百名车主评新车：2023款方程豹豹5

作为国内领先第三方汽车品质评价平台，车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动，每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少六个月以上的全新车型，以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度，帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车300余款，收集有效车主样本近3万余个。

调查周期：2024年5月1日-5月31日

有效问卷：102份

作为方程豹品牌的首款车型，豹5（参数丨图片）不仅采用了“方盒子”造型设计，还搭载了包括DMO超级混动越野平台、CTC电池底盘一体化、云辇-P等一系列先进技术，一改硬派SUV车型油耗高、舒适性差的传统印象，为消费者带来全新的驾乘体验。根据参与本期“百名车主评新车”调查的车主反馈，2023款方程豹豹5在外观设计、乘坐空间方面广受好评，不过也有部分车主表示2023款方程豹豹5存在“刹车偏软”的问题，驾乘舒适性表现一般。

在收集到的102份有效问卷中，根据车主对2023款方程豹豹5在车型基本面、驾乘感受、使用成本以及质量可靠性、售前/售后服务方面给出的真实评价，在此次调查中2023款方程豹豹5的综合得分为88分，达到了车质网的推荐标准。

一、车主画像：中青年男性车主为主 二次购车用户占比相对较高

从本次调查结果来看，在参与调查的2023款方程豹豹5车主中，93.1%为男性用户，女性消费者占比仅为6.9%。此外，从年龄分段来看，31-35岁之间的车主占比较高，达到38.2%；26-30岁之间的车主占比为21.6%；36-40岁之间的车主占比为24.5%；41岁以上的车主占比为15.7%。其中，有18.6%的车主为首次购车，二次购车的车主占比达到62.8%，三次购车的车主占比为12.7%，四次及以上购车的车主占比为5.9%。由此不难看出，2023款方程豹豹5主要目标受众以中青年男性消费者为主，且大多数为二次购车用户。

二、车型基本面：外观设计和乘坐空间满意度较高

2023款方程豹豹5采用豹力美学设计，车身轮廓方正，线条平直硬朗，具有典型的硬派SUV气质。前脸配备贯穿式LED灯组，不仅有效拉伸了车头的视觉宽度，也提升了车辆的辨识度。在参与调查的车主中，有多达58.8%的车主表示是被2023款方程豹豹5的“外观设计”所吸引，另外还有34.3%的车主对于“外部照明”表示认可。

而在针对2023款方程豹豹5内部情况的调查中，有多达60.8%的车主认为“乘坐空间”表现出色。得益于“方盒子”的造型设计，前后排头部和腿部空间均十分宽敞。另外“储物空间”也得到了众多车主的认可，车内提供了丰富的储物空间，中控台底部采用掏空式设计，可以容纳稍大尺寸的物品。另外，高配车型的中央扶手箱还集成了车载冰箱功能，进一步提升用车体验。

总体来看，2023款方程豹豹5外部和内部的综合表现达到了车主的预期，有多达63.7%的车主表示“满意”，“非常满意”的评价占比为21.6%，认为“一般”的车主占比为9.8%，明确表示“不满意”的受访车主评价占比仅为4.9%。

三、驾乘感受：加速性能满意度较高

在衡量一款车型驾乘感受如何时，每个人所看重的部分不尽相同。在此次调查中，看重“驾驶和乘坐感受兼顾”的车主占比相对较高。虽然定位为硬派SUV，不过由于2023款方程豹豹5搭载了一系列“黑科技”，因此车辆整体表现更加均衡。

2023款方程豹豹5搭载由纵置1.5T发动机+纵置EHS混动专用变速箱+后桥电机组成的插电式混合动力系统，1.5T发动机最大功率143kW，热效率超过40%，EHS混动专用变速箱集成的驱动电机最大功率200kW，后桥电机最大功率285kW，系统综合功率达到505kW。续航方面，CLTC纯电续航里程125km，NEDC综合续航可达1200km。

在进一步的调查中，将针对2023款方程豹豹5在加速性能、转向性能、制动性能、静音性、舒适性以及功能性这6个方面进行驾乘感受满意度调查。参与调查的绝大多数车主对于“加速性能”给出了较高的评价，不过也有部分车主表示2023款方程豹豹5的“舒适性”有待提高。

在2023款方程豹豹5驾乘感受的综合评价中，认为“满意”的车主占比最高，达到了47.1%，认为“非常满意”的车主占比为17.6%，认为“一般”的车主占比为29.4%，还有5.9%的受访车主明确表示“不满意”。

四、使用成本：养护费用符合预期

2023款方程豹豹5起售价为28.98万元，在同级别车型中具有不错的性价比，整车可享受六年或15万公里质保。在调查过程中，有64.7%的车主认为自己的购车价格合理，符合心理预期。而在购买车辆后，后期的使用成本高低成为车主最为关心的话题。

作为插电式混合动力车型，2023款方程豹豹5搭载了容量较大的电池组，具备不俗的纯电续航能力，因此本次将分别针对车辆的纯电续航里程和百公里油耗进行调查。调查中，有95.1%的车主表示纯电续航里程在50-150km之间，另外还有多达46%的车主表示百公里油耗在8-10L之间。考虑到不同车主所在区域的气温情况和车辆驾驶风格都会对续航里程产生影响，因此这部分数据仅用作参考。此外，在参与调查的102份问卷中，有85份问卷认为2023款方程豹豹5的维修/保养费用符合预期，在合理范围内。

在2023款方程豹豹5使用成本的总体评价中，参与调查的车主给出了相对客观的评价，表示“非常满意”和“满意”的车主占比分别为11.8%和59.8%，另有20.6%的车主表示“一般”，认为“不满意”的车主占比为7.8%。

五、质量可靠性：车身附件及电器问题稍多

根据调查结果显示，在接收到的102份有效问卷中，有30份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题，占比达到29.4%。

在这些出现非人为故障的车辆中，首次出现故障行驶里程在1000-3000公里的占比最高，达到33.3%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示，购车1个月内出现首次故障的车主占比相对较高，达到53.3%。

在对车主的进一步调查中我们发现，车身附件及电器出现非人为故障的占比相对较高，这也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现，车主对于2023款方程豹豹5的抱怨大多集中在异响问题，包括“车身异响”、“车轮异响”等。

尽管部分车主对于2023款方程豹豹5的一些问题有所抱怨，但大部分参与调查的车主对于其质量可靠性依然给出较为客观的评价。其中，认为“非常满意”和“满意”的车主占比分别为7.8%和63.8%；认为“一般”的车主占比为23.5%；明确表示“不满意”的车主占比为4.9%。综合来看，2023款方程豹豹5的质量可靠性表现基本符合消费者的预期。

六、售前/售后服务：服务收费问题较多

车辆在销售和后续保养过程中，消费者的角色也从准车主转变为车主，在这个期间与汽车经销商的接触是最频繁的。因此，汽车经销商售前/售后服务的质量和专业性，对于消费者选购车辆乃至后续保养车辆都起到至关重要的作用。

在本次针对2023款方程豹豹5售前/售后服务的调查中，所有受访车主的保养渠道均选择了“授权4S店”，反映出车主对于方程豹品牌经销商的信任度较高。不过，在接到的102份问卷中，有15份问卷显示车主遭遇过售前/售后服务方面的问题，占比约为14.7%。

通过进一步调查得知，车主对于2023款方程豹豹5在售前/售后服务的抱怨主要集中在服务收费方面，这一点也体现在“车辆售前/售后服务存在的具体问题”中。部分车主认为2023款方程豹豹5存在“变相收费”的情况。

在售前/售后服务总体评价中，接受调查的车主还是给出了客观中肯的评价，其中认为“非常满意”的车主占比为9.8%；认为“满意”的车主占比为54.9%；认为“一般”的车主占比为21.6%，还有13.7%的车主明确表示“不满意”。

总结：

2023款方程豹豹5凭借硬派的造型设计以及出色驾乘舒适性表现在同类SUV中脱颖而出，成为细分市场中炙手可热的车型。从此次针对2023款方程豹豹5“最满意”的调查结果来看，外观成为满意度最高的选项，有高达39.2%的受访车主对于外观表示认可。而在“最不满意”的调查选项中，驾乘感受占比相对较高。整体来看，2023款方程豹豹5综合表现达到了车主的预期，有70.6%的车主表示换车时还会继续考虑方程豹品牌旗下车型。