北京
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近日，聊城农商银行梁水镇支行开展周边1公里商户走访活动。在走访活动中，工作人员按区域划分为5个走访小组，每天对该区域进行走访。
走访小组充分利用营业日厅堂客流高低峰时段，适时进行走访。走访过程中通过发放宣传折页，向客户宣传反假币、反电信诈骗、整治拒收现金等金融知识，向客户介绍该支行存款、贷款业务，手机银行、聚合支付等电子业务。在营销各项业务的同时，及时根据客户需求进行后续跟进。通过走访人员与厅堂工作人员间的及时沟通，大大提高了为客户办理业务的效率，减少了客户等待时间。
通过走访活动，大大提高了该支行与客户之间的联系，增进了该支行与客户之间的联系，提高了该支行的知名度。后续，该支行会持续跟进走访客户，及时了解客户需求，及时解决客户问题，提高办理业务效率，为客户提供更优更快更有质的服务。（王亚南）
责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
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