“在过去几年的实践经验中,我们看到行业的成员还是非常希望通过我们对行业积极改变的坚守,来塑造未来更好的消费环境。”消费品论坛(CGF)大中华区总经理、首席代表徐扬颖在“信心中国”2024消费促进论坛上表示。
消费品论坛(CGF)大中华区总经理、首席代表徐扬颖
5月9日,“信心中国”2024消费促进论坛在上海衡山花园酒店举办。本次论坛由澎湃新闻、IP SHANGHAI主办,美腕(上海)网络科技有限公司战略合作,上海财经大学、新消费·新产业研究院作学术支持,研究院由上海财经大学商学院与澎湃新闻联合成立。政府有关部门、行业协会、高校、咨询机构、知名企业代表相聚一堂,围绕新型消费、品牌全球化、消费场景创新等热门议题展开讨论,共话消费促进新路径。
徐扬颖表示,CGF的使命是“更好的商业带来更美好的生活”,他们由行业的CEO、零售商和生产商联合领导,主要目标是促进消费品行业能够采用更好的做法和更好的标准协调,也能够促进整个行业更积极地改变。目前,CGF在可持续发展领域重点聚焦在如何来促进和支持绿色消费的工作,虽然这个路径可能非常具有挑战,也具有很多的共识需要建立,但是CGF坚信这也许是一个新的增量机会,也是一个新的消费增长点。
以下是演讲全文:
尊敬的各位领导,各位来宾,我是来自消费品论坛的徐扬颖,今天非常荣幸有这个机会参加2024信心中国消费促进论坛,我谨代表消费品论坛向此次论坛的成功召开表示热烈的祝贺,在这里我们也想借此机会向各位汇报一下我们论坛在过去几年行业内通过协作所做的一些工作和思考,也希望能够抛砖引玉地和大家一起来分享和交流。
首先让我们介绍一下自己,我们是消费品论坛,总部是在法国巴黎,起源于1931年,由欧洲的零售商CEO们发起,后来经过两次世界大战之后,1953年正式在巴黎注册成立,到现在刚过了70周岁。截至目前,全球的消费品论坛会员,包括来自零售商、生产商,还有服务供应商成员,有400多家,销售额超过了4.6万亿欧元,也是我们目前全球行业在快消品领域最大的协会之一。
我们的使命是“更好的商业带来更美好的生活”,同时,我们的三个根本特点,第一是消费品论坛由行业的CEO、零售商和生产商联合领导,并且是一个直接管理的领导机制,大家可以看到,我们比较熟悉的一些行业企业,像食品类、民生类,比如说达能、雀巢、宝洁、沃尔玛、麦德龙都是我们的行业成员。同时,我们非常高兴近几年来有越来越多的中国企业加入了董事会,在过去的两年,2022年到2023年我们也非常骄傲阿里时任董事长,也是全球的轮值主席,在70年历史上是第一位来自亚太的CEO来担任联席主席。
第二,大家可以看到这是一个由生产商和零售商共同组成的联合董事会,保证了平等的投票权。第三,为了应对目前欧美和全球越来越多的反垄断法规的条款,我们的聚焦领域仅限于非竞争性领域,非竞争性领域意味着我们聚焦的领域是大家行业内必须合作,通过协作来产生效益,意味着竞争对手也要坐下来共同探讨行业解决方案,首先是食品安全领域,还有近几年大家非常关注的健康领域和数字化以及可持续发展领域,这是我们聚焦的领域工作,它是我们整个行业的工作基础。
通过协作聚焦行动引领绿色消费演讲
在整个全球层面,我们通过了八大行动联盟的倡议,包括邀请了来自行业的几千位行业专家加入我们,我们的主要目标是促进消费品行业能够采用更好的做法和更好的标准协调,也能够促进整个行业更积极地改变。这几年其实大家也会一直讨论我们短期主义和长期主义的区别,在当前我们消费的信心在哪里,我们是不是要去做更多针对可持续和未来的投资,其实也是我们整个行业会在讨论的问题。在过去几年的实践经验中,我们也看到行业的成员还是非常希望通过我们对行业积极改变的坚守,来塑造未来更好的消费环境,这也是我想接下来跟大家重点介绍的,关于我们共同促进绿色消费的相关话题。
消费品论坛在2018年正式在上海落户,在这里也是我们前期做了比较充分的调研,消费品论坛全球有400多家会员,其中调研到有125家在中国有业务,其中有80多家区域的总部在上海,这也是我们把唯一的中国的代表处设在上海的原因,我们希望通过代表处的成立为在中国的会员和全球的成员提供更好的服务。在中国的根本原则是根据我们成员的需求来落地,在全球层面能够更好地和中国的关注焦点相结合的话题。
比如说我们从食品安全开始,推动了和国内的食品安全标准比对,同时我们也在此基础上和国家市场总局认监委签署了食品安全合作备忘录,同时也在国内发起了中国食品安全倡议。在过去的几年,我们也开展了以健康中国为指导,通过行业的联合,在消费者健康领域通过线上线下的消费者健康指导货架以及员工健康和营养福祉相关方面的工作。
第三是在数字标准化领域,我们也和国家物品密码中心的合作,来推动整个数字化转型过程中编码标准化的进步,这个也是我们和国家在物品编码中心来推动的相关团体标准的建立。
同时,我们在可持续发展领域重点聚焦在如何来促进和支持绿色消费的工作,目前我们认为在消费者选购绿色产品存在两大认知问题。第一是不了解什么是绿色,包括什么是绿色低碳产品,这也是目前大家在行业内会普遍感觉到需要有更多行业共识建立的过程。第二是不熟悉相关的认证,包括FSC森林认证,包括像ISPO可持续棕榈油认证等等,这些在行业内可能已经比较有知名度的认证如何让消费者感知到,并且他愿意为此付出更高的溢价来选择,这也是行业内普遍讨论的问题。在B端的生产商和品牌商方面,我们从产业链上游希望能够和零售商以及平台合作,开展更全面的消费者理念的引导,并且普及更多可持续认证相关的知识。从生产商领域来说,我们会保证环保、可持续、低碳友好的产品,同时也希望去联合零售商和电商平台来梳理出相关的产品。
我们可以看到,这和我们全球消费品论坛的2023年到2025的加速领域是不谋而合的,四大加速领域员工福祉计划是整个行业推动的合作基础。对于推动零毁林和无土地转化的产品,这是一个能够带来可持续零毁林产品的绿色产品之一。另外是黄金设计原则,它包括了在可持续包装设计领域的产品认证,包括整个设计原则的建立。第三是目前大家很多行业成员也都开展先后试点的,也就是低碳产品和怎样来计算、核算减排的量。上面是全球层面的行动联盟工作领域的建立基本概况,整个运作机制都是保证了零售商和生产商的联合,同时也发起了整个全球的网络。
在可持续包装产品方面,我们为什么要选择可回收再生设计?从实际的角度来讲,它是与消费者感知最近的,因为消费者在收到产品的时候,第一看到的是整个产品的包装,第二是和行业的减塑和微塑料环境的危机所带来的直接动力,第三是在行业可持续、ESG报告、行业指数的要求上,它占的比例也是越来越高的,我们有好多的成员加入,其中的一个动力也是希望能够提升ESG报告指数的评分。第四是为了应对整个全球和国家的法规政策变化和我们主动去做一些准备。全球层面来看,我们从2022年开始,联合国的大会通过了联合国塑料公约,开展了讨论,2023年也开展了一个初步的进展,它的核心义务之一就是实施塑料可回收再生的设计制度。
同时,它也制定了塑料产品的标准和准则,我们也看到刚刚过去的4月下旬,在加拿大渥太华举行的联合国塑料公约第四次会议讨论,也带来了更多的一些进展,我们也非常期待在未来可能会反映在国家的一些政策法规的引导上,也希望从行业的角度去做一些主动的应对。在国内层面,我们也支持国内的行业标准,像塑料产品可回收、再生设计、通用要求,也是从去年底开展了相关的一些工作。
我们在国内成立了这样一个黄金设计原则工作组,在全球层面在过去几年内经过了18个月的专业技术讨论来制作了相关的一些技术文件,并且参考了全球20多个国家的生态设计指南,也是全球第一家包装设计的黄金原则,在国内我们也做了相关的技术支持,首先是我们要有一个中国的落地指南,并且有相关第一本在国内发起的黄金设计原则案例集。我们也欣喜地看到,其实国内的行业、国内的企业在很大层面上都走在了全球的前列,在国内的案例集和管理体系的案例分析中都是贡献的标杆力量。
此外,我们在短短的两年内,参与方越来越多,并且也开展了不同形式的试点合作,比方说过去的两年跟阿里和其他的电商平台开展了低碳友好商品的合作,阿里推动了碳账户,在碳账户的选择下,消费者在选择购买相关绿色产品和低碳减排产品时,他可以得到相关的碳账户积分,这也是一个很好的尝试。行业的成员也开展了很多的试点产品,比如说碳中和路径,满足了碳中和路径的产品,在整个黄金设计原则的案例集中也经过了严格专业的分析,显示了70%的案例都具有减碳的潜力,所以我们感觉到在黄金设计原则和减碳也是息息相关的。
其他一方面是本土参与方的不断增长,同时,我们也会对初步参与的成员提供起点的方案,比如说从九条黄金设计原则,可以先选择一到两条起步参与,并且能够有一个逐步发展的计划。
以零毁林产品为例,我们通过类似的方式结合国内成员的合作,在国内成立了零毁林工作组,同时我们跟世界经济论坛热带雨林联盟共同支持了中国绿色价值链国家战略框架的发布,并且也支持了相关的绿色价值链工作组。在这里,可能有些人会问怎样属于零毁林的产品,其中也包括了主要的一些大宗商品。
比方说棕榈油、大豆、牛肉,这些在整个行业内、生态系统内产生的影响是40%到50%,和消费者日常相关的也包括了平时的大豆油、豆制品、棕榈油类制品,在消费者的认知内是比较少的,可能大家会感知比较清晰的是像脂类的,比如说我们在2008年、2009年在国内可能看到比较少的是关于FSC森林认证的纸张,但是今天可能会看到FSC森林认证的纸张非常普遍,并且更可喜的是,我们看到了通过这样一些推广,它的价格实际是下降的,因为现在当你要采用FSC认证的纸,它的价格是非常合理的,跟2008年、2009年相比降了不少,所以我们看到了这样一个行业联合的力量。
CGF全球和中国走在了一起,从去年的6月正式把净零行动联盟作为整个消费品论坛新成立的行动联盟,并且是和中国成员共同发起,到目前为止我们有了更多行动联盟的加入,希望在联盟中探索更多有减碳潜力的工作领域,比方说零毁林类的产品,包括可持续包装设计产品,以及包括CGF减少食品浪费,这些都可以带来对于净零行动的支持。
我们在6月前也会有3项具体的举措,比较重要的一点也是给大家做一个参考,我们希望通过整个行业的生产商和零售商,首先对供应商自己有一个要求,比如说承诺到哪一年有多少供应商参与减排的工作,第二是消费者端的支持,我们作为零售和生产承诺到哪一年可持续产品能够达到多少,这一点也希望能够配合国家政府在2020年发布的《促进绿色消费行动实施方案》,因为在2025年希望能够在绿色低碳产品占据到一定的比例,到2030年希望在绿色低碳产品中占据一个主导的位置,虽然说这个路径可能非常具有挑战,也具有很多的共识需要建立,但是我们也坚信这也许是一个新的增量机会,也是一个新的消费增长点,所以我们也欣喜地看到行业成员越来越多的参与和支持,整个论坛希望提供一个协调支持的方案。
再次感谢大家的聆听,并且非常欢迎能够有进一步的探讨,谢谢!
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