浙江
保险公司的责任是什么？相信不少人会说是为客户提供优质的保险产品和服务，及时足额向客户给付理赔钱款，以及合同中体现的其他一些条款。然而，这些并没有很好地体现出保险公司的责任感，只能称之为称职。
真正有高度责任感的保险公司，不仅会严格履行合同，为已经合作的客户服务，还会积极承担社会责任，例如参加公益活动、向大众普及金融知识，提升大众的金融素养及风控意识等。这正是上海人寿自成立起延续至今的传统。
2015年6月1日，“东方之星”客轮在由南京驶往重庆途中发生翻沉，获悉事故后，上海人寿第一时间成立事件应急工作小组，根据客户需求提供各种帮助。例如24小时全方位受理客户报案、咨询，无保单理赔，简化理赔手续，先行赔付等，彼时上海人寿才成立不到四个月。
除了积极投身援助救助类公益外，上海人寿还积极开展消保宣教活动，以提升大众的金融素养及风控意识。除了在活动节点开展的如3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动、4·15全民国家安全教育日答题活动等之外，日常还会通过线上渠道推送金融相关内容和注意事项，线下也会组织相关活动。
上海人寿的发展愿景就包括为人类幸福和社会安宁服务，成立以来也一直在朝这一方向前行，也因此赢得了诸多奖项与荣誉。面向未来，上海人寿将保持初心，为社会做出更大贡献。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
