雨里去的底层人员。

不管他是帅哥还是美女,他们仅仅是其中的一个小环节,根本没有那么多权利来支配佣金,而且也没有那么多空间来返给客户,这也就是返佣这件事很难顺利兑现的一个根本原因。

除非这名中介人员是单打独斗,没有那么多成本,但是个人又没办法跟开发商签约,你签约了也很难要回来佣金。

所以说,就需要平台给中介背书,那么就需要遵守平台的规则,那就会导致你没有那么多佣金的空间可以返给客户。

现在有一种观点:说正规的市场都不返佣,而返佣的往往不正规。

我不认可这个观点,前面我也说过,中介公司或者平台可以选择返佣,也可以选择不返佣,而通过提供更专业、更精准、更贴心的一系列增值服务来给到客户。

我接下来要着重讲的是返佣当中的一些乱象:

现在市场中,一些不厚道的中介先用高额返佣把客户哄过来,在客户心动之时,立即带去正常看房,全程专车接送热情服务,总之就是想尽一切办法让客户心满意足,过程中也会分析各个楼盘的利弊,然后慢慢引导你去佣金高的项目楼盘,这还只是常规操作。

假设一切顺利,你付款成交了,然后你就想要你们之前约定的返佣,如果没有意外,这里就肯定要出意外了,他们会给你上生动的一课,让你知道花儿为什么今天会对你如此灿烂。

第一种,原地蒸发型。这是最狠毒的一招,就是刚刚热情服务带你看房的这个人,你找不到了,电话不通,微信拉黑,你除了问候一下他的家人,只能自认倒霉,想去门店找他吗?

房产圈里有种人叫独立经纪人,没有员工,没有门店,自己一个人拉单子跑业务

你去哪里找他,就算你找到他,他耍无赖,你又能怎么办?就像开头刘生遇到的那名中介一样,你上去撸他一顿吗?那他明天就要去4S店看小米su7,准备提车了。

第2种,装疯卖惨型。如果你运气好遇到有门店的,但是套路同样又来了,先是说开发商结佣慢,一般三五个月,长则两三年,如果等实在拖不下去的时候,再以公司财务生小孩了,老板跟小姨子跑了,自己也只是个受害的打工者,确实无能为力等等。总之就是不给你钱,你该如何应对?

第3种,推卸耍赖型。你好不容易找到他所在的门店,试图讨要个说法,结果却被告知,他今天请假了,或者说这是他个人行为,不符合行业规则,因违反公司规定已经离职走人了,总之就是不承认这个事实,这又能怎么办?

第4种,矛盾转移型。说你不符合开发商的结佣条件,没有佣金,把锅直接甩给开发商,例如说你是自访客户,没有任何佣金;或者你的手机号之前泄露了,被别的中介报备过了,不算自己名外客户,明明已经拿到钱了却说没有。当你打算报警时,阿sir说这属于民事纠纷,你去法院起诉吧。这时候你去还是不去,去了劳神伤钱;不去又咽不下这口气?

况且,我需要提醒的是,这样没有道德底线破坏行业规则的人,你觉得他们的人品会怎么样?

如何避坑?

林子大了什么鸟都会有,但不能一杆子打死一村人。任何一个行业内,还是好人讲诚信的人多,如果你选择那些买房有返佣的渠道,一定要善于鉴别,下面我给出几条避坑防雷建议和提示:

第一,如果某中介拿给你的返佣协议上面写着:在中介方收到开发商佣金的多少天内,返还购房者多少钱。我建议你就可以直接将他拉黑走人,因为这是最常见的套路。

我在前面已经强调过,他跟开发商之间还隔着一个平台,开发商永远不会直接把佣金给他的,所以这个返佣的前提条件根本就不成立,所以你的协议上面必须要写明:他本人收到平台佣金的多少天内返还多少金额给你。

第二,一定要在签订返佣相关协议时,仔细鉴别中介的真实身份。因为他可能有几个马甲,跟你签约的这个身份未必就是他跟平台签的,否则到时候他会以未收到佣金为由,拒绝返佣给你。

第三,明修栈道暗渡陈仓,这是最狠最隐蔽的一招,中介转账返佣给你的帐号,却是一个无关联的第三方转帐,过了一段时间,你就会被人告到了法院,说你不当得利,被勒令退还给第三方,到时候你就哑巴吃黄连了。所以,一定要在协议中约定好资金的性质,并且指定付款方和收款方的银行信息。

第四,遇到真雷。在现在房地产这样的行情中,可能性还是比较大的,那就是开发商爆雷或者烂尾。这样一来,不是中介不愿给你,而是他也没收到钱。所以可以要求在协议中特别添加这一项约定进去,要求中介如何兑现返佣。因为有些开发商虽然暴雷了,但是开发商会拿公抵房给平台,中介可以用来抵付佣金。

最后,就是要找一个专业诚信有实力的中介来帮助你看房选房买房,他能为你在购房路上起到保驾护航的作用,至于选不选择有返佣的,在你明白买房的出发点和核心目的之后,就看你个人的喜好了。

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