山东
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，孩子不在身边，我们老两口又行动不便，多亏有你们，提供这么人性化的服务，太暖心了……”
近日，卞阿姨的家人带着两位老人的身份证来到泰安市中心医院门诊，想要为其办理抽血化验。医防融合中心主任杨杰了解情况后，得知两位高龄老人均行动不便，无法出门，于是选派医护人员提供居家医疗护理服务。次日，综合办主任韩玉珍、护士长王红美早早来到老人家，韩玉珍耐心询问两位老人的情况后，给予了专业的健康指导，王红美为两位老人进行了采血、测量血压服务。
两位老人对护理人员优质的护理服务表示赞许，并对医护人员的耐心帮助表示感谢。一次便利的上门护理服务，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的居家老年人群体，却意义重大。医防融合中心将医护服务送上门，让“特殊”患者的健康有“医”靠，为患者提供便捷、人性化的医疗护理服务。将院内服务延伸至院外，让患者居家也能享受到医护人员给予的温暖关怀和专业的医疗服务，医防融合中心用实际行动彰显了泰安市中心医院“生命之托，重于泰山”的核心价值观。
此次首例在亲和源小区提供居家医疗护理服务得到了患者及家属的高度认可。下一步，医防融合中心将继续秉持“以患者为中心”的服务原则，为小区内住户建立健康管理档案，并根据健康需求提供个性化健康管理及医疗护理服务。
（通讯员/王格）
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