淮北市杜集区三举措奏响小区治理和美乐章

本文转自：人民网-安徽频道

住宅小区是城市的“细胞”，也是基层党建的“神经末梢”。近年来，淮北市杜集区围绕居民所需所盼，不断健全组织体系、整合多方力量、优化服务路径，推动组织建到小区、力量汇到小区、问题解在小区，奋力打造守望相助新邻里，同心共建幸福家。

组织建到小区，激活党建引领源动力

强化网格党组织建设。持续优化网格党组织设置、管理、组建情况，调整优化网格党支部32个，全区住宅小区网格党组织覆盖率100%，切实发挥网格党组织的政治引领作用和资源整合功能。

落实领导干部联系制度。推动区级领导干部重点联系包保城市社区17个，同步指导各镇（街道）党政领导班子成员重点联系小区（网格）42个，推动领导干部结合走访慰问等活动“点对点”走进小区，帮助基层协调解决问题、总结推广经验、抓好提质增效，“靶向治疗”居民群众天天有感的民生问题59件。

建强小区（网格）党群服务站。积极协调整合物业办公室、工会驿站、小区岗亭等场地资源，采取“四个一批”方式推进党群服务站下沉至29个小区，实现服务居民“零距离”，着力建强党建引领基层治理的实体节点。

力量汇到小区，融汇多元共治聚合力

持续深化红色物业建设。组织部门牵头，联合住建、民政、公安、城管等党建引领基层治理联席会议成员单位，开展“物业开放日”“物业服务面对面”等活动79次，对居民反映的楼道灯照明、飞线充电、楼道杂物堆放等问题实行“销号式”管理。高岳街道刘庄社区建立“红管家”服务机制，设置“红管家”信息牌，实现“群众点单、组织列单、党员接单”。矿山集街道双龙社区积极打造“红色物业·先锋管家”品牌，联合物业对小区环境进行综合提升，新增电动车停车位100个，升级改造地下停车位650个。

画好为民服务“同心圆”。组织辖区210名“三报到”党员赴居住地社区开展志愿服务活动370余次，引导党员干部在基层治理、服务群众中身先士卒、担当有为。吸纳“三官一律”、退休老党员、居民代表等各方力量参与小区建设，组建“银辉先锋”“巾帼”志愿服务队、青年突击队等志愿服务团队30余支，着力化解小区矛盾纠纷、治安防范、环境卫生等问题200余件。

共驻共建提升治理效能。切实发挥驻区单位职能优势，联合双龙矿业、市特警支队、区法院、辖区学校等“大工委”“大党委”成员单位，积极参与小区文明创建、综合治理等工作。同时，依托“韩英调解室”、百姓说事点、红色议事桌、红板凳议事会等特色载体，将议事会开到小区楼栋下、居民家门口，实现群众事群众议群众定。2024年以来，共协商解决民生实事60余件，解决群众诉求82件，推动共驻共建取得实效。

问题解在小区，提升居民群众自治力

持续强化小区阵地建设。建设18个社区“三公里”就业服务圈服务平台，新增小区全民共享快乐健身点10个、小区城市阅读空间3处、分区归类打造老年公寓、妇女之家、青年之家、老党员驿站等27个小区服务阵地，累计服务小区困难儿童、孤寡老人等900多人次，实现了小区组织有阵地、服务有场所、活动有场地。

线上线下优化网格治理。实行“网格指导员+网格长+网格员”三级管理模式，组建69个网格（小区）居民微信群，结合“红色串门、暖心敲门”活动和线上“巡群”，及时收集解决居民反映问题600余条，有效解决小区矛盾纠纷、物业管理、环境卫生等问题680余件，服务群众1万余人次，实现信息传达更快、办事效率更高、工作成效更实。

清单化服务精准对接群众需求。全区18个社区党群服务中心、29个党群服务站依托“一联一帮一包”“三报到”“三官一员一律”进社区等工作机制，面向“一老一小”、企业人才、流动党员等重点服务对象，推出48项党群服务清单，惠民便民服务覆盖居民群众11.9万人，实现“一月一主题、月月有活动”，支撑党建引领公共服务优质共享。（邵尉）