“您好,我是‘百万保障’客服人员,你的‘百万保障’免费期已结束,现需立即关闭该业务,否则将每月自动扣费。”近日,有不法分子利用“百万医疗保险”等医保说辞,冒充保险公司客服对群众设置陷阱、实施诈骗,已有人中招,造成高额财产损失。为此,银川市公安局发布警示案例,提醒广大市民提高警惕。
(网络图)
添加“好友”陷入骗局 警方及时止损
5月26日,家住永宁县的王某在家中玩手机时接到一个陌生电话,对方自称是抖音“百万医疗”客服,称王某的“百万医疗”即将到期,如不关闭将会扣费2000元。王某询问如何关闭“百万医疗”业务,对方让其添加抖音好友,并发来一个链接,要求王某点击浏览器,按照要求输入银行卡卡号和密码。后王某将收到的验证码告诉“客服”,被对方从银行卡中划扣154900元。此时,曾经接受过社区民警反诈宣传的王某感到不对劲,立即拨打110报警电话。
接到报警后,银川市公安局反诈中心通过王某某提供的嫌疑人账户,及时冻结资金10万元,为受害人挽回大部分损失。同时对该案资金流、信息流深度研判、细致侦查。目前,该案仍在进一步侦办中。
退订“百万医疗保险” 女子被骗61万元
银川的刘女士同样也遭遇了“百万医疗保险”诈骗。5月5日,家住银川市兴庆区的刘女士接到一个陌生电话,对方自称是“百万医疗保险”的客户经理,称刘女士在网上申请的保单即将到期,如果不关闭将从微信中扣除2000元手续费。刘女士听后同意关闭。随后,该“客户经理”让刘女士下载一款远程操作软件,并引导其开启了屏幕共享功能。随后,刘女士按对方要求将交易密码填入“百万保障免密退保申请”网页,卡里61万元被转走。刘女士这时才发现上当受骗,立即报警。
据警方介绍,在“百万医疗保险”诈骗中,犯罪嫌疑人正是抓住老百姓对保险业务不熟悉的信息差,成功实施诈骗。
多次转账被骗55100元
6月1日,灵武市公安局接到辖区居民王某报警称:5月31日晚他接到一个陌生电话,对方自称是抖音工作人员,称他在抖音上的“百万保险”还未领取,到期后将会自动扣费。被害人称自己不需要领取,要求“客服”帮忙关闭。随后,“客服”通过视频通话的方式指挥被害人进行手机操作,并以积分信用不够为由让其在平台上刷一笔信用积分,攒够积分才能将“百万保险”关闭。于是,被害人转账多笔钱款至“客服”指定的账户,但就在被害人询问相关问题时,对方将电话挂断。此时,被害人意识到被骗,立即报警。经警方查明,被害人王某共计被骗55100元。
警方揭秘“百万保障”诈骗套路
“百万保障”是指微信支付账户、支付宝账户因被他人盗用而导致资金损失,按损失金额承诺不限次赔付,每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。当用户注册使用微信支付、支付宝时,将自动免费开启“百万保障”,此保障为App自带安全设置,完全免费,不会“到期”“过期”或要求“缴费续保”,更不会影响征信。
在实施诈骗过程中,不法分子共有4个实施步骤。
第一步冒充客服来电。通过非法渠道获取受害者信息并致电,谎称自己是“百万保障”保险业务客服,以受害人购买商品时点击了“百万保障”需要取消或已到期需要续保等为由,引导其点开“百万保障”页面;
第二步是引起恐慌。谎称受害人已开通“百万保障”服务,每月要扣费数百至数千元,引发受害人恐慌;
第三步是诱导下载录屏软件。此时骗子会告诉受害人,将微信、支付宝绑定的银行卡中的存款转出,避免微信、支付宝扣款,同时引导受害人下载录屏软件;
最后一步是诱导开启屏幕共享,转走钱款。骗子通常会利用受害人下载的录屏软件,诱骗受害人将钱款转至“安全账户”,或通过“屏幕共享”窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息,将受害人卡中资金转走。
银川警方提醒:“百万保险”即百万保障。凡是提到“百万保险”“百万保障”业务到期需要续保或者关闭扣费的,都是诈骗!凡是需要转账到指定银行账户的,都是诈骗! 收到此类电话或短信一定要提高警惕,切勿盲目轻信,更不要随意向对方转账以及透露个人信息。自称是网络客服、银行客服、保险公司、网站客服的,要及时通过正规渠道进行确认,不要盲目添加QQ或者微信等社交软件。不要下载屏幕共享类软件,不要与陌生人开启共享屏幕功能,更不要在“屏幕共享”的情况下,打开支付软件、银行账户等操作界面或进行输入密码、转账汇款相关操作,以防个人信息泄露。
来源:平安银川、宁夏法治报
编辑:王瑜婧
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