抖音下架短视频挂载店铺 商家去哪挖流量？

6月5日，抖音电商运营团队发布短视频挂载店铺功能下线通知，这意味着用户在发布短视频时，将无法使用挂载店铺的功能，不过仍可挂单个商品。又一个流量入口没了，商家还能如何发掘增量？

出品｜网经社

作者｜吴夏雪

审稿｜云马

一、短视频流量入口封闭

抖音电商运营团队发布的通知称，由于平台功能有所调整，短视频挂载店铺的功能将于2024年6月20日起逐步下线。功能下线后，用户在发布短视频时，将无法使用挂载店铺的功能。对于用户已发布的、挂有店铺的短视频，店铺入口将同时下线（针对发布超过30天的视频），但不会对用户发布的视频产生其他影响。

需要注意的是，抖音短视频仅下架了挂店铺功能，但并未下架带单品功能。因此，对于不少商家来说，这并没有产生太多影响，甚至有伙伴表示没有变化。然而，对另一批需要利用短视频给店铺引流的商家来说，这项功能的下线则产生了不小的涟漪。

因为目前抖音短视频挂链接方式共有两种。其中带单品链接会增加商品点击、购买等数据考核指标，但挂载单品短视频受到条数限制，即一天最多不超过10条。而短视频挂店铺则不受视频条数的限制，其天然的优势在于不会受到流量限制。过去挂店铺带货的方法一度被认为是阶段性流量红利，有很多店铺在规则漏洞中拿到了的一笔可观的流量。

二、抖音电商不能放弃货架

那么，这项有实际效益的功能为什么在上线不到一年时间里就匆忙下架了呢？有商家表示，抖音推出这项功能原本想的是发力货架电商，然而，对抖音店铺流量感兴趣的商家往往是一些寻求“偷流量”的商家。因此，不仅用户没有培养起货架电商购物习惯，还导致抖音电商经历了流量损失。这或许是抖音电商下架短视频挂店铺功能的原因。

近两年，抖音为了完善生态，开始采用兴趣+货架双轮驱动模式。从2023年开始，货架电商已成为抖音电商的重点规划目标。2023年5月，在抖音电商生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯表示，过去一年，货架场景业务在高速增长，尤其是抖音商城GMV同比增长277%，其中，货架场景GMV占比达30%。“抖音商城好物年货节”数据报告显示，1月13日至28日，货架场抖音商城日均GMV比去年年货节增长了98%。今年一季度，抖音货架电商带动图书整体销量同比增长150%。

此外，今年3月，抖音还推出了综合性独立电商平台“抖音商城版”，主攻货架场景。抖音电商相关负责人对网经社表示：“我们观察到部分用户在主动购物方面存在着旺盛的需求，为了更好地服务这些用户，抖音电商上线抖音商城版，帮助这些用户发现优价好物、便捷管理订单。”

这是抖音电商首次走出抖音，上线独立抖音商城版APP。对此，网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青表示，抖音上线商城版在于更好地服务用户，为用户提供具有性价比的商品。同时也凸显了商城业务的重要性，是抖音电商发展过程中要经历的过程。货架场景通过分析用户的购物行为和偏好，能够为用户推荐更符合其需求的商品。这种个性化推荐功能不仅提升了用户的购物体验，也能够帮助直播电商更精准地定位目标受众，提高直播的转化率。

据报道，2023年，抖音电商的GMV在2.2万亿元左右，并定下了2024全年超3万亿元的GMV目标。目前，抖音电商的GMV主要来自直播间、短视频等内容电商，和抖音商城、店铺等货架电商，根据其团队测算，抖音直播电商GMV的天花板在2万亿-3万亿，抖音电商的体量在逼近上线。因此，发展货架电商势在必行。

三、商家去哪“挖呀挖流量”？

短视频挂店铺原本是一项推进货架电商的积极举措，却由于部分商家的不当操作导致下架。这一变化对于商家来说，无疑增加了挑战。

首先是流量转化难度增加：由于不能直接通过短视频引导用户进入店铺，商家需要寻找新的流量转化方式，如通过直播、社群运营等方式进行转化。

其次是运营成本上升：为了应对流量转化难度的增加，商家可能需要投入更多的资金和资源进行运营和推广，如增加广告投放、提升产品质量等。

最后是竞争加剧：随着抖音平台流量获取难度的增加，商家之间的竞争也将更加激烈。如何在众多竞争者中脱颖而出，成为商家需要思考的问题。

那么，在流量红利见顶的当下，商家如何挖掘新的流量渠道？中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位网经社电子商务研究中心主任曹磊建议：

1.深耕内容营销：优质的内容是吸引用户的关键。商家可以通过创作有趣、有料、有价值的短视频内容，吸引用户的关注和留存，进而实现流量转化。

2.拓展直播销售：直播销售已经成为电商行业的新趋势。商家可以通过开设直播间，与用户进行实时互动，展示产品特点和使用方法，提高用户的购买意愿。

3.利用社群运营：社群运营是建立用户粘性和忠诚度的重要手段。商家可以通过建立社群，与用户进行深度互动，提供个性化的服务和支持，增强用户的归属感和忠诚度。

4.跨平台合作：除了抖音平台外，商家还可以考虑与其他电商平台或社交媒体平台进行合作，共享资源和流量，扩大品牌曝光度和影响力。

5.发展私域流量平台：商家可以发展私域电商平台，多渠道获取流量，并建立私域流量池，实现流量的有效转化和沉淀，降低获客成本。

实际上，不仅是抖音电商平台，快手电商、淘宝直播等平台的商家也都一样，不能局限在流量困境之中，要寻找新的流量挖掘渠道，以实现业务的持续增长。同时，商家也需要不断提升自身的产品和服务质量，才能留住用户。