本报讯 全媒体记者卢勇报道:今年3月,彭泽县文广新旅局全面开展印刷企业年度核验工作,创新采用“线上+线下”模式,减少现场环节,全面高效完成全县印刷企业年度核验任务。
该局工作人员采取“线上+线下”服务模式,“线上”通过微信、电话等形式对企业沟通指导,“线下”采取走访方式确保符合规定的印刷单位100%接收到年检通知,手把手提供技术服务,帮助解决年检过程中遇到的问题。
在上门服务过程中,工作人员履行优化服务流程,耐心解答经营者提出的问题,对于不熟悉网络操作平台的经营户,由工作人员现场指导其进行网上申报。
下一步,彭泽县文广新旅局将把服务、宣传教育贯穿到平时工作中,用实际行动将优化营商环境工作真正落在实处。
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