中国流通产业30年变革缩影

自1992年以来，中国流通产业经历了波澜壮阔的30年变革与变迁。这三十年间，随着社会主义市场经济体制的逐步确立和完善，流通产业作为连接生产与消费的重要桥梁，其地位和作用日益凸显，实现了从计划经济向市场经济的华丽转身。

5月30日，中国流通产业变革与创新暨物美成立30周年发布会在北京召开。作为一名零售老兵，物美创始人张文中发表了《初心如一，大步向前》的主题演讲，阐释了中国流通产业30年的改变根本在于全面开放，拥抱技术。

30年来，伴随着外资零售巨头的竞争和电商的冲击，中国流通产业积极变革，浴火重生，从学习到赶超，中国流通产业用30年走完了国外零售业150年的商业历程，欧美发达国家历经多次零售革命形成的多种业态几乎全部在中国出现。在这个过程中，物美是一个非常典型的代表，给中国零售史写下了浓墨重彩的一笔。

外资品牌涌入，本土品牌诞生，大卖场模式风生水起

1992年7月，中国政府作出《关于商业零售领域利用外资问题的批复》，自此外资零售企业开始进入中国市场。家乐福、麦德龙、沃尔玛等一众国际先进的零售企业开始进入大众消费视野，大卖场成为当时红极一时的休闲娱乐场所。

中国的一些本土零售巨头也是在这个时期诞生的，例如物美。

1994年，物美第一家示范超市——物美综合超市北京翠微店应运而生。跟沃尔玛一样，物美每样货品定价比市价便宜20%，当时有媒体报道称，物美的商品比传统百货公司还要便宜15%－20%，仅一年时间，物美超市的销售额就达到了1.8亿元。

首战告捷，张文中信心满满，决定趁势做连锁超市，物美的发展开始进入“快车道”。从2004年开始，物美通过托管、收购、重组的方式，先后控制、拥有了超市发、京北大世界、天津大荣等零售企业，一度占据了北京35%的零售市场份额。这一年，正是物美成立的第10年，张文中以1.25亿美元的个人财产，排名福布斯大陆富豪榜上第125位。

《财富》杂志曾给予物美堪比“中国沃尔玛”的评价：“如果你想看一下零售业的未来，那么你可以省下远道造访沃尔玛的时间，只需给自己买一张去北京的机票，看看物美。”

张文中说：“物美的发展，依托这个伟大的时代。”

从物美超市开张的那一刻起，张文中就已经成为了中国零售业最前沿的探路人。经过多年的经营发展，物美集团旗下已经拥有了多个知名品牌，在全国27个省区拥有超过1000多家商场，连续22年入选中国企业500强，连续入选新经济企业500强，引领中国零售产业快速发展和技术创新，积极推动现代流通体系建设。

与此同时，随着2001年中国加入WTO，中国经济的全球化进程加快，流通产业的对外开放也取得了显著成效。外资零售企业也进一步将先进的经营理念和管理模式带进中国。

大举并购 学生成功超越老师

各行各业都有一句老话：教会徒弟“饿死”师父，中国零售行业也不例外。

物美经过20年的发展，不仅学会了沃尔玛等这些外资零售巨头的成功经验，同时还沉淀出一套更适合中国国情的本土经营法则。彼时，再回看自己的“领路人”，却是不同的境况。

一方面，本土零售企业形成了多个区域龙头的局面，主打全国扩张的外资巨头品牌，在供应链等方面的运营效率显然不能带来更强的竞争力；另一方面，随着物流、电子支付的爆发，中国电商迎来了黄金时代，这无疑会对大卖场带来巨大压力，而这个局面，是外资零售巨头以往不曾遇到过的难题，也未有相关经验积累，一时间，优越感不复存在。

张文中称，“竞争是促进一个行业蓬勃发展的最重要的要素。”

2014年，物美集团以14亿元人民币收购百安居中国70%股权；2019年，物美以19亿欧元（约合149亿人民币）收购麦德龙中国80%的股份，自此，物美形成了“商超+百货+大卖场+便利店+会员店”的线下全业态场景的布局。

而几乎同时期，另一个外资巨头家乐福也被苏宁收购，最终却以关店草草收场。

目前，外资三巨头，呈现出了不同的命运，沃尔玛坚守，家乐福“消失”，麦德龙找到了“归宿”，但相同的是，留下来的，都正在进行着一场全新的数字化变革。

线上线下一体化 引领中国零售未来

Statista发文指出，全球电子商务市场继续由中国“领跑”，占据主导地位，全球格局未发生变动。其援引专注电商发展趋势的eCommerceDB(ECDB)数据称，按B2C电子商务销售额计算，2023年中国的在线零售总额接近2.2万亿美元(约合人民币15.94万亿元)，美国以0.981万亿美元(7.11万亿元)的销售额位居第二，第三名英国为0.157万亿美元(1.14万亿元)。

亿邦智库数据显示，2023年中国线上销售额占比已达到34%、美国占比17.5%、日本占比2.4%、英国占比2.2%、德国占比1.7%。

30年以来，中国零售企业存活下来的，经历过外资零售巨头的碾压，受到了电商降维式打击，真正是涅槃重生，可以说，中国零售业发展，靠的是商业模式创新，数字化和智能化转型引领。

尼尔森最新的研究显示，中国电商已经开始更加注重消费者体验、本地生活服务和社交化营销，平台电商向本地电商向内容兴趣电商转变，内容电商2023年同比增幅55.7%。

“我们正处于一个数字时代。一切都是线上的，每项任务都在线，每个人都在线，（物物在线、事事在线、人人在线）因此我们的商业必须采用这种新趋势。我们必须以数字方式触达我们的客户，我们必须以数字方式改善我们的商店运营，后台运营。我们必须非常努力将线上线下的东西以数字化方式整合在一起。所有这些都给了我们很好的机会，让我们更高效地发展我们的业务，也能更好地为我们的客户服务。我非常清楚地看到了中国的这种趋势，创新加数字化。”张文中表示。

多点DMALL总裁张峰表示，多点DMALL是物美数智化转型的伙伴，助力物美实现全面彻底的数智化转型。“AI将成为未来零售数智化升级的重点方向。”张峰透露，多点AI智能导购将助力物美为消费者提供更优质的购物体验。

物美成立30年以来，从一家门店成长为数智化引领的先进零售企业，这一切都源于市场经济蓬勃发展的30年，而物美也仅仅是中国流通产业30年发展的一个缩影。展望未来，我们有理由相信，中国流通产业将迎来更加美好的明天。