近日
合肥轨道这张神秘小纸条
被人民日报官微
点赞啦
目前
合肥轨道在合肥火车站、
合肥南站等枢纽站点
以及大东门站、三孝口站、
海棠站等换乘站点
都设置了“路路通”便民指引条
将乘客常问的线路、地点
以及合肥市景点、商场等标志性地点
进行了归纳梳理
以不同颜色区分目的地
方便乘客快速找到所需信息
这一服务举措
也受到了大家的一致好评
其实,这张“纸条”
只是合肥轨道推出的“便民服务”之一
在线网各处,还有很多暖心的纸条、卡片
快来一起看看吧
“幸福路引”指引卡
对于不熟悉合肥的外地游客、不善于使用智能手机的老年人,工作人员在问询了解他们的出行需求后,会将站点路程、换乘方式等写在纸条上,帮助他们顺利抵达目的地。及时周到的“幸福路引”为乘客带来安心、暖心的出行体验。
便民服务卡
市民乘客出行途中如有使用洗手间,或其他临时进出站需求,可至车站客服中心处领取此卡,凭借这张卡可通过绿色通道进站及再次出站。请注意,此卡不能作为乘车凭证,且单卡单次只能一人使用,使用后请及时归还哦~
“准妈妈”卡
“准妈妈”们可以在合肥轨道车站的客服中心领取准妈妈标识挂件,进站安检时,可站在孕妈妈标识处进行绿色安检。同时,车站工作人员也将对佩戴准妈妈标识挂件的乘客重点关注,引导准妈妈乘坐无障碍电梯到达站台或引导其到乘客较少的位置候车,防止准妈妈被推挤、冲撞。
除了这些便民卡片
合肥轨道还有不少“隐藏服务”哦
地铁站婚姻登记
奔向“幸福坝”
合肥轨道联合肥西县民政局在3号线的“幸福坝站”内设置了全国首个地铁站内婚姻登记处。新人可通过点击“灵西”小程序首页顶部——婚姻预约专栏进行婚姻登记预约,在幸福坝站内进行结婚登记,和心爱的TA一起奔向幸福吧!
地铁站行李寄存
出行无忧
为便捷乘客出行,合肥轨道聚焦交通枢纽附近车站的乘客需求,在大东门站、洪岗站等多个站点为乘客提供免费寄存服务,寄存行李时乘客只需至服务台领取号码牌,根据工作人员指引登记相关信息完成行李寄存,返程时将编号手牌交还给工作人员领取行李即可。
地铁站共享化妆间
开启美丽一整天
当前,合肥正在开展“合肥请您来”大型招聘活动,为了照顾到乘客出行妆容整理的需求,合肥轨道骆岗站、合肥南站设有共享化妆间,配有化妆常用物品,乘客可以根据自己的需要使用。
列车有终点,服务无止境
一直以来
合肥轨道始终坚持
为每一位乘客提供
便捷、高效、贴心的出行服务
未来的日子里
我们还将继续用心、用情
探索更加优质的出行服务
为您的出行保驾护航
信息来源丨运营公司
一审丨张宁 吴忠强 吴莎莎;二审丨张曦;三审丨李丽媛
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