即日起，辽宁14市城区全部开通

辽宁的驾驶人注意啦

6月1日起

全省14个市城区都将开通

“轻微交通事故视频快处”业务

发生交通事故后

当事人只需打开

“交管12123”APP

【事故视频快处】功能

接警人员即可与当事人视频连线

线上远程处理

快速定责

受理时间和适用范围

受理时间：07:00-19:00（周末不休），其余时段按现行快处快赔方式进行。

运行地点：辽宁14市城区道路。

视频快处优点

使用简单快捷。

当事人只需点击【事故视频快处】现场报警，几分钟就可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

处理公开公正。

通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

保障安全畅通。

通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

具体操作方式

1、打开“交管12123”

打开“交管12123”APP（未下载注册的，可扫描二维码下载注册）。

2、当事人报警

发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。

3、视频接入

当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。

当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。

证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

4、撤离现场

接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

5、后台定责

民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。

来源：辽宁公安交通安全微发布