“AIGC＋社交”如何落地具体场景？ 这家企业给出了模应一体方法论

"人与人工智能是否能够真正成为"朋友"？这个一直被反复探讨的问题，在人工智能2.0时代又一次引发关注。日前，社交平台Soul App在上海举办媒体开放日活动，分享了平台前沿技术探索和最新产品应用实践，共同探讨AIGC＋社交的应用及未来发展可能性。

模应一体：AI重构关系链与社交体验

当AIGC领域讨论焦点从大模型逐渐转移到应用层，社交成为新技术率先落地的最佳垂类方向之一。作为较早尝试将AI应用于社交的平台，在此次媒体开放日中，Soul 率先分享了自身的思考与实践。

早在创立之初，Soul就在思考如何通过技术更好地链接人，重塑人与人的关系。基于"让天下没有孤独的人"这一愿景，Soul的基础逻辑是，创新地建立分发关系和内容的方式，用户可以构建虚拟化身，设立标签，在AI算法的推荐中，通过去中心化机制找到兴趣相同的人，平等地实现多元的关系建立和即时的情绪反馈。

将AI引入人与人的关系链接，创新的社交模式让Soul在2016年上线后快速获得了以Z世代为代表的年轻一代用户认可。一直以来，Soul致力于帮助用户构建人与人、人与AI并存的多元社交网络，而带来颠覆性生产力的AIGC让Soul找到了更优路径。

"我们迅速做出了判断，大模型赛道目前几乎会走到同一水平线，商业公司的竞争会落到各自端内的发展。科技最终会平权，Soul不能失焦，不能因为跟风去做很热的事情，而忘记我们的初心。"Soul App CTO 陶明表示。

因此，Soul围绕社交场景用户的核心需求布局"AIGC+社交"。在Soul看来，AI社交的关键在于通过AI实现关系推荐、对话辅助、降低表达门槛和提升社交体验。对话式AI需要具备情感化的能力，能够找到人的情绪点，并个性化、拟人化、多样化。Soul的核心优势在于，平台长期沉淀的庞大而真情实感的社交数据；基于对社交行业深度理解而形成的企业基因；高粘性、高活跃生态下的天然C端场景等。

据悉，2020年，Soul启动了对AIGC的系统研发工作，并在智能对话、图像生成、语音技术（如语音生成、音乐生成、语音动画等）等方面拥有了前沿能力积累。去年，Soul推出自研垂类大模型Soul X，该模型具备prompt驱动、条件可控生成、上下文理解、多模态理解等能力，能够实现有情感、有温度的交互。

站在下一个社交时代到来的最前线，目前Soul正在围绕用户需求和社交场景推进"模应一体"落地，将大模型作为创新解决方案，用科技升级社交。Soul App产品负责人车斌介绍，现阶段，Soul已经在AI推荐关系、AI辅助对话等方面进行了布局，并先后推出了拟人型智能对话机器人"AI苟蛋"、AI聊天助理等新功能，并结合站内多元互动场景融入AI能力。例如，在游戏场景"狼人魅影"中引入AI能力，提供AI互动体验。

Soul重点介绍了独立新产品"异世界回响"。该产品是团队在主站外推出的首个独立应用，定位为AI社交平台，用户可与虚拟角色进行沉浸式即时交流，平台提供多种场景、风格的虚拟人角色，每个虚拟角色具备形象、声音、人设对话能力。 此外，平台面向用户开放AIGC工具创建独一无二虚拟角色的能力。

在"异世界回响"， 用户可根据喜好自定义角色人设，实现不同的对话风格；人物的形象可通过文字描述或上传心仪的图片生成；平台提供多种基础音色，用户可自行创建、融合出属于该角色的专属声音，实现多模态互动。

"我们在关系破冰、关系建立、关系沉淀的社交全链路引入AI，也通过人机互动场景为用户带来全新的AI社交体验。"车斌表示，在"模应一体"方向下，Soul正致力于在社交体验提升、AI社交、AI游戏等多个维度探索 AI Native应用落地，多款新产品均在研发阶段，将于后续陆续上线。

Z世代AIGC态度报告发布，AI如何影响当下的每个"我"

作为本次开放日的另一个重磅环节，Soul旗下Just So Soul研究院打造的《2024 Z世代AIGC态度报告》正式发布。面对汹涌的AI浪潮，广大年轻人持怎样的态度，又将如何应对？这份报告为回答这些问题，提供了极具参考价值的思路指南。

当部分人还在好奇AIGC到底是什么时，已经有人开始敏锐地通过新技术赚取收益。数据显示，超一成年轻人已通过AIGC获得经济收益。当孤独成为当今社会的普遍议题，新技术发展下，人机互动也成为了一种解决方案。此次调研显示，三分之一年轻人表示愿意和AI成为朋友。

在对于AI互动的态度上，年轻人的态度整体偏积极。70.35%的年轻人对与AI聊天机器人互动持中立态度，近两成年轻人喜欢和聊天机器人互动。

关于为什么喜欢和AI聊天，47.11%的年轻人表示和AI聊天机器人聊天很有趣、不会尴尬或冷场，这是他们愿意与机器人互动的最主要原因。此外，聊天机器人可以随时随地快速回复（45.66%）、聊天时不用顾及话题（44.53%）和能提供情绪价值（43.73%）也是受访者选择聊天机器人互动的重要考量。

复旦大学教授、上海市数据科学重点实验室主任肖仰华认为，大模型时代正在推动人机交互的进步，将其范式统一为自然语言形式。这一变革使得计算机更好地服务于人类需求，降低了使用技术的门槛。他表示，"在新型的人机关系和交互模式中，我们会发现自己的思考方式和价值观受到机器的影响和挑战。我们会对自己的问题、想法和信念进行深入思考，并在与机器交谈的过程中重新构建和调整自己的认知。这种重新认识自己的过程，将推动我们不断向前，不断探索和学习，更好地适应这个复杂多变的时代。"

　　作者：徐晶卉

文：徐晶卉 编辑：张天弛 责任编辑：戎兵

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