保险经理人中国人寿广分杨慈 ：万鑫菁英 行稳致远

“危即是机”，如今保险业作为我国的朝阳产业，依然展现着广阔的市场前景和巨大的发展潜力。杨慈作为万鑫团队的领导者，凭借对行业的深刻洞察和团队的精准把握，带领团队在正向的团队文化和稳健的工作机制支撑下，不断追求卓越，勇攀高峰。

文/杨慈 中国人寿广州分公司收展四部区域总监

突破舒适圈，拥抱无限可能

在追求稳定与安逸的年代里，“打工皇后”吴士宏以其不凡的勇气和决心，告诫年轻人要敢于走出舒适圈，挑战自我极限。同样，我的职业生涯也始终贯穿着这一信念。自踏出校门那一刻起，我便毅然决然地放弃了传统意义上的安稳工作，选择到广州这个充满机遇与挑战的城市闯荡。

误打误撞间，我踏入了保险行业，开始了4年的一线业务实践。这段经历不仅让我积累了丰富的实战经验，也为我后续的职业生涯奠定了坚实基础。随后，我转型为内勤培训讲师，一干就是11年。这15年的实践与理论积累，让我在40岁时拥有了稳定的收入和顺利的事业。然而，我深知，停滞不前就意味着倒退，只有不断挑战，才能挖掘出自身的无限潜力。

因此，在2015年，我作出了人生中最重要的一个选择——加盟中国人寿，决心在40岁之后开启更加精彩的人生篇章。凭借在保险行业多年的积累，我迅速在中国人寿崭露头角，不仅打造了一支战斗力强大的销售团队，还以卓越的业绩赢得了业界的广泛认可。

以德服人

大格局成就大团队

成功的团队离不开优秀的管理者。在中国人寿的9年里，我始终秉持“成人达己”的理念，用心培育每一位团队成员。通过我的努力，万鑫家族已经拥有了一批年收入百万以上的明星成员，以及众多年收入在60万和30万以上的优秀伙伴。这些成绩的取得，离不开我对团队成员的无私投入和精心指导。

我用心倾听每一位团队成员的声音，关注他们的成长和发展。我相信，只有大家齐心协力，才能共同创造出更加辉煌的业绩。

三年前，因业绩斐然，我荣幸当选为广州分公司总监俱乐部副会长，自此，我的个人事业发展迎来了崭新的上升期。然而，随着团队规模的不断扩大，特别是团队成员中年轻力量的增加，我意识到团队需要一个全身心投入的“主心骨”来培养和带领团队。

在深思熟虑之后，我作出了重要选择：舍弃个人光芒，将全部精力投入到团队中。我深知，个人的力量终究有限，团队的力量才是推动我们前行的无尽动力。我将这些充满活力和潜力的90后、00后视为自己的孩子，在他们的成长与发展上倾注全部心血。我亲自指导，为他们争取更多资源和机会，期望他们青出于蓝胜于蓝，成为更出色的自己。

我认为，作为领导者，需要有大格局，大气度。我从不计较为团队成员付出多少，而是乐于为他们投入。因为我深信，他们的成长和成功就是我最大的收获。这种“家长式”的舍得精神，为团队创造了稳定、和谐的环境，让每一位成员都感受到了家的温暖和安全感，大家齐心协力，共同在稳定的环境中追求卓越。

正向的团队文化

良好的工作机制

万鑫团队的核心文化是“学习分享”。我们注重团队成员之间的经验交流和学习成长，鼓励大家相互学习、共同进步。除了公司提供的专业培训外，我还定期组织团队成员进行内部培训和分享会，让大家在轻松愉快的氛围中学习新知识、掌握新技能。

针对业务高手，我深入发掘并萃取他们的杰出经验和做法，确保这些宝贵的知识能够迅速地在团队内部传播。对于精英主管，采取“开小灶”的方式，为他们提供额外的拓展训练，通过上午学习训练与下午客户拜访相结合的工作机制，促使他们迅速成长。在这种良性的发展环境中，我们团队的晋升率持续领先，稳居公司榜首。

万鑫团队始终秉持“大家好才是真的好”的理念。不论是经验丰富的优秀主管，还是业绩斐然的精英，大家都乐于分享自己的知识和经验。每周二和周五，他们都会为新人们“传经送宝”，传授宝贵的业务知识和技巧。当团队成员都愿意毫无保留地分享自己的经验时，整个团队就形成了一种你追我赶、共同进步的良好氛围。

我深知，任何团队的成功都离不开良好的工作机制和流程。万鑫团队的优秀表现，正是得益于我们精心打造的持续发展六部曲：意愿、规划、目标、方法、激励、追踪。我坚信，强烈的意愿是成功的关键，正如老话所说，“意愿百分百，方法无穷多”。

在有了强烈的意愿之后，接下来便是制定清晰的规划。在保险销售中，有些人可能会因业绩的起伏而迷失方向，有些人则可能在成功后变得飘飘然。针对此，我们团队在每个季度都会筛选出典型对象进行面谈，帮助他们制定短期、中期和长期规划。我们将这些规划具体化、数字化，确保每个成员都有清晰的目标和路径。同时，结合公司和团队的赋能培训，不断向前推进，并在遇到困难时给予必要的激励和支持。

六部曲无疑成为推动我们团队成员成长的重要动力，它不仅助力新人迅速融入并成长，同时也帮助经验丰富的老伙伴持续提升。

正因有积极向上的团队文化和稳健有效的工作机制做坚实支撑，我们团队才能始终保持高度的凝聚力和向心力，整个团队走得又稳又快，团队晋升率在全公司排名第一。

剩者为王，危才是机

保险行业的无限机遇

在保险行业的漫长旅途中，我见证了保险业无论在经济高峰还是低谷中都能稳步发展的韧性。二十年前，初入行业时，我对“保险是朝阳产业”的论断并未有深刻体会，但如今回首，这一判断无疑得到了时间的验证。

我国保险业的发展空间依然巨大。当我听到我的主治医生提到，尚有95%的国人缺乏商业保险保障，仅仅依赖医保难以应对重大疾病的冲击时，我深感责任重大。与国外相比，我国的保险密度和深度仍有显著差距。随着经济增长、人口结构变化以及科技创新的推动，保险业在我国将拥有更加广阔的市场前景和巨大的发展潜力。

然而，对于许多初入行业的保险人，尤其是新人而言，面对收入的不稳定和对行业的陌生感，他们往往难以看到行业发展的未来，而选择放弃。这些人在黎明前的黑暗中倒下，错失了成为行业王者的机会。事实上，任何行业都需要时间的沉淀和积累，只有坚持下来的人，才能在这个行业中得到机会。

当然，对于坚持下来的“剩者”，也同样面临行业的考验，如“报行合一”和“分级分类”等监管政策的出台。然而，我认为这些变革对保险人而言，是机遇而非挑战。报行合一的实施，使得保险公司更加透明和规范，为保险代理人创造了更加公平、公正的市场环境。而分级分类制度则激励保险代理人向专业化、职业化的方向发展，提高整体行业的服务质量和客户满意度。

在高质量发展的大背景下，我认为作为保险代理人，首先要做到合规经营，减少销售误导。其次，要坚持长期主义，避免追求短期利益而损害客户的利益。通过提供高质量的产品和服务，我们不仅能赢得客户的信任，还能在竞争中脱颖而出。我们保险代理人把自己的路走正了，把服务做好了，好事自然会发生。

面对产品同质化严重和竞争激烈的现状，我们应积极应对。竞争可以让我们更加清晰地看到自身的优势和不足，从而不断提升专业素养和服务水平。只有不断学习、不断进步，才能在竞争中立于不败之地。

展望未来，我的目标很明确：打造千人团队，培养百名优秀主管。保险行业是一个没有退休年龄的领域，我将永葆初心，与年轻的团队成员一起，在保险业的道路上不断奔跑，直至20年、30年……与团队一起创造更加辉煌的业绩。