迎泽区解南社区卫生服务中心温情服务点亮患者“就医路”

近年来，迎泽区解南社区卫生服务中心立足自身定位，以“15分钟医疗服务圈”为依托，通过改造“硬设施”、完善“软服务”，不断优化银发人群的就医体验，营造舒适温馨的医疗环境，让患者备感亲切，体贴周到的温情服务，温暖了患者的“就医路”，让患者心中有“医”靠。

走进解南社区卫生服务中心，宽敞的大厅内窗明几净，全科、内科、外科等诊疗科目一应俱全。“我们中心服务的人口有12万人，多以中老年人为主，他们在生活中常见的健康问题基本都能得到‘一站式’解决。”中心主任吉东杰介绍说，在这里，利用动态心电图仪器，就能实现与山西省人民医院心电图室专家的远程会诊，让居民们在家门口享受到三甲医院的诊疗服务。

“来‘小医院’看病，从进门挂号到取药，十来分钟就搞定了。看病全程还有护士陪着，就像回到自个儿家一样，方便温馨还省钱！”正带着家人看病的郭军说。她口中的“小医院”就是解南社区卫生服务中心，平日里，有个头疼脑热的，她和附近许多居民一样，总会第一时间来这里。

除了常规门诊外，该中心还提供上门诊疗服务，方便辖区内行走不便的老年患者。“大夫们医术高超，经常上门为我父亲艾灸、扎针，还及时宽慰我们，就像自家亲人一样。”患者家属廉成英说。

廉成英父亲90岁高龄，患有严重脑梗。去年2月，廉成英抱着试试看的心态，找到了中心的中医科大夫。大夫不仅上门为廉父针灸治疗，还用暖心的话安慰老人。如今，老人病情大为好转，大夫仍坚持定期上门检查、看诊。大夫们精湛的医术、暖心的服务，赢得了廉成英全家人的信任。

现如今，中心医护人员的贴心服务受到越来越多居民的青睐，不少人甚至把来这里看病当作“串门”。“医生护士们都没有架子，我有时候刨根问底，他们也从不厌烦，总是耐心解答，待我像家人一样。”家住南二社区的75岁居民张改莲连连称赞。老人说，她已经习惯来社区卫生服务中心看病，人少、安静、费用也不高，她还推荐身边的亲友也来这里。

“不久后，我们将推进‘医养结合’项目落地，更好地服务周边老年人，努力将优质服务和精细管理延伸至居民的家中、心里，不断提升群众的获得感、幸福感。”吉东杰信心满满地说。

（来源：太原市人民政府网站） 【投稿、区域合作请私信或发3469887933#qq.com24小时内回复。】