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广州首个策展商业运营不到3年就退场,我们能从中得到哪些启示?

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开业不到3年,广州首个策展型商业宣布退场!

近日,广州YCC!天宜项目“倒闭”传闻在商业圈刷屏。自2021年末开业后,YCC!天宜(下文简称为“YCC”)被不少业内人士寄予厚望,被刻上“广州首个策展商业”“华南首个策展商业”等标签,令人遗憾的是,伴随项目公众号发出“告别信”,这座策展型商业也就此画下句号。

01部分商户仍在营业

工作人员称正在重新招商

YCC位于广州天河北商圈,邻近天河路商圈(太古汇、天环、正佳广场等广州头部购物中心所处商圈)。项目与广州东站一街之隔,高铁、地铁等公共交通的通达性都不错,有不小的自然客流量基础。

据南方都市报此前报道,YCC场内公区停电、仅剩部分商户在营业,多名商户称,因为商场大房东和二房东的租务纠纷,大房东需要商户重新交租,否则就停水停电,在不清楚未来租金是否大幅变动的情况下,商户们也面临去留的难题。

1层,一批潮牌店已撤场

“五一”假期后,笔者到项目进行了实地走访。

或是出于夜间安全因素考虑,在笔者走访的时间段,YCC的公区的灯光正常打开,但感受不到空调制冷,扶梯仅有B1至L1层的上行侧在使用,其余扶梯均处于停运状态。

中庭活动空间,项目标志性led大屏已停用

尽管是工作日,但现场仍有稀稀疏疏的客流量,部分仍在营业的商铺也选择未到晚上10点就提早打烊。

B1层中庭,项目举办活动的主要场地

根据走访情况,当日仍在营业的商铺以餐饮品牌为主,包括广州本土知名连锁咖啡品牌store by .jpg、OHO COFFEE、龙凤茶餐厅、chuchulab日式短蛋糕、EMAN FRESH PASTA手工意面、广府茶饮等。

而mango tree kitchen、师烤·豆花烤鱼、湊湊等连锁品牌均已闭店。

此外,部分潮流零售及生活配套也仍在营业,例如UNPOP STORE、LOWSTREETPARK、PM TOYS、红头厂牌男士专业美发沙龙、SOFIT、一直娱YPOP STUDIO及盒马鲜生等。

对于YCC目前的局面,一位工作人员表示,由于更换房东,很多商铺都搬走了,但目前留下的商铺不会走目前大房东正在寻找新的二房东和招商,“如果找不到新的二房东,就由大房东自己负责运营。”

但事情似乎并未朝着这位工作人员透露的方向发展,根据盒马天宜店的最新公告,其已于5月12日打烊后闭店——“因天宜商场方无法继续经营,盒马天宜店被迫于5月12日22:00停止对外营业”。笔者的友人也在5月13日发来了盒马天宜店的闭店照片。

图源:小红书、笔者好友供图

02大房东与二房东各执一词

孰是孰非仍是迷

或如盒马公告中所言,YCC大部分商户都是“被迫退场”,仍在营业的商铺也前途未卜。

据多方媒体报道,此次YCC“倒闭”风波的核心原因是大房东与二房东有了租务纠纷,直接导致了二房东撤场、部分商铺闭店。YCC大房东为天伦控股有限公司(下文简称“天伦公司”),二房东为广州天宜创展商业运营有限公司(下称“天宜公司”),即商场的运营方,场内的商户也是和天宜公司签订租赁合同。

据天宜公司发布的“告别信”,自宜家退场后,天宜公司便接下该项目并取名天宜,虽然熬过了口罩三年,但最终抵不过业主强行逼退,天宜团队被迫退出商场全部运营管理工作。在经营过程中,天宜团队曾多次向大房东妥协,但却换来变本加厉的压榨甚至被拒绝沟通,最后只能被强制交还场地和一切运营管理权。

YCC天宜公众号截图

但天伦公司显然不认可该说法。

据南方都市报报道,根据商户提供的资料,4月1日天伦公司曾发布通知称与天宜公司的租约已于3月31日解除,原因是天宜公司拖欠巨额租金。该通知显示,商户可以重新与天伦公司签订合同,或者办理撤场手续,未办理撤场的商户应至少交纳4月份的租金。

同样来自南方都市报的报道,4月28日,天伦公司相关负责人称,天宜公司已拖欠数月租金,金额超一千万元。“我们不会强制商户,有一些商铺如果已经与运营方签订合同,商场方就会按照该份合同执行,如果没有约定租金的话,就按照250元/平方米执行”。至于商场的照明、水电何时恢复运作,该负责人称,“根据大家的缴费情况而定”。

受访商铺供图;来源:南方都市报

从目前的情况看,整个纠纷中孰是孰非仍难下定论,只是可惜,广州首个策展型商业大抵是就此画下句号了。

03策展商业很美好

但不要忽视“小众”的挑战

不过,在不少业内人士看来,大房东与二房东的租务纠纷仅是YCC走向终局的导火索,项目开业以来处于不温不火的状态,与策展型商业上海TX淮海对比起来还是缺了些声量。这并不是YCC一个项目面临的问题,在策展型商业逐渐走红这几年,市场上的策展型商业项目不断冒头,但做到出圈的项目并不多。

若从YCC短短几年的运营经历来看,我们能获得哪些启示?

1.策展本是小众赛道,不要忽略它的杀伤力

小众商业体最直接的问题就是算账问题,而策展型商业就身处其中。前几年策展商业刚火起来时,就有不少负责购物中心的操盘手跟笔者讨论过,策展型商业的经济账,比普通项目难算多了。

目前很多策展型商业、甚至是融合了策展空间的普通购物中心,都是为了迎合市场的发展去做策展,但相对而言,艺术本就属于小众圈层,每个展览能吸引到的客流有限。从投入产出比及坪效来考虑,购物中心需要思考如何通过策展实现收支平衡或更大的产出。

这意味着,策展型购物中心运营能力要求相对更高,展览、活动的质量和频次都非常重要。YCC开业约三年,共落地了140多场活动,但和TX淮海对比还差得多。据媒体报道,TX淮海平均每周落地2-4场活动,两个项目聚客能力的对比不言而喻。

YCC活动照片;图源:YCC天宜公众号截图

此外,展览活动还有一定的地域限制,比如需要考虑品牌是否愿意到项目所在城市做首发活动,那么很多低线城市,或者潮流、艺术产业不那么发达的城市,就没法做策展商业。

2.运营团队对招商的设计问题

仅仅从YCC的招商来看,项目体量仅1.6万平米、3层,除了招来一批具备一定的差异化潮牌首店、明星周边店,但整体来看,运营方或许还是希望靠租金带来更多收益,招入了数个生活配套品牌,比如健身房、美发沙龙、盒马等,其中健身房跟盒马分别占据了一个楼层约四分之一的面积。

项目需要租金无可厚非,毕竟谁做项目都是为了赚钱,做一些健身房、超市之类的配套来补足项目没有活动时的客流也属正常逻辑。但策展型商业过于特殊,太多的生活配套占比,在一定程度上影响了项目核心客群的粘性。年轻人参加完活动更多是去购物或者吃吃喝喝,而不是去超市买菜或者健身。

虽然做生活配套从理论上而言并非不可,但问题在于,YCC所处的天河北商圈,购物中心的竞争实在激烈,仅一街之隔的东方宝泰就有一个永旺超市,而周边三公里内的超市、健身房甚至是其他生活配套业态基本是饱和的程度。如果不把差异化贯彻到底,作为后来者、缺乏地铁直通、体量又小的YCC,很难说可以比周边项目更具优势。

对比之下,TX淮海负责人曾表示,项目租金收益只占6成,而市场推广、策展、艺术、票务等方面收益达4成。

3.活动缺乏号召力,周边强敌环伺

说回活动的质量,除了YCC运营方自行策划的活动频次相对弱一些,项目自身对外部品牌的活动也相对缺乏吸引力。

企查查显示,YCC运营方天宜公司成立于2020年9月,在入驻YCC之前并未有亮眼成绩。这也意味着,YCC对知名IP、知名品牌缺乏吸引力,从目前来看,YCC在广州为数不多的出圈的活动是港乐系列活动,但并未吸引到一、二线歌手到现场。

另外,尽管YCC定位策展、潮流商业,但广州的潮流地标的标签更多是落到了越秀区的东山口身上,很多品牌做年轻客群的活动,甚至是一些知名潮流、时尚品牌到广州开设首店,首选点位往往会落到东山口而非YCC。

图源:小红书截图

另外,做二次元圈层的话,广州的动漫星城已成为消费者认知中同好聚集地,哪怕项目自身未组织任何活动,每周末仍聚集了大批cospalyer、摄影师,这是让广州其他项目羡慕的地方,“零成本”聚客。

结 语

总的来说,虽然项目运营不到3年,但YCC仍是一次值得赞赏的探索。就目前而言,华南地区仍缺乏该类型的商业项目,全国市场上也并未出现可以和TX淮海媲美的策展商业。

近年来非标商业越来越火热,而策展商业又属于非标商业中更细分的类型。在越来越多非标商业项目跑通的当下,市场上不免也有一些疑问的声音:策展商业这个赛道是否仍具可行性?TX淮海的成功到底能不能复制?【对此,你怎么看?欢迎留言分享/铱星云商将持续跟进】

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