诸城市地处山东半岛东南部,是潍坊面积最大的县级行政区,与青岛地缘相近、人缘相亲、文缘相通、产业相融,近年来,诸城市加快建设了青岛保税港区诸城功能区、林家村青岛产业园、山东头临港物流产业园等十大重点产业园区,努力打造青岛都市圈城市副中心和先进制造业基地。近年来,诸城市行政审批服务局努力在融入青岛都市圈上发力,全力打造“在诸城·诸事成”政务服务品牌,在一体化融合、精准化服务、集成化赋能等方面取得积极成效。
一、广泛合作,签订通办协议,着力延伸服务内容。与日照市签订了《日照市·诸城市“无证明办事”跨域应用合作协议》。推出第一批跨域“无证明办事”应用场景,涵盖公司注销、股权转让、个体工商户注销等政务服务事项涉及的清税证明等13个事项三类证明。与青岛市西海岸新区和胶州市成功签订《“跨域通办”合作协议》,促成“企业开办”“民办幼儿园”等16个“一件事”事项实现跨域通办,切实打通了两地企业、群众跨地区业务办理的“堵点”“卡点”“痛点”,有力构建了都市圈跨域政务服务联盟。
二、主动创新,打造服务品牌,努力提升工作质效。诸城市创新开展政务直播探索政务直播间座谈、直播现场勘验等多种形式,直观展现窗口一线工作实况,在线宣讲惠企便民政策,实时解答群众提问。建设“尽美办·诸事成”红色帮办代办服务品牌,以解决企业项目建设和群众“急难愁盼”问题为着力点,打造了以诸城市政务服务大厅为主导、以17处镇街园区便民服务中心为依托、以259处社区便民服务站为触角的三级联动帮办代办服务体系,累计为青岛都市圈企业群众提供服务1.2万余次。
三、对标学习,推动互促共进,全力实现最优服务。以青岛政务服务为标杆,聚力打造最优营商环境,推广“拿地即开工”“交房即交证”“拿照即营业”“一件事一次办”等模式,确保重点项目最短时间实现“五证同发”,展示出项目建设的“诸城速度”。深化拓展社会信用体系建设、包容普惠创新、市场监管等多个领域与青岛地区对接合作,推进区域营商环境一体化整体提升。
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