昌江区召开应对端午旅游高峰工作调度会

6月6日，昌江区召开应对端午旅游高峰工作调度会，对假日期间全区文旅安全生产管理和服务保障工作进行安排部署。区委常委、统战部部长周薇出席会议并讲话，副区长张碧珍参加会议。

周薇指出，刚刚过去的五一假期，全区文旅市场精彩纷呈、井然有序，赢得了良好的群众口碑和社会反响。各相关部门要高度重视，树牢“一盘棋”思想。坚持同向发力、同题共答，统筹做好重点督导、沟通联系、投诉处置、舆情管控等相关工作，确保备战假期旅游工作部署到位、人员到位、责任到位、落实到位，切实保障旅游市场规范有序、安全稳定。要强化保障，突出旅游服务品质。加快推动服务标准化建设，规范住宿、餐饮、购物等经营服务，加强旅游新业态引导管理，促进服务质量提档升级；充分发挥“窑火红”“小青花”志愿服务队伍力量，助推文明旅游新风尚，提升游客游览体验。要强化措施，加强旅游安全管理。加强风险防范，做好旅游市场安全生产隐患排查，落实好“叫应叫醒”机制；围绕旅游市场乱象、旅游消费投诉热点等敏感问题，坚持积极回应、“主动引导”，提高涉旅游舆情处置能力；强化“吃住行游购娱”要素保障，坚决维护良好市场秩序，守住守牢安全底线，不断提高旅游服务质量和游客满意水平。

会上，张碧珍传达了市应对端午旅游高峰工作调度会会议精神；各职能部门汇报了应对端午旅游高峰准备情况及下步工作措施；古窑民俗博览区、宁封窑、昌南里景区负责人介绍假期文旅活动筹备情况。

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文图丨余紫璇

编辑丨徐鑫鑫

审核丨涂伟明

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