近日,单县终兴镇辖区居民将一面印有“热心为民 尽职尽责”字样的锦旗送到单县公安局终兴派出所户籍室,对派出所民警帮其解决户口问题表达谢意。
近日,久住山西省的程女士来到单县公安局终兴派出所户籍室求助,称自己原来是终兴镇人,在外三十几年户口被注销,现需要补录户口,户籍民警经过了解情况后及时上报审批为程女士成功补录了户口。
据了解,程女士与一九八几年前往山西省工作并定居生活,平时也没用到身份证和户口本。现在自己生病需要住院,才知道自己没有户口了。由于没有户口,身份证无法办理,给程女士的生活等各方面都产生了困扰,这才赶来补录户口。得知这一情况后,户籍民警认真贯彻落实“一次办好”便民服务政策,本着“特事特办、为民解忧”的原则,立即开展工作。就当事人讲述的情况进行了全方位调查,并收集对应证明资料,争取最快完成程女士恢复户口的材料搜集。在将所有材料搜集完整后,户籍民警立刻上报审批。
6月3日,程女士的户口补录完成,民警第一时间通知了程女士。拿到户口的程女士深为感动,为了表达对户籍民警的感谢之情,将一面绣有“热心为民 尽职尽责”的锦旗送到民警手中,感谢民警认真负责、热心服务。
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