中关村东升科技园首席运营官龚瑞男：科技向善，以人为本

技术应当为人类的幸福服务，而不是导致人的异化。

2024年5月15日，由北京甲子光年科技服务有限公司主办，中关村东升科技园协办的「AI创生时代——2024甲子引力X科技向」大会在北京中关村东升科技园万丽酒店举行。数十位科技行业的专业人士齐聚一堂，共同聚焦当前科技领域的尖端议题，深入探讨AI创生时代下科技产业的发展趋势和广阔前景。

在15日下午的活动中，中关村东升科技园首席运营官龚瑞男为观众带来了主题为《科技向善，以人为本》的演讲。

龚瑞男认为，科技向善、以人为本，这是我们认为科技企业应当坚守的最大公约数和共同价值。

以下是中关村东升科技园首席运营官龚瑞男演讲实录，「甲子光年」整理删改：

大家好，我是中关村东升科技园首席运营官龚瑞男。我们今天的演讲主题是人工智能，关于这个主题，我想借用古人的智慧，以三句诗为引，与大家分享我的见解。

1.人工智能带来无限商业机遇

第一句诗是：“历运一同新甲子，日行再见旧壬辰。”这句诗虽然简洁，却蕴含着深厚的意义。它描述了一个时代的变迁与新生，正如我们现今所处的时代，正经历着前所未有的变革。同时，我也想借此诗句向本次活动的主办方“甲子光年”表示敬意，因为“甲子”在中国文化中代表着时间的循环与新生。

提到“甲子”，我不禁想到了西方经济学中的一个概念——康波周期。康波周期是所有周期理论里面最长的一个周期，大约五六十年，正好对应中国的“一甲子”。它描绘的是每一轮技术大变革对经济产生的深远影响。那么，我们现在正处在哪一个阶段呢？普遍认为，我们正处在一个旧周期的尾声，一个新时代的曙光即将降临。而在这个新时代中，大家都期待人工智能可以发挥引领的作用。

从我个人学术背景的角度来看，我认为这一轮由大模型驱动的人工智能普及化，其意义不仅仅局限于经济周期层面。它正在深刻地改变着我们的生活方式、工作方式和思维方式。人工智能的发展，不仅将推动经济的增长，还将促进社会的进步和文明的发展。

如果我们从人类认知革命的角度来看，有几个关键点值得注意。首先，我们的祖先开始使用语言进行信息的口口相传，这极大地提高了信息传递的效率，相比于动物之间的信息传递方式有着显著的优势。接着，东汉时期蔡伦发明了纸张，这极大地降低了文字传播的成本，进一步推动了信息的广泛传播。到了1938年，香农的信息论通过数学模型构建了信息的表达方式，开启了延续至今的伟大的信息时代。而现在，OpenAI等公司的出现，代表了从语言到文字再到信息，直至现在通用知识普及的成本结构发生了巨大的变化。知识的获取和使用变得越来越便宜，这确实开启了一个新的认知时代，为商业世界带来了无限的机遇。

所以引出来第二句诗“此情可待成追忆，只是当时已惘然”。我认为这句话可以用来形容创业者的心路历程。从满怀热情到走向成功，这一路上回头看，往往会觉得似乎当初可以做得更好，只是当时并不清楚。从人工智能的角度来看，尽管近年来AI已经破圈，进入了千行百业，并且接受度已经超过50%，虽然可以说“轻舟已过万重山”，但企业在真正创业时仍然会面临诸多挑战。

从企业发展的角度来看，创业过程可以分为几个关键阶段：早期创业、市场验证、规模化以及最终的资本化。每个阶段都伴随着其特有的挑战，这些挑战对于创业者来说，往往意味着高昂的试错成本。对于大多数人来说，创业的机会可能一生只有一次或两次，因此遇到的问题往往都是全新的。

然而，从东升的角度来看，我们致力于帮助企业解决这些共性问题。凭借近20年来服务了超过1万家企业的经验，我们积累了丰富的知识和资源。东升服务的企业的三年存活率大约在65%至75%，基本与硅谷的水平相当，并远超我国行业的平均水平。这主要得益于东升所在区域的高质量人才优势。因此，我们期望利用这20年来服务创业企业的经验，帮助企业解决创业过程中的共性问题，从而降低试错成本，提高成功的概率。

2.技术应当为人类的幸福服务

最后一句是“行到水穷处，坐看云起时”。这句话我认为可以用来表达坚持和乐观的态度。在人工智能领域，我们当前面临着诸多不确定性，包括技术路线上的分歧、数学理论基础的缺失，以及地缘政治带来的挑战和壁垒。然而，这些不确定性并不能阻挡我们前进的步伐。我个人对此持乐观态度。因为人工智能是全人类共同面临的问题，它也会成为促进大家合作的一个契机。正如有政治家所说，世界上有两种现代化，一种是以人为代价的现代化，一种是以人为本的现代化。毫无疑问，我们的选择应该是后者，并且我认为技术也是一样的。

无论是从我们园区的视角还是我们作为服务者的视角，我们坚信技术应当为人类的幸福服务，而不是导致人的异化。科技向善、以人为本，这是我们认为科技企业应当坚守的最大公约数和共同价值。这一价值观对于所有科技企业走向成功都至关重要。

另一方面，东升科技园目前正致力于打造下一代的服务形态，我们希望通过这种方式构建一个能够充分实现价值融合与交换、帮助大家提高成功概率、面向未来的智能生态。这个智能生态将为所有的人工智能企业提供一个共同开放的业务场景，我们非常欢迎各位来到东升，与我们共同面向智能时代，共创以人为本的价值社区。

我的分享到此结束，非常感谢大家的倾听。